Ich werde Ihnen sagen, wie Sie den Fehler 0x800f0985 im Windows-Update beheben können
So beheben Sie das Problem, wenn beim Herunterladen oder Installieren eines Updates auf Windows 11/10 oder Windows Server der Windows-Update-Fehlercode 0x800f0985 angezeigt wird.So beheben Sie den Fehler 0x800f0985 im Windows-Update
So beheben Sie das Problem, wenn beim Herunterladen oder Installieren eines Updates auf Windows 11/10 oder Windows Server der Windows-Update-Fehlercode 0x800f0985 angezeigt wird.
Windows konnte das folgende Update aufgrund eines Installationsproblems (0x800F0985) nicht installieren.
Windows-Update-Fehler beheben
- 0x800f0985 Nachfolgend finden Sie die Lösungen zur Behebung des Windows-Updateproblems 0x800f0985:
- Laden Sie die Problembehandlungsanwendung für das Windows-Update.
- Setzen Sie die mit dem Windows-Update verknüpften Dienste zurück.
- Setzen Sie die Windows-Update-Komponenten in ihren ursprünglichen Zustand zurück. Holen Sie sich das Update, indem Sie es manuell herunterladen.
1] Laden Sie die Problembehandlungsanwendung für das Windows-Update.
Verwenden Sie die Anwendung, um den Windows Update Problem Solver auszuführen. So erhalten Sie Hilfe:
- Klicken Sie im Suchfeld der Taskleiste auf „Hilfe“ und öffnen Sie die Anwendung. Suchen Sie nach „Problembehandlung für Windows Update“. Wählen Sie das entsprechende Ergebnis durch Anklicken aus.
- Wenn Sie ein Update nicht herunterladen, installieren oder entfernen können, wählen Sie diese Option in der Anwendung. Das wird helfen. Abhängig von Ihrem Problem
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer danach neu starten.
2. Starten Sie die mit dem Windows-Update verbundenen Dienste neu.
Obwohl dies über den Dienste-Manager möglich ist, können Sie auch die Eingabeaufforderung verwenden.
Um die Dienste zu starten, die etwas mit Windows Update zu tun haben, starten Sie den BITS-Dienst, Windows Update und den Kryptografiedienst neu. Öffnen Sie dazu die Eingabeaufforderung erneut und geben Sie die folgenden Befehle ein. Denken Sie nun daran, nach der Eingabe jedes Befehls die Eingabetaste zu drücken.
Initialisierungsbits für das Netzwerk. Die folgenden Dienste werden gestartet: wuauserv, appidsvc und cryptsvc.
Testen Sie, ob das hilft.
3. Setzen Sie das Windows-Update und seine Komponenten zurück.
Es besteht eine lineare Beziehung zwischen dem Windows-Update und seinen Komponenten. Um die Komponenten des Windows-Updates wiederherzustellen, muss der Benutzer das Windows-Update vollständig deaktivieren, qmgr*.dat-Dateien löschen, die Ordner „SoftwareDistribution“ und „catroot2“ löschen, den BITS-Dienst wiederherstellen usw. Anschließend müssen Sie die BITS-Dateien und andere mit dem Windows-Update verknüpfte DLLs überprüfen, bevor Sie den Vorgang abschließen.
4] Laden Sie das Update manuell herunter.
Wenn kein automatisches Update heruntergeladen werden kann, können Sie es manuell herunterladen und installieren. Suchen Sie unter catalog.update.microsoft.com nach dem Update. Wählen Sie dann das Produkt oder die Version und die Windows-Architektur aus, für die das Update heruntergeladen werden soll.
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