Comment réparer le plantage de Apex Legends sans erreur

Apex Legends, comme de nombreux jeux en ligne, peut parfois planter sans afficher de message d'erreur, laissant les joueurs frustrés et incertains de la cause. Ces plantages peuvent être dus à des fichiers de jeu corrompus, à une instabilité du réseau, à des conflits avec des logiciels tiers ou à des pilotes obsolètes. Voici un guide complet pour vous aider à résoudre les problèmes de plantage de Apex Legends sur votre PC.

Correction du plantage de Apex Legends sans erreur

1. Redémarrez votre PC

Un simple redémarrage peut souvent résoudre les problèmes temporaires du système ou les conflits qui pourraient provoquer le plantage du jeu.

• Action:

• Appuyez sur la touche Windows de votre clavier pour ouvrir le menu Démarrer.

• Cliquez sur l’ onglet Options d’alimentation (généralement une icône d’alimentation).

• Choisissez Redémarrer parmi les options et attendez que votre système redémarre.

• Avantage : actualise la mémoire et les processus de votre système.

2. Exécutez Apex Legends en tant qu'administrateur

L'exécution du jeu avec des privilèges d'administrateur garantit qu'il dispose de l'accès nécessaire aux ressources système, ce qui peut éviter les plantages causés par des problèmes d'autorisation.

• Action:

• Localisez le raccourci Apex Legends sur votre bureau ou dans votre bibliothèque de jeux.

• Faites un clic droit sur l’exécutable Apex Legends (r5apex.exe) ou son raccourci.

• Cliquez sur Propriétés .

• Accédez à l’ onglet Compatibilité .

• Activez l' option « Exécuter ce programme en tant qu'administrateur » .

• Cliquez sur Appliquer puis sur OK .

• Lancez Apex Legends pour vérifier si le problème est résolu.

• Avantage : accorde au jeu des autorisations élevées pour fonctionner correctement.

3. Désactiver l'antivirus tiers

Certains logiciels antivirus trop protecteurs peuvent signaler par erreur des fichiers ou des processus de jeu, ce qui entraîne des plantages.

• Action:

• Désactivez temporairement votre logiciel antivirus tiers pendant que vous jouez à Apex Legends.

• Alternativement, si votre antivirus dispose d'une fonction de liste blanche ou d'exclusion , ajoutez le dossier de jeu Apex Legends et son exécutable (r5apex.exe) à la liste autorisée.

• Avantage : Élimine les conflits potentiels causés par les logiciels de sécurité.

4. Vérifiez votre connexion réseau

Apex Legends est un jeu en ligne, et une connexion Internet instable ou lente peut entraîner des déconnexions et des plantages inattendus.

• Action:

• Effectuez un test de vitesse Internet à l'aide d'un service comme Fast.com pour mesurer votre bande passante de téléchargement et de téléchargement, ainsi que la latence.

• Si les résultats indiquent un problème (par exemple, des vitesses très faibles, un ping élevé, une perte de paquets élevée), redémarrez votre modem ou votre routeur:

  • Débranchez votre routeur/modem de la prise de courant.

  • Attendez 5 à 10 secondes.

  • Rebranchez-le et attendez que tous les voyants se stabilisent.

• Relancez le test de débit. Si le problème persiste, contactez votre fournisseur d'accès à Internet (FAI).

• Avantage : assure une connexion stable pour un jeu ininterrompu.

5. Désactiver Origin dans le jeu (ou la superposition de l'application EA)

Les superpositions fournies par les lanceurs de jeux comme Origin (maintenant EA App) ou Steam peuvent parfois provoquer des problèmes de performances ou des plantages en raison de la consommation de ressources ou de conflits.

• Action (application Origin/EA):

• Lancez le client Origin (ou l'application EA).

• Cliquez sur Origine (ou sur l' icône à trois lignes horizontales/engrenage dans l'application EA) dans la barre de menu et choisissez Paramètres de l'application .

• Cliquez sur Plus (si applicable) puis sur Origin In-Game .

• Recherchez l' option «Activer Origin dans le jeu» (ou similaire pour l'application EA) et désactivez-la .

• Redémarrez l'application et lancez Apex Legends.

• Avantage : réduit les frais généraux et les conflits potentiels liés à la superposition.

6. Mettre à jour les pilotes d'affichage

Les pilotes graphiques obsolètes ou corrompus sont une cause très courante de plantages de jeu.

• Action:

• Appuyez sur les touches Windows + X de votre clavier pour ouvrir le menu rapide.

• Cliquez sur Gestionnaire de périphériques .

• Développez l’ onglet Cartes graphiques .

• Faites un clic droit sur votre carte graphique (par exemple, NVIDIA, AMD, Intel).

• Choisissez l' option «Mettre à jour le pilote» et suivez les instructions. Sélectionnez «Rechercher automatiquement les pilotes».

• Vous pouvez également consulter le site web du fabricant de votre carte graphique (NVIDIA, AMD, Intel) pour télécharger et installer directement les derniers pilotes. Une installation propre via le programme d'installation des pilotes peut parfois s'avérer utile.

• Redémarrez votre système après la mise à jour.

• Avantage : garantit que votre GPU fonctionne avec les dernières optimisations et corrections de bogues.

7. Ajustez vos paramètres graphiques

Si votre PC n'est pas une plate-forme de jeu haut de gamme, exécuter Apex Legends avec des paramètres graphiques élevés peut surcharger votre système et entraîner des plantages.

• Action:

• Lancez Apex Legends.

• Accédez aux paramètres vidéo dans le jeu.

• Ajustez les paramètres suivants pour réduire les valeurs ou désactivez-les:

  • Anticrénelage: désactivé

  • Budget de streaming de textures: le plus bas

  • Filtrage de texture : anisotrope 2x

  • Qualité d'occlusion ambiante: désactivée

  • Couverture d'ombre solaire : faible

  • Détail de l'ombre du soleil: faible

  • Détail de l'ombre ponctuelle: désactivé

  • Éclairage volumétrique: désactivé

  • Ombres ponctuelles dynamiques: désactivées

  • Détail du modèle : Bas

  • Détail des effets : Faible

  • Marques d'impact : Faible

  • Ragdoll : Bas

• Appliquez les modifications et redémarrez le jeu.

• Avantage : réduit la charge graphique sur votre système, améliorant ainsi la stabilité.

8. Réparer les fichiers du jeu

Des fichiers de jeu corrompus ou manquants peuvent provoquer des plantages inexpliqués. L'application Origin/EA dispose d'un outil intégré pour vérifier et réparer ces fichiers.

• Action (application Origin/EA):

• Ouvrez le client Origin (ou l’application EA) sur votre ordinateur.

• Accédez à votre bibliothèque de jeux et recherchez Apex Legends.

• Faites un clic droit sur le jeu et choisissez l' option «Réparer» (ou cliquez sur l'icône à trois points et sélectionnez «Réparer»).

• Suivez les instructions pour terminer le processus de réparation.

• Une fois terminé, lancez le jeu.

• Avantage : remplace tous les fichiers de jeu endommagés ou manquants.

9. Vérifiez la température de votre ordinateur

La surchauffe peut entraîner la limitation ou même l'arrêt de composants tels que votre processeur ou votre processeur graphique pour éviter tout dommage, ce qui peut entraîner des plantages du jeu.

• Action:

• Utilisez un outil tiers comme HWMonitor ou MSI Afterburner pour surveiller les températures de votre CPU et de votre GPU pendant que vous jouez à Apex Legends.

• Assurez-vous que votre ordinateur se trouve dans un endroit bien ventilé.

• Vérifiez que les ventilateurs de votre boîtier, le refroidisseur de votre processeur et les ventilateurs de votre GPU ne sont pas obstrués et tournent correctement.

• Pensez à nettoyer les ventilateurs et les dissipateurs thermiques de votre processeur et de votre carte graphique à l'air comprimé. Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'ouverture de votre PC, pensez à l'apporter dans un centre de réparation.

• Avantage : Empêche la limitation thermique et les arrêts des composants.

10. Mettre à jour Windows

Un système d’exploitation Windows obsolète peut avoir des problèmes sous-jacents ou des composants manquants qui affectent la stabilité du jeu.

• Action:

• Accédez au menu Démarrer de votre ordinateur et accédez à Paramètres .

• Cliquez sur Mise à jour et sécurité (ou Windows Update sur Windows 11) et ouvrez Windows Update .

• Cliquez sur «Rechercher les mises à jour» et suivez les instructions pour installer les mises à jour disponibles.

• Redémarrez votre système après la mise à jour.

• Avantage : corrige les bugs du système et assure la compatibilité avec les logiciels modernes.

11. Fermez les applications inutilisées

L'exécution de nombreuses applications en arrière-plan peut consommer des ressources système précieuses (RAM, CPU) dont Apex Legends a besoin pour fonctionner correctement, ce qui entraîne des plantages.

• Action:

• Appuyez sur CTRL + MAJ + ÉCHAP sur votre clavier pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

• Accédez à l’ onglet Processus .

• Cliquez sur l' en-tête de colonne «Mémoire» (ou «RAM») pour trier les applications en fonction de leur utilisation de la mémoire.

• Identifiez et fermez toutes les applications inutiles qui consomment une quantité importante de ressources (clic droit et sélectionnez «Terminer la tâche»).

• Redémarrez Apex Legends.

• Avantage : libère des ressources système pour le jeu.

12. Réinstaller Apex Legends

Si toutes les autres étapes de dépannage échouent, une réinstallation complète du jeu peut résoudre les problèmes causés par des fichiers profondément corrompus ou une installation incorrecte.

• Action:

• Ouvrez le client Origin (ou l'application EA) et accédez à votre bibliothèque de jeux .

• Localisez Apex Legends.

• Cliquez sur l' icône d'engrenage (ou les trois points) à côté de «Play» et choisissez «Désinstaller». Suivez les instructions pour terminer la désinstallation.

• Après la désinstallation, c'est une bonne idée de vérifier le répertoire d'installation du jeu (par exemple, C:\Program Files (x86)\Origin Games\Apex Legends ou votre dossier de bibliothèque Steam) et de supprimer tous les fichiers ou dossiers restants.

• Redémarrez votre PC.

• Réinstallez Apex Legends via l'application Origin/EA ou Steam.

• Avantage : Assure une installation propre et fraîche du jeu.

13. Contactez le support Apex Legends

Si vous avez épuisé toutes les solutions ci-dessus et que Apex Legends continue de planter, il est temps de contacter les experts.

• Action:

• Rendez-vous sur le site Web d'aide EA ( https://help.ea.com/ ).

• Recherchez Apex Legends et recherchez les options pour contacter le support (par exemple, «Contactez-nous», «Obtenir de l'aide»).

• Lorsque vous soumettez un ticket ou parlez à un représentant, fournissez toutes les informations pertinentes:

  • Les détails de votre compte (ID de compte EA/ID Steam).

  • Spécifications de votre PC (CPU, GPU, RAM, version du système d'exploitation).

  • Une description détaillée du problème, y compris le moment où les plantages se produisent (par exemple, au lancement, dans le jeu, après un certain temps) et les étapes de dépannage que vous avez déjà essayées.

  • Toutes les informations pertinentes provenant de votre Observateur d'événements Windows (recherchez « Observateur d'événements » dans le menu Démarrer de Windows et vérifiez « Journaux Windows » -> « Application » et « Système » pour les erreurs autour du moment du crash).

• Avantage : permet à l'équipe d'assistance d'EA de fournir une assistance spécialisée ou d'enquêter sur un problème plus vaste.