Cómo reparar la pantalla azul de la muerte nvpcf.sys

Si está utilizando una computadora o computadora portátil, puede encontrar la pantalla azul de la muerte, que muestra el código de error "nvpcf.sys". Este problema ocurre en dispositivos que usan controladores Nvidia, principalmente computadoras portátiles.

El nvpcf.sys es un archivo asociado con el componente Nvidia que gestiona la comunicación entre la placa base y otros componentes de hardware de la computadora. Este error se produce debido a controladores desactualizados o dañados, o debido a controladores en conflicto, como la ejecución de otros controladores Intel simultáneamente con Nvidia. Pero no te preocupes, hoy te mostramos algunas soluciones:

1. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y DISM

SFC, esto puede ayudar a eliminar las causas del error relacionadas con el sistema. Para ello:

Abra el menú Buscar, escriba cmd y abra el símbolo del sistema como administrador.

Ingrese los siguientes comandos: sfc /scannow Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Después de completar los escaneos, reinicie su PC.

2. Desactive los controladores Intel. La mayoría de las computadoras portátiles tienen controladores de pantalla Intel y controladores de pantalla secundarios (Nvidia) ejecutándose simultáneamente, lo que puede causar este problema. Para esto:

Localice el Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda y ábralo.

Expanda la sección Adaptadores de pantalla, haga clic derecho en cualquier controlador Intel y desactívelo.

Reinicie su PC.

3. Reinstale los controladores de Nvidia; esta acción instalará un nuevo conjunto de controladores con menos o ningún error. Para hacer esto, desinstale los controladores en modo seguro usando DDU. Para esto:

Descargue y configure DDU desde el sitio web oficial.

Inicie Windows en modo seguro.

Inicie el DDU exe en la carpeta de extracción.

Configure el tipo de dispositivo en GPU y el fabricante en Nvidia.

Haga clic en Limpiar y reiniciar.

Reiniciar Windows en modo normal configurará automáticamente los controladores, lo que probablemente pueda solucionar el problema.

4. Realice una restauración del sistema. Dado que el problema puede deberse a una actualización reciente, volver al estado anterior podría eliminar esa actualización, lo que puede ayudar a solucionar el problema.

5. Restablezca Windows si nada funciona, esta acción eliminará todos los archivos que puedan causar tales problemas.

6. Finalmente verifique el hardware, especialmente la tarjeta gráfica, conectada a su computadora, para ver si hay algún problema físico. ya que los problemas físicos pueden incluir hardware dañado.

Cómo reparar la pantalla azul de la muerte nvpcf.sys

El archivo nvpcf.sys es un controlador del sistema asociado específicamente con las tarjetas gráficas Nvidia en ciertos modelos de portátiles Dell. Cuando encuentra una pantalla azul de la muerte (BSOD) que hace referencia a este archivo, indica un problema potencial con el controlador de gráficos Nvidia. A continuación se presenta un método estructurado para diagnosticar y resolver el error BSOD nvpcf.sys:

1. Reinstale y actualice el controlador de gráficos Nvidia:

Controladores obsoletos o dañados: una causa frecuente de BSOD de nvpcf.sys son los controladores de gráficos Nvidia desactualizados o dañados. Reinstalar y actualizar el controlador a menudo puede solucionar el problema.

Administrador de dispositivos: acceda al Administrador de dispositivos presionando la tecla Windows + R, escribiendo devmgmt.msc y presionando Enter. Expanda "Adaptadores de pantalla", haga clic derecho en su tarjeta gráfica Nvidia y seleccione "Desinstalar dispositivo". Si se le presenta la opción, marque la casilla "Eliminar el software del controlador para este dispositivo" antes de hacer clic en "Desinstalar". Reinicie su sistema. Windows reinstalará automáticamente un controlador de gráficos genérico.

Instalación del controlador más reciente: para obtener un rendimiento óptimo y posibles correcciones de errores, se recomienda descargar e instalar el controlador Nvidia más reciente directamente desde su sitio web (Descargas de controladores Nvidia). Localice el modelo específico de su tarjeta gráfica y la versión del sistema operativo para garantizar la compatibilidad. Descargue y ejecute el instalador, siguiendo las instrucciones en pantalla. Reinicie su computadora después de una instalación exitosa.

2. Actualización del controlador en modo seguro (si corresponde):

En escenarios en los que el BSOD normalmente obstaculiza el inicio de Windows, considere actualizar el controlador en Modo seguro con funciones de red. Consulte el manual de su sistema Dell para obtener instrucciones específicas sobre cómo ingresar al modo seguro. Una vez operativo, siga los pasos descritos en la sección 1 para desinstalar y reinstalar el controlador Nvidia.

3. Gestión de inicio rápido (si corresponde):

En raras ocasiones, el inicio rápido puede provocar conflictos con los controladores de Nvidia. Aquí se explica cómo desactivarlo:

Acceda al Panel de control a través de la búsqueda del menú Inicio. Navegue hasta "Hardware y sonido" y luego "Opciones de energía". Haga clic en "Elegir qué hacen los botones de encendido" seguido de "Cambiar configuraciones que no están disponibles actualmente". Desmarca la casilla "Activar inicio rápido (recomendado)" y haz clic en "Guardar cambios".

4. Restaurar sistema (para cambios recientes en el sistema):

Si la aparición de BSOD coincide con actualizaciones recientes del controlador de Nvidia o modificaciones del sistema, considere realizar una restauración del sistema hasta un punto anterior a que surgiera el problema. Potencialmente, esto puede revertir el estado del sistema y eliminar el conflicto. Los pasos específicos para realizar una restauración del sistema variarán según su versión de Windows.

5. Solución de problemas avanzada (si es necesario):

En raras ocasiones, el BSOD puede deberse a un mal funcionamiento del hardware de la propia tarjeta gráfica. Si las soluciones antes mencionadas no funcionan, consulte al soporte de Dell para obtener más ayuda. Su experiencia puede ayudar a identificar y abordar problemas de hardware subyacentes.

Consideraciones adicionales:

Recuerde reiniciar su computadora después de realizar cualquier cambio en el controlador para que surta efecto.

A lo largo de este proceso, priorice el mantenimiento de un entorno de sistema estable y seguro.

Esperamos que con estos pasos puedas arreglar y resolver efectivamente el error BSOD nvpcf.sys, asegurando así un rendimiento óptimo de tu tarjeta gráfica Nvidia en tu computadora portátil Dell.