l'arresto anomalo di Apex Legends senza errori

Apex Legends, come molti giochi online, a volte può bloccarsi senza visualizzare alcun messaggio di errore, lasciando i giocatori frustrati e incerti sulla causa. Questi crash possono essere dovuti a file di gioco corrotti, instabilità di rete, conflitti con software di terze parti o driver obsoleti. Ecco una guida completa per aiutarti a risolvere i problemi di crash di Apex Legends sul tuo PC.

Correggi l'arresto anomalo di Apex Legends senza errori

1. Riavvia il PC

Spesso un semplice riavvio può risolvere problemi temporanei o conflitti di sistema che potrebbero causare l'arresto anomalo del gioco.

Azione:
Premi il tasto Windows sulla tastiera per aprire il menu Start.
Fare clic sulla scheda Opzioni risparmio energia (solitamente un'icona di alimentazione).
Seleziona Riavvia dalle opzioni e attendi il riavvio del sistema.
Vantaggio: aggiorna la memoria e i processi del sistema.

2. Esegui Apex Legends come amministratore

Eseguire il gioco con privilegi di amministratore garantisce l'accesso necessario alle risorse di sistema, il che può impedire arresti anomali causati da problemi di autorizzazione.

Azione:
Individua il collegamento Apex Legends sul desktop o nella libreria dei giochi.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'eseguibile Apex Legends (r5apex.exe) o sul suo collegamento.
Fare clic su Proprietà .
Vai alla scheda Compatibilità .
Abilitare l' opzione "Esegui questo programma come amministratore" .
Fare clic su Applica e poi su OK .
Avviare Apex Legends per verificare se il problema è stato risolto.
Vantaggio: concede al gioco permessi più elevati per funzionare senza problemi.

3. Disattivare l'antivirus di terze parti

Alcuni software antivirus eccessivamente protettivi possono segnalare erroneamente file o processi di gioco, provocando arresti anomali.

Azione:
Disattiva temporaneamente il tuo software antivirus di terze parti mentre giochi a Apex Legends.
In alternativa, se il tuo antivirus ha una whitelist o una funzione di esclusione , aggiungi la cartella del gioco Apex Legends e il suo eseguibile (r5apex.exe) all'elenco consentito.
Vantaggio: elimina i potenziali conflitti causati dal software di sicurezza.

4. Controlla la tua connessione di rete

Apex Legends è un gioco online e una connessione Internet instabile o lenta può causare disconnessioni e arresti anomali imprevisti.

Azione:
Esegui un test della velocità di Internet utilizzando un servizio come Fast.com per misurare la larghezza di banda in upload e download, nonché la latenza.
Se i risultati indicano un problema (ad esempio velocità molto basse, ping elevato, elevata perdita di pacchetti), riavviare il modem o il router :
- Scollegare il router/modem dalla presa di corrente.
- Attendere da 5 a 10 secondi.
- Ricollegalo e attendi che tutte le luci si stabilizzino.
Ripeti lo speed test. Se il problema persiste, contatta il tuo fornitore di servizi Internet (ISP).
Vantaggio: garantisce una connessione stabile per un gioco senza interruzioni.

5. Disattiva Origin In-Game (o l'overlay dell'app EA)

Le sovrapposizioni fornite dai launcher di giochi come Origin (ora EA App) o Steam possono talvolta causare problemi di prestazioni o arresti anomali dovuti al consumo di risorse o a conflitti.

Azione (app Origin/EA):
Avvia il client Origin (o l'app EA).
Fare clic su Origin (o sull'icona con tre linee orizzontali/ingranaggio nell'app EA) nella barra dei menu e scegliere Impostazioni applicazione .
Fare clic su Altro (se applicabile) e poi su Origin In-Game .
Individua l' opzione "Abilita Origin nel gioco" (o simile per l'app EA) e disattivala .
Riavviare l'applicazione e lanciare Apex Legends.
Vantaggio: riduce i potenziali sovraccarichi e conflitti derivanti dalla sovrapposizione.

6. Aggiornare i driver dello schermo

I driver grafici obsoleti o danneggiati sono una causa molto comune di arresti anomali dei giochi.

Azione:
Premi i tasti Windows + X sulla tastiera per aprire il Menu rapido.
Fare clic su Gestione dispositivi .
Espandere la scheda Schede video .
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica (ad esempio NVIDIA, AMD, Intel).
Seleziona l' opzione "Aggiorna driver" e segui le istruzioni. Seleziona "Cerca automaticamente i driver".
In alternativa, visita il sito web del produttore della tua scheda grafica (NVIDIA, AMD, Intel) per scaricare e installare direttamente i driver più recenti. A volte può essere utile eseguire un'installazione pulita tramite il programma di installazione dei driver.
Riavviare il sistema dopo l'aggiornamento.
Vantaggio: garantisce che la GPU funzioni con le ultime ottimizzazioni e correzioni di bug.

7. Regola le impostazioni grafiche

Se il tuo PC non è un computer da gioco di fascia alta, eseguire Apex Legends con impostazioni grafiche elevate può sovraccaricare il sistema e causare arresti anomali.

Azione:
Avviare Apex Legends.
Vai alle Impostazioni video all'interno del gioco.
Regola le seguenti impostazioni per abbassare i valori o disattivarle:
- Anti-aliasing: OFF
- Budget per lo streaming delle texture: il più basso
- Filtraggio texture: anisotropico 2x
- Qualità dell'occlusione ambientale: disabilitata
- Copertura dell'ombra solare: bassa
- Dettaglio ombra sole: basso
- Dettaglio ombra spot: disattivato
- Illuminazione volumetrica: disabilitata
- Ombre dinamiche spot: disabilitate
- Dettaglio del modello: basso
- Dettaglio degli effetti: basso
- Segni di impatto: bassi
- Ragdoll: Basso
Applica le modifiche e riavvia il gioco.
Vantaggio: riduce il carico grafico sul sistema, migliorandone la stabilità.

8. Ripara i file di gioco

File di gioco danneggiati o mancanti possono causare crash inspiegabili. L'app Origin/EA ha uno strumento integrato per verificare e riparare questi file.

Azione (app Origin/EA):
Apri il client Origin (o l'app EA) sul tuo computer.
Vai alla tua Libreria giochi e trova Apex Legends.
Fai clic con il tasto destro del mouse sul gioco e seleziona l' opzione "Ripara" (oppure fai clic sull'icona con i tre puntini e seleziona "Ripara").
Seguire le istruzioni per completare il processo di riparazione.
Una volta fatto, avvia il gioco.
Vantaggio: sostituisce tutti i file di gioco danneggiati o mancanti.

9. Controlla la temperatura del tuo computer

Il surriscaldamento può causare la limitazione o addirittura lo spegnimento di componenti come la CPU o la GPU per evitare danni, causando arresti anomali del gioco.

Azione:
Utilizza uno strumento di terze parti come HWMonitor o MSI Afterburner per monitorare le temperature della CPU e della GPU mentre giochi a Apex Legends.
Assicuratevi che il computer si trovi in un'area ben ventilata.
Controlla che le ventole del case, il dissipatore della CPU e le ventole della GPU non siano ostruite e girino correttamente.
Valuta la possibilità di pulire le ventole e i dissipatori di calore di CPU e GPU con aria compressa. Se non ti senti a tuo agio ad aprire il PC, valuta la possibilità di portarlo in un centro assistenza.
Vantaggio: previene la limitazione termica e l'arresto dei componenti.

10. Aggiorna Windows

Un sistema operativo Windows obsoleto potrebbe presentare problemi di base o componenti mancanti che influiscono sulla stabilità del gioco.

Azione:
Accedi al menu Start del tuo computer e vai su Impostazioni .
Fare clic su Aggiornamento e sicurezza (o Windows Update su Windows 11) e aprire Windows Update .
Fare clic su "Verifica aggiornamenti" e seguire le istruzioni per installare gli aggiornamenti disponibili.
Riavviare il sistema dopo l'aggiornamento.
Vantaggio: corregge i bug del sistema e garantisce la compatibilità con i software moderni.

11. Chiudere le applicazioni non utilizzate

L'esecuzione di numerose applicazioni in background può consumare preziose risorse di sistema (RAM, CPU) di cui Apex Legends ha bisogno per funzionare senza problemi, causando arresti anomali.

Azione:
Premi CTRL + MAIUSC + ESC sulla tastiera per aprire Task Manager.
Vai alla scheda Processi .
Fare clic sull'intestazione della colonna "Memoria" (o "RAM") per ordinare le applicazioni in base all'utilizzo della memoria.
Identifica e chiudi tutte le applicazioni non necessarie che consumano una quantità significativa di risorse (fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Termina attività").
Riavviare Apex Legends.
Vantaggio: libera risorse di sistema per il gioco.

12. Reinstallare Apex Legends

Se tutti gli altri passaggi per la risoluzione dei problemi falliscono, una reinstallazione completa del gioco può risolvere i problemi causati da file gravemente danneggiati o da un'installazione non corretta.

Azione:
Apri il client Origin (o l'app EA) e vai alla tua Libreria giochi .
Localizzare Apex Legends.
Fai clic sull'icona dell'ingranaggio (o sui tre puntini) accanto a Play e seleziona "Disinstalla". Segui le istruzioni per completare la disinstallazione.
Dopo la disinstallazione, è una buona idea controllare la directory di installazione del gioco (ad esempio, C:\Programmi (x86)\Origin Games\Apex Legends o la cartella della libreria di Steam) ed eliminare tutti i file o le cartelle rimanenti.
Riavvia il PC.
Reinstallare Apex Legends tramite l'app Origin/EA o Steam.
Vantaggio: garantisce un'installazione pulita e aggiornata del gioco.

13. Contatta l'assistenza Apex Legends

Se hai esaurito tutte le soluzioni sopra elencate e Apex Legends continua a bloccarsi, è il momento di contattare gli esperti.

Azione:
Vai al sito web di EA Help ( https://help.ea.com/ ).
Cerca Apex Legends e cerca le opzioni per contattare l'assistenza (ad esempio "Contattaci", "Ottieni aiuto").
Quando invii un ticket o parli con un rappresentante, fornisci tutte le informazioni rilevanti:
- I dettagli del tuo account (ID account EA/ID Steam).
- Specifiche del tuo PC (CPU, GPU, RAM, versione del sistema operativo).
- Una descrizione dettagliata del problema, incluso il momento in cui si verificano gli arresti anomali (ad esempio, all'avvio, durante il gioco, dopo un certo periodo di tempo) e quali misure di risoluzione dei problemi hai già provato.
- Qualsiasi informazione rilevante dal Visualizzatore eventi di Windows (cerca "Visualizzatore eventi" nel menu Start di Windows e controlla "Registri di Windows" -> "Applicazione" e "Sistema" per errori relativi al momento dell'arresto anomalo).
Vantaggio: consente al team di supporto di EA di fornire assistenza specializzata o di indagare su un problema più ampio.

Come risolvere il crash di Apex Legends senza errori