Se l'app Mail si apre in modo casuale sul tuo Mac, spesso è dovuto a bug del software, configurazioni di sistema errate o file danneggiati.
Correggi l'apertura casuale dell'app Mail su Mac
1. Controlla i server Apple 🌐
A volte, i problemi con i servizi Apple possono influire sulle loro app. È un buon primo passo verificare se il problema è dovuto all'azienda.
Azione: visita la pagina ufficiale sullo stato del sistema di Apple per verificare se sono state segnalate interruzioni o problemi con iCloud e servizi correlati che potrebbero interessare Mail.
Risultato: se i problemi con il server persistono, dovrai semplicemente attendere che Apple li risolva. Se tutto appare normale nella pagina di stato, procedi con le soluzioni successive.
2. Riavvia il tuo Mac 🔄
Spesso un semplice riavvio può risolvere errori temporanei e garantire il corretto caricamento delle risorse di sistema, correggendo comportamenti insoliti delle app.
Azione:
Apri il menu Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
Selezionare Riavvia dal menu a discesa.
Attendi che venga visualizzata la finestra di dialogo di conferma, quindi fai clic su Riavvia .
Vantaggio: aggiorna il sistema operativo e può risolvere piccoli problemi.
3. Controlla le opzioni di avvio ⚙️
Se l'app Mail è configurata per aprirsi automaticamente all'accesso, apparirà ogni volta che avvii Mac.
Azione:
Fare clic sull'icona Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
Scegli Preferenze di Sistema (sulle versioni precedenti di macOS) o Impostazioni di sistema (su macOS Ventura o versioni successive) dal menu a discesa.
Se si utilizzano Preferenze di Sistema , andare su Utenti e Gruppi , quindi selezionare Elementi di login . Se si utilizzano Impostazioni di Sistema , andare su Generali , quindi fare clic su Elementi di login .
Individua l' app Mail nell'elenco. Selezionala e fai clic sul pulsante meno ("-") sotto l'elenco per rimuoverla dagli elementi di accesso.
Chiudere la finestra delle impostazioni e riavviare il sistema.
Vantaggio: impedisce che Mail si avvii automaticamente quando si effettua l'accesso.
4. Disattiva Power Nap 😴
Power Nap è una funzionalità di Mac basata su Intel che consente al dispositivo di eseguire attività in background, come il controllo delle nuove email, anche quando è in modalità sospensione. Un bug in questa funzionalità potrebbe causare l'avvio imprevisto di Mail.
Azione:
Sul tuo Mac, apri il menu Apple e vai a Impostazioni di sistema (per le versioni più recenti di macOS) o Preferenze di sistema (per le versioni più vecchie di macOS).
Fare clic su Batteria nella barra laterale (per Impostazioni di sistema) o su Risparmio energia (per Preferenze di sistema).
Fare clic su Opzioni (per Batteria) o deselezionare "Abilita Power Nap" (per Risparmio energia).
Fare clic sul menu a comparsa accanto a "Abilita Power Nap" e scegliere Mai .
Successivamente riavviare la somministrazione di Mac.
Vantaggio: disattiva temporaneamente una funzionalità che potrebbe innescare l'avvio casuale di Mail.
5. Controlla gli aggiornamenti di sistema ⬆️
La causa potrebbe essere un bug software nella tua attuale versione di macOS. Aggiornare il sistema operativo può spesso risolvere questi problemi.
Azione:
Apri il menu Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
Vai a Preferenze di Sistema o Impostazioni di Sistema .
Se scegli Impostazioni di sistema , vai su Generali e clicca su Aggiornamento software . Se scegli Preferenze di sistema , clicca su Aggiornamento software .
Fare clic su Aggiorna ora o Aggiorna ora per installare gli aggiornamenti disponibili.
Attendi il completamento del processo e segui le istruzioni sullo schermo per installare l'aggiornamento.
Vantaggio: installa le ultime correzioni di bug e i miglioramenti per macOS.
6. Reimposta l'app Mail 🗑️
Se il problema persiste, reimpostando l'app Mail è possibile cancellare i file della cache danneggiati e ripristinare le impostazioni predefinite.
Azione:
Per prima cosa, assicurati che l' app Mail sia completamente chiusa . Vai alla barra dei menu di Mail e premi Comando + Q sulla tastiera, oppure fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Mail nel Dock e seleziona Esci.
Premi Comando + Spazio per aprire la Ricerca Spotlight, quindi digita "Finder" e premi Invio per avviarla.
Nella barra dei menu del Finder, fai clic su Vai , quindi tieni premuto il tasto Opzione sulla tastiera e fai clic su Libreria (che di solito appare quando tieni premuto Opzione).
All'interno della cartella Libreria, accedi alla cartella Contenitori .
Trova la cartella "com.apple.mail" .
Fare clic con il tasto destro del mouse su com.apple.mail e selezionare Sposta nel Cestino .
Chiudi il Finder e riavvia il tuo Mac .
Riavvia l'app Mail. Dovrebbe generare automaticamente una nuova cartella com.apple.mail con le impostazioni predefinite.
Vantaggio: in questo modo vengono cancellati i dati di posta elettronica specifici dell'utente potenzialmente danneggiati senza eliminare le email vere e proprie (che sono archiviate altrove).
7. Verifica la presenza di malware 👾
In rari casi, le aperture casuali e persistenti delle app possono essere il segno della presenza di malware.
Azione: utilizzare uno strumento antimalware affidabile come Malwarebytes .
Installa Malwarebytes dal suo sito Web ufficiale.
Esegui una scansione completa del sistema .
Se lo strumento rileva un malware, segui le istruzioni per rimuoverlo.
Vantaggio: esclude che il software dannoso sia la causa del problema.
8. Contatta il supporto Apple
Se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona, è consigliabile rivolgersi a un professionista. Potrebbe esserci un problema software più profondo o persino un problema hardware con il tuo Mac.
Azione:
Vai alla pagina di supporto ufficiale di Apple e cerca "Ottieni supporto".
Fai clic su Inizia ora e descrivi il problema riscontrato.
Puoi anche cercare l' opzione "Contatti" se vuoi parlare con un rappresentante via chat o telefono.
Per un intervento più rapido, si consiglia di portare il proprio Mac all'Apple Store più vicino o presso un centro di assistenza autorizzato per una diagnosi.
Vantaggio: fornisce assistenza specialistica ed eventuali controlli hardware, se necessario.
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