Je vais vous expliquer comment corriger l'erreur « Erreur lors de la vérification des mises à jour » dans Google Play Store
L'erreur « Erreur lors de la recherche de mises à jour » sur Google Play Store signifie que l'application ne parvient pas à obtenir toutes les dernières mises à jour des applications installées. Cette erreur se produit généralement en raison de données de cache corrompues du Play Store ou d'un problème de connexion au serveur. Elle est généralement causée par une corruption du cache de données dans le Play Store ou les services Google Play.Comment corriger l'erreur « Erreur lors de la vérification des mises à jour » dans Google Play Store
L'erreur « Erreur lors de la recherche de mises à jour » sur Google Play Store signifie que l'application ne parvient pas à obtenir toutes les dernières mises à jour des applications installées. Cette erreur se produit généralement en raison de données de cache corrompues du Play Store ou d'un problème de connexion au serveur. Elle est généralement causée par une corruption du cache de données dans le Play Store ou les services Google Play.
Correction de l'erreur «Erreur lors de la recherche de mises à jour» sur Play Store
Des paramètres d'appareil incorrects ou des problèmes de connexion peuvent également jouer un rôle.
Dans cet article, nous discuterons de différentes manières de corriger cette erreur.
1. Effacer les données et le cache
La corruption du cache ou des données dans le Play Store peut l'empêcher d'accéder correctement aux mises à jour. La suppression de ce cache et de ces données résout ces problèmes, permettant à l'application de se reconnecter aux serveurs Google et de commencer à rechercher et à télécharger des mises à jour sans aucun problème.
- Déroulez le panneau de notifications et appuyez sur l'icône des paramètres. Cliquez sur l'engrenage des paramètres
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Applications. Cliquez sur l'option « Applications »
- Sélectionnez Applications et recherchez Google Play Store dans la liste. Sélectionnez Google Play Store dans la liste
Remarque: si Google Play Store n’est pas visible, appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit et choisissez «Afficher les applications système».
- Appuyez sur Stockage et sélectionnez « Vider le cache » et « Effacer les données ». Cliquez sur le bouton « Vider le cache »
- Attendez que le cache soit vidé et déterminez si l’erreur persiste.
2. Supprimer les mises à jour
Le rétablissement des paramètres par défaut du Play Store peut résoudre les problèmes récents. Cette étape supprime les données défectueuses qui permettraient à l'application de fonctionner comme prévu dès le départ.
- Développez le tiroir de notification et appuyez sur l’icône des paramètres.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Applications.
- Sélectionnez Applications et recherchez Google Play Store dans la liste. Sélectionnez Google Play Store dans la liste
Remarque: si Google Play Store n’est pas visible, appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez «Afficher les applications système».
- Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit et choisissez « Désinstaller les mises à jour ». Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Désinstaller les mises à jour ».
- Vérifiez si le problème persiste.
3. Mettez à jour le système d'exploitation de votre appareil vers la dernière version
La mise à jour de votre appareil vers la dernière version du système d'exploitation améliore la compatibilité avec les services Google Play et corrige les bugs. Un système d'exploitation mis à jour garantit des interactions plus fluides avec les applications, évite les conflits et améliore les performances des applications.
- Open Settings on your phone and go to About phone. Tap About phone in Settings
- Select System update and tap Check for updates. Check for updates on your Android phone
- If an OS update is available, apply it and restart your phone.
- After restarting, check if the Google Play update issue is resolved.
4. Allow Google Play Store to update over any network
Allowing Play Store to update over any network and not just Wi-Fi can help when Wi-Fi is unstable or unavailable. This allows updates to happen over mobile data, ensuring that Play Store can check for updates without any issues and reducing connectivity errors.
- Open Google Play Store and tap the menu icon (hamburger menu) in the top left corner.
- Scroll to the bottom, open Settings and select Auto-update apps.Open Google Play Store Settings
- Select On any network and tap Done. Set Google Play to update apps on any network
- Check if this resolves the Google Play update error.
5. Adjust your device's date and time
Set your device's date and time correctly so that Play Store syncs with Google servers. Wrong settings can cause it to frequently drop connection attempts, and get errors before updating. Entering these correct settings allows Play Store to check for updates without any issues.
- Go into phone settings, check date and time
- Enable Automatic date and time and Automatic time zone.
- Disable the 24-hour format option and restart your mobile phone. Turn on automatic date and time and turn off 24-hour format
- After restart, check if Google Play is updating apps correctly
6. Grant all necessary permissions to Google Play Store and services.
Make sure that Google Play Store and Google Play services have all necessary permissions for updates to be installedThey help updates to happen properly.
- Clear the cache and data of both Google Play Store and Google Play services—which are under Manage Space—together, Google Services Framework, and Google App. Delete the cache and data of Google Play services. Restart your device. Then, go to Settings and open Apps.
- Select Google Play Store, choose Permissions, and make sure they are all enabled. Enable Google Play Store permissions
- Do the same for Google Play services.
- Open Google Play Store and configure it if necessary.
- Install a new app like Zoom or Skype and check if the update issue is resolved. Install Zoom from Play Store
7. Manually update some apps in Play Store
Manually updating specific apps can refresh the Play Store update process and remove stagnant updates. This method focuses on individual apps, avoiding issues with automatic updates and allowing new apps to install smoothly.
- Open Play Store and search for an installed app, such as Chrome, using the search bar.
- It's important to update the app if it's available. Repeat the process for other apps, especially Google apps. You can update alphabetically or use a third-party app like Update Software Fast Update for All Android. Update Google Chrome from Play Store
- After updating the apps, check if the Play Store update issue is resolved.
8. Delete some of the apps on your device
Uninstalling unnecessary apps can fix Play Store errors because limited storage can negatively affect updates. When storage is almost full, Play Store may fail to download and check for updates, resulting in an error. Deleting unused apps makes room for updates, so Play Store can perform better and reduce errors.
8.1. Uninstall problematic apps
- Open Google Play Store and access its menu.
- Go to My apps & games and select the Installed tab. Open My apps and games
- Select Reviews and uninstall non-essential apps (such as Alexa, OnePlus Notes, or AdClear) to resolve the issue. Open Reviews in the Installed tab
- Check if the update issue is resolved.
8.2. Uninstall apps that haven't been updated for a long time
- If the problem persists, goto the "Installed" tab of My apps and games in Play Store.
- Sort by "Last updated" and scroll down. Sort installed applications by last update
- Remove the applications which have not been updated for a long time and check if the problem is solved.
8.3 Removing incompatible applications
- If the problem persists, open all the installed apps one by one (you can try a third-party app like Update Software List or List My Apps and export the list of apps with hyperlinks to their Play Store page as HTML. You can then use that HTML in your phone's Chrome browser to check the apps one by one) in Play Store and check if the app shows Open, Update, Enable, or No longer supported on device. Open the exported HTML file of your apps in Chrome
- If Enable is displayed, enable the app. If No longer supported on device is displayed, delete the app and then check if the update issue is resolved.This device is no longer supported on your device
8.4. Uninstall apps that were removed from Play Store
- If the problem persists, open Settings and go to Apps.Open Apps in your phone's Settings
- Go through your installed apps and tap App details to open the app's Play Store page. If the app has been removed from the Play Store, uninstall it and check if that fixes the update issue. Open App Details in the App Settings
9. Remove some of the Google accounts from your phone
If you have multiple Google accounts on your device, they can sometimes conflict and cause Play Store update issues. Removing one or more accounts can reduce sync errors and network conflicts, helping the Play Store check for updates more smoothly. This action simplifies account management and often quickly resolves update errors.
9.1. Enable sync for the Google Play Store
- Open Settings and go to Accounts (you may need to check More settings). Open Accounts in Phone Settings
- Select Google and make sure all accounts are syncing correctly. Open Google under Accounts in Phone Settingsphone
- If an account won't sync, tap on it.
- Check and enable sync options, especially for Google Play, to see if that fixes the update issue. Enable sync for Google Play in Accounts
9.2. Remove some of the accounts
- Si nécessaire, appuyez sur le compte Google dans Paramètres > Comptes > Google et appuyez sur Plus.
- Sélectionnez Supprimer le compte et confirmez. Supprimez le compte Google problématique
- Redémarrez votre appareil et vérifiez si le problème de mise à jour est résolu.
9.3. Supprimer tous les comptes Google
- Supprimez tous les comptes Google et redémarrez votre appareil.
- Après le redémarrage, créez un nouveau compte Gmail sur l'appareil et connectez-vous avec celui-ci pour voir si le problème est résolu. Si vous préférez utiliser vos anciens comptes, mettez à jour leurs mots de passe avant de les rajouter à l'appareil.
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