Tagtäglich zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie den Fehler beim Erwerb der endgültigen Benutzerlizenz (Ereignis-ID 1014) beheben.

Die Ereignis-ID 1014 fällt uns auf, wenn wir die Ereignisanzeige durchgehen, da der Erwerb der Endbenutzerlizenz fehlgeschlagen ist. Dies kann aus einer Reihe von Gründen geschehen, unter anderem, aber nicht ausschließlich, aus der Aktivierung neuer Windows-PCs, Problemen im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Microsoft 365 usw. In diesem Beitrag werden wir uns ansehen, wie das Problem behoben werden kann.

Der Erwerb einer Endbenutzerlizenz ist fehlgeschlagen.

Ersteller: Security-SPP

Dies ist die 1014. Veranstaltung.

Ereignis-ID: 1014 – Erwerb der Endbenutzerlizenz fehlgeschlagen

Wenn Sie Windows 11/10 ausführen und in der Ereignisanzeige die Ereignis-ID 1014 finden, bedeutet dies, dass der Kauf einer Endbenutzerlizenz fehlgeschlagen ist. Versuchen Sie daher, die unten angegebenen Korrekturen zu implementieren, um das Problem zu beheben.

Deaktivieren Sie die Option „Konfigurationen automatisch identifizieren“.

Aktivieren Sie es immer bei einem stabilen Netzwerk.

Schalten Sie die gesamte VPN- oder Proxy-Unterstützung aus.

Timer für Aktivierungs-Reset

Aktivierung von Key Management Services (KMS) während der Installation von Office oder Microsoft 365 auf Windows

Lassen Sie uns sie jetzt im Detail besprechen.

1. Deaktivieren Sie die automatische Erkennung von Einstellungen



Wenn Sie möchten, dass Ihr Computer Ihre Netzwerkeinstellungen, wie Ihre IP-Adresse und DNS-Serveradresse, automatisch einrichtet, aktivieren Sie die Funktion „Einstellungen automatisch ermitteln“. Wenn Ihr System die Lizenz hingegen nicht abrufen kann, findet es wahrscheinlich auch nicht die richtigen Einstellungen. Beim nächsten Versuch, Office oder Microsoft 365 einzurichten, werden wir es deaktivieren. Befolgen Sie dazu einfach die angegebenen Schritte.




Starten Sie die Anwendung.




Gehen Sie zum Menü „Ansicht“ und wählen Sie „Große Symbole“.




Gehen Sie auf die Registerkarte „Verbindungen“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „LAN-Einstellungen“.




Deaktivieren Sie dann die Option „Einstellungen automatisch erkennen“


Klicken Sie auf die Schaltfläche "OK".




Auf diese Weise ist eine Neukonfiguration von Microsoft 365 möglich. Ich hoffe, dass Ihnen das gleiche Problem nicht mehr so ​​schwerfällt.



2] Sorgen Sie während der Aktivierung für Stabilität Ihres Netzwerks.


Der Lizenzerwerb schlägt unter anderem aufgrund des inkonsistenten Netzwerks fehl. Idealerweise ist ein kabelgebundenes Netzwerk vorhanden, aber wenn das nicht möglich ist, müssen Sie einen kostenlosen Internet-Geschwindigkeitstester verwenden, um sicherzustellen, dass Ihr Netzwerk konsistent ist, bevor Sie versuchen, es zu aktivieren.



3. Stop using a VPN or proxy.


You need to disable the Proxy or VPN network before installing or configuring Microsoft 365. Your system will try to connect to the server in your region, but it will not be successful if you have them on and connected to a proxy network. We recommend ensuring that Automatic detection is on if you haven't configured any Proxy. If you want to do it, just follow these steps.




Head to the Settings menu by pressing the Windows key along with the icon.




Then, click on Proxy from the Network and internet side menu.




Now, move to the Automatic proxy configuration and switch off the Automatically detect settings.




Then, reboot your computer and then continue with the license setup. Hopefully, this will resolve your issue.



4] Wake Up the Timers of the Device


If you receive this error attempting to activate Windows, it is because the grace period has expired. In such a case, the activation timer needs to be reset via the slmgr /rearm command. This step essentially extends Windows' trial period by resetting the activation timer to its original state. When using a trial version of an OS, it is common to delay the question of activation. Once you are logged in as an administrator, execute the following in the Command Prompt window.




/rearm slmgr


Then, power down the computer. Finally, check whether the issue is fixed.



5] KMS activation on Windows machines


In volume licensing scenarios, Microsoft products such as Windows and Office are activated with Key Management Services (KMS). We will be activating the machine to a Key Management Services (KMS) host using the appropriate Generic Volume License Key since the standard activation method is not working. If you would like to do so, just follow these steps.




Find Command Prompt in the Start menu and open it as an administrator.


Run slmgr/ipk now.


Now, run slmgr /ato.


Finally, you may want to reboot your computer and see if this resolves your issue.



6. Repair Microsoft 365 or Office


Once you've disabled the proxy and done the other network adjustments in the previous steps and Office or Microsoft 365 won't still activate, then we're going to want to repair Office or Microsoft 365. You are free to go ahead with that if you feel like it by simply following the procedures below.


Launch the Setting menu.


Go to the Apps menu and then click on the Installed iOS app.


Type in "Microsoft 365" or "Office" in the search menu, click the three dots, and click Modify


Now, click Quick Repair


Click Online Repair if that didn't work.




You can fix the problem by following the steps in the post until the near future.




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