¿Cómo reparar la pantalla azul de la muerte (BSOD) de mfehidk.sys en Windows?

Si encuentra la pantalla azul de la muerte (BSOD) de mfehidk.sys, esto indica un error específico, lo que indica un problema importante con un controlador del sistema.

El archivo, mfehidk.sys, está vinculado al controlador McAfee Host IntrusionDetection Link, un componente del paquete de seguridad de McAfee. Este archivo aplica las reglas de seguridad de McAfee en los sistemas operativos Windows.

La aparición del BSOD asociado con mfehidk.sys se debe a problemas entre el software de McAfee y el sistema operativo, controladores obsoletos o problemas de hardware. Algunas formas de solucionarlo son:

1. Actualice McAfee. Esta actualización descargará e instalará la última versión del software, que puede resolver este problema, para hacer esto:

Abra McAfee.

Haga clic en la pestaña Seguridad de PC y seleccione Actualizar esta aplicación.

Haga clic en Buscar actualizaciones.

Siga los pasos que se muestran en su pantalla.

2. Utilice ejecuciones automáticas para eliminar entradas de mfehidk.sys. Este programa provoca el BSOD y eliminar estas entradas evitará que se inicie, evitando así el error.

Nota: Al eliminar este archivo desde el inicio, algunos módulos del software antivirus de McAfee no estarán disponibles. Por lo tanto, considere probar otras soluciones primero.

Vaya al sitio web oficial de Microsoft y descargue Autoruns.

Extraiga el archivo zip, haga clic derecho en Ejecuciones automáticas y ejecútelo como administrador. Utilice Autoruns.exe para sistemas de 32 bits o Autoruns64.exe para sistemas de 64 bits.

En la ventana AutoRuns, busque mfehidk.sys y elimine todas las entradas relacionadas.

Haga clic derecho en cada entrada y seleccione Eliminar.

Reinicia tu computadora.

3. Desinstale McAfee. Puede utilizar McAfee Uninstaller para eliminar este software.

Recuerde que una vez desinstalado el software, para proteger su computadora, considere usar Microsoft Defender integrado o reinstalar McAfee. Pero si reinstalar McAfee activa nuevamente el BSOD, debería considerar usar otro antivirus.

Descargue y abra el desinstalador de McAfee desde su sitio oficial aquí.

Una vez abierto, haga clic en Aceptar > Siguiente.

Ingrese el código de verificación de seguridad que se muestra y presione Siguiente.

Espere hasta que finalice el proceso.

Presione Reiniciar.

5. Rename mfehidk.sys, this will prevent Windows from accessing the file which may stop the BSOD. You can change the file name using the command prompt in Advanced Startup. For it:

Press Windows + I to open Settings.

Go to Update & security > Recovery.

Click Restart now under Advanced Startup.

In the Advanced Startup window, click Troubleshoot.

Click Advanced Options.

Click Command Prompt and follow the on-screen steps.

Type the following commands: cd driversren mfehidk.sys mfehidk.old

Restart Windows.

6. Restore the system to a previous restore point. Since the problem may be caused by a recent update, rolling back could delete that update, which can potentially fix the problem.

7. If none work Reinstall Windows, this will remove all unnecessary files and software. You can potentially remove the McAfee software and the mfehidk.sys file, which could resolve this issue.

How to Fix mfehidk.sys Blue Screen of Death (BSOD) in Windows?

El archivo mfehidk.sys es un controlador del sistema asociado con el software antivirus McAfee. Cuando encuentra un BSOD que hace referencia a este archivo, indica un problema potencial con la instalación de su antivirus o su interacción con el sistema. A continuación se presenta un enfoque estructurado para diagnosticar y potencialmente resolver el problema:

1. Actualice McAfee Antivirus:

El software obsoleto puede provocar conflictos con los controladores. Asegúrese de estar ejecutando la última versión de McAfee iniciando la aplicación y navegando a la sección de actualización dentro de su configuración. Se recomienda reiniciar el sistema después de actualizaciones exitosas.

2. Reparar la instalación de McAfee Antivirus:

Una instalación de McAfee dañada podría estar causando el BSOD. Utilice la función de reparación integrada en la configuración o el panel de control de McAfee para intentar rectificar el problema.

3. Reinstale McAfee Antivirus (si es necesario):

Si la actualización o reparación no resuelve el problema, considere desinstalar y reinstalar completamente el antivirus McAfee. Descargue la última versión directamente desde el sitio web oficial de McAfee para garantizar la compatibilidad con su sistema.

4. Desactivación temporal de McAfee Antivirus (para aislamiento):

Como medida temporal de solución de problemas, puede desactivar McAfee para aislar el problema. Precaución: Realice este paso solo durante un tiempo limitado y asegúrese de que la protección en tiempo real se vuelva a habilitar inmediatamente después de la prueba. Deshabilitar su software antivirus deja su sistema vulnerable a las amenazas.

5. Restaurar sistema (si corresponde):

Si el BSOD comenzó recientemente después de instalar un nuevo software o realizar cambios en el sistema, considere realizar una restauración del sistema hasta un punto anterior a que surgiera el problema. Esto puede revertir el estado de su sistema y potencialmente eliminar el conflicto.

Consideraciones adicionales:

Si ninguna de estas soluciones tiene éxito, consulte los canales de soporte oficiales de McAfee para obtener más ayuda específica para su situación. Su experiencia puede ayudar a identificar causas más matizadas.

Soluciones antivirus alternativas: si el problema persiste y sospecha una incompatibilidad fundamental entre McAfee y su sistema, explore soluciones antivirus alternativas con una sólida reputación y compatibilidad comprobada con su versión de Windows. Priorice una solución que ofrezca una protección sólida sin comprometer la estabilidad del sistema.

Con estos pasos debería poder diagnosticar y resolver eficazmente el error BSOD mfehidk.sys, garantizando un entorno de Windows estable y seguro. Recuerde priorizar la seguridad de su sistema manteniendo la funcionalidad de un antivirus confiable siempre que sea necesario.