Comment résoudre le problème d'écran blanc sur MetaMask

Il semble que vous rencontriez un problème d'écran blanc avec MetaMask, un problème courant qui empêche les utilisateurs d'interagir avec leur portefeuille de cryptomonnaies Ethereum et les sites Web3. Ce problème peut provenir de fichiers de navigateur corrompus, d'extensions obsolètes, voire de bugs temporaires. Voyons comment résoudre ce problème.

Quelle est la cause du problème d'écran blanc dans MetaMask? Comment résoudre ce problème? Quelles sont les étapes pour réinstaller MetaMask sur différents navigateurs? Quel est le site web officiel pour télécharger MetaMask? Comment sauvegarder mon portefeuille MetaMask avant de le réinstaller?

Recherche par mot-clé: correction de l'écran blanc MetaMask, dépannage MetaMask, mise à jour de MetaMask Chrome, réinstallation de MetaMask Firefox, corruption des données MetaMask, problèmes de plugin MetaMask MetaMask est un portefeuille cryptographique logiciel incroyablement populaire, essentiel pour interagir avec les plateformes basées sur Ethereum et l'écosystème Web3 plus large. Cependant, même des outils robustes comme MetaMask peuvent parfois rencontrer des problèmes, l'erreur «écran blanc» étant particulièrement frustrante. Ce problème peut vous empêcher de consulter le solde de votre portefeuille, d'acheter des jetons ou d'interagir avec des applications décentralisées (dApps).

Le problème d'écran blanc indique souvent des problèmes avec l'extension de navigateur MetaMask elle-même, comme des fichiers corrompus ou des conflits dans les données de votre navigateur. Il est également possible que MetaMask rencontre des problèmes techniques.

Correction du problème d'écran blanc sur MetaMask

Voici un guide pour vous aider à dépanner et à résoudre le problème d'écran blanc sur MetaMask:

1. Redémarrez votre navigateur

Une première étape simple et souvent efficace consiste à redémarrer votre navigateur web. Cela permet d'actualiser les processus du navigateur et d'éliminer les erreurs temporaires susceptibles d'affecter MetaMask.

• Action: Fermez tous les onglets et fenêtres ouverts de votre navigateur web. Attendez quelques secondes que le navigateur soit complètement fermé, puis relancez-le.

• Avantage : cela recharge les données de votre navigateur et peut éliminer les problèmes mineurs et temporaires.

2. Redémarrez votre système

Si le redémarrage de votre navigateur ne résout pas le problème, un redémarrage complet du système peut aider à garantir qu'aucun bogue ou problème du système d'exploitation sous-jacent n'interfère avec MetaMask.

• Action (Windows):

• Appuyez sur la touche Windows de votre clavier pour ouvrir le menu Démarrer.

• Accédez à l’ onglet Options d’alimentation (généralement indiqué par une icône d’alimentation).

• Cliquez sur Redémarrer pour redémarrer votre système.

• Action (Mac) :

• Ouvrez le menu Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran.

• Choisissez Redémarrer dans le menu contextuel.

• Cliquez sur le bouton Redémarrer dans la boîte de dialogue de confirmation.

• Avantage : Offre un nouveau départ pour toutes les ressources et applications du système.

3. Mise à jour MetaMask

Une version obsolète du plugin MetaMask peut contenir des bugs connus à l'origine du problème d'écran blanc. La mise à jour vers la dernière version permet souvent de résoudre ces problèmes.

• Action (Chrome/Brave) :

• Cliquez sur l'icône de la pièce de puzzle (Extensions) dans la barre d'outils de votre navigateur, puis cliquez sur l' extension MetaMask .

• Cliquez sur l'icône à trois points (Plus d'actions) à côté de MetaMask, puis sélectionnez Gérer l'extension .

• Sur la page Extensions, activez le «Mode développeur» dans le coin supérieur droit.

• Cliquez sur le bouton «Mettre à jour» qui apparaît en haut de la page.

• Action (Mozilla Firefox) :

• Ouvrez Firefox sur votre ordinateur.

• Cliquez avec le bouton droit sur l’icône MetaMask dans la barre d’outils (ou accédez à about:addons dans la barre d’adresse, puis sélectionnez Extensions).

• Choisissez «Gérer les extensions».

• Cliquez sur l' icône d'engrenage (ou sur le menu à trois points) dans le coin supérieur droit de la page Extensions et sélectionnez «Vérifier les mises à jour».

• Avantage : garantit que vous utilisez la version la plus stable et sans bug de MetaMask.

4. Réactiver MetaMask

Parfois, l'extension du navigateur peut simplement présenter un bug. La désactiver et l'activer peut recharger ses données et corriger des dysfonctionnements temporaires.

• Action (Chrome/Brave) :

• Cliquez sur l'icône en forme de pièce de puzzle (Extensions) dans la barre d'outils de votre navigateur, puis cliquez sur l'icône à trois points (Plus d'actions) à côté de MetaMask et choisissez «Gérer l'extension» . (Vous pouvez également accéder à chrome://extensions/ dans la barre d'adresse).

• Localisez MetaMask et cliquez sur l' interrupteur à bascule pour le désactiver, puis cliquez à nouveau dessus pour le réactiver.

• Action (Mozilla Firefox) :

• Ouvrez Firefox sur votre ordinateur.

• Cliquez avec le bouton droit sur l'icône MetaMask dans la barre d'outils et choisissez «Gérer les extensions». (Vous pouvez également accéder à about:addons dans la barre d'adresse, puis sélectionner Extensions).

• Cliquez sur l' interrupteur à bascule à côté de MetaMask pour le désactiver, puis réactivez-le.

• Avantage : Force le navigateur à réinitialiser le plugin MetaMask.

5. Réinstallez MetaMask (Important: sauvegardez votre phrase de départ!)

Si toutes les solutions précédentes échouent, la réinstallation de MetaMask est souvent la solution idéale pour les fichiers corrompus ou les problèmes persistants. Cependant, avant toute chose, il est IMPÉRATIF de sauvegarder votre phrase secrète de récupération (seed phrase) et de la rendre facilement accessible. Sans elle, vous perdrez l'accès à votre portefeuille et à tous vos fonds.

Comment sauvegarder votre portefeuille MetaMask (si vous pouvez toujours y accéder):

Action (Chrome/Brave - Supprimer):

• Action (Mozilla Firefox - Supprimer):

• Ouvrez Mozilla Firefox.

• Cliquez sur l' icône Menu (trois lignes horizontales) et accédez à « Modules complémentaires et thèmes » (ou accédez à about:addons dans la barre d'adresse).

• Cliquez sur «Extensions» dans la barre latérale gauche.

• Recherchez MetaMask, cliquez sur l'icône à trois points «Plus d'options» et choisissez «Supprimer».

Réinstallation :

Avantage : cela garantit une installation entièrement nouvelle, éliminant tous les fichiers corrompus ou les problèmes persistants des versions précédentes.