Solución: este equipo no se puede actualizar a esta versión

Te explicaré cómo solucionar el problema de que esta PC no se puede actualizar a esta versión de Windows

Mientras tanto, el error de actualización 24H2 de Windows “Esta PC no se puede actualizar a esta versión de Windows” de ENT significa algún tipo de problema de incompatibilidad. Por lo tanto, este mensaje de error básicamente significa que hay un problema dentro de su sistema que impide que se realice el proceso de actualización. En sí mismo, este error ocurre por dos razones principales

Cómo solucionar el problema de que esta PC no se puede actualizar a esta versión de Windows

Mientras tanto, el error de actualización Windows 24H2 “Esta PC no se puede actualizar a esta versión de Windows” de ENT significa algún tipo de problema de incompatibilidad. Por lo tanto, este mensaje de error básicamente significa que hay un problema dentro de su sistema que impide que se realice el proceso de actualización. En sí mismo, este error ocurre por dos razones principales:

En primer lugar, el error puede ocurrir si está intentando instalar Windows 11 en hardware no compatible omitiendo los requisitos del sistema. Si logró instalar 23H2 a través de una omisión pero ahora enfrenta problemas con la actualización 24H2, es probable que se deba a que no se cumplen los requisitos del sistema.

En segundo lugar, el error también puede originarse de varios problemas del sistema, como espacio libre insuficiente en el disco o configuraciones incorrectas resultantes de cambios de configuración involuntarios. Además, la descarga de archivos de terceros puede alterar los componentes o permisos de actualización de Windows, lo que activa este mensaje de error.

Ahora que sabemos qué causa exactamente este problema, veamos cómo resolverlo.

Solución 1. Libera espacio en disco

Como se dijo, la falta de espacio en disco puede causar este error. Para resolver este problema, sigue estos métodos para liberar espacio en disco:

1.1. Elimina programas innecesarios:

Haz clic en el botón de inicio de Windows, busca Panel de control > Desinstalar programas. Elimina todas las herramientas, juegos o aplicaciones que no necesites.

1.2. Utiliza Storage Sense

Desinstala programas y luego utiliza la función "Storage Sense". Aquí puedes ver los archivos generales ordenados por tipo de formato, como video/audio, documentos, imágenes, caché, etc. Elimina los archivos no esenciales para liberar espacio en disco.

Presiona el botón de inicio de Windows. Escribe Storage Settings y ábrelo.

En Storage Settings, activa Storage Sense: te ayudará a administrar tu almacenamiento y borrar el caché automáticamente.

Ahora, recorre cada categoría para encontrar y eliminar archivos innecesarios para liberar espacio.

1.3. Desactivar la hibernación

La hibernación es un modo de ahorro de energía de Microsoft Windows que permite guardar el estado de la computadora en un disco duro u otro almacenamiento no volátil. En términos simples, es una alternativa al apagado; la hibernación guarda el contenido de la RAM en un disco duro para que pueda reanudar su trabajo más tarde. Si no necesita esta función, deshabilitarla puede liberar entre 6 y 10 GB de espacio, según el uso de su PC. Puede encontrarla en Configuración de almacenamiento > (Mostrar más categorías) > Sistema

Para desactivar la hibernación en Windows mediante el Símbolo del sistema (CMD), siga estos pasos:

Abra Inicio y busque “cmd” y Ejecutar como administrador.
Escriba el siguiente comando y presione Entrar.Powercfg.exe /hibernate off
Luego escriba “exit” y presione Entrar para cerrar CMD.

Nota: Esto debería liberar algo de espacio, pero tenga en cuenta que desactivar la hibernación puede impedir que su computadora guarde su trabajo y se apague por completo, lo que puede provocar la pérdida de datos si no se guardan en otro lugar. Si su Windows está actualizado, debe volver a habilitar la hibernación.

Use el siguiente comando en CMD para volver a habilitar la hibernación después de actualizar a la versión 24H2:

Powercfg.exe /hibernate on

Solución 2. Desactive el inicio rápido

Otra característica de Windows se llama Inicio rápido. El Inicio rápido es una característica de Windows diseñada para disminuir el tiempo que tarda su PC en iniciarse después de un apagado. Funciona guardando algunos datos del sistema (como los controladores y la sesión del kernel) en el disco, para que su computadora pueda cargarlos rápidamente cuando se reinicie.

Sin embargo, esta función a veces puede causar conflictos durante las actualizaciones importantes de Windows porque retiene datos que interfieren con el proceso de actualización. Deshabilitar el inicio rápido garantiza que su sistema se restablezca por completo al apagar, eliminando cualquier conflicto potencial y permitiendo que la actualización se realice sin problemas.

Abra el Panel de control, cambie la vista a íconos pequeños y haga clic en “Opciones de energía”.

En el panel izquierdo, busque “Elegir lo que hace el botón de encendido”.
Seleccione Cambiar configuraciones que actualmente no están disponibles.
Desmarque Activar inicio rápido (recomendado).
Guarde los cambios y reinicie su PC.

Solución 3. Use la herramienta de reparación de Windows Update

En Windows 11 versión 23H2, Microsoft introdujo una función llamada “Reparar problemas con Windows Update”, diseñada para ayudar a los usuarios a reparar su sistema reinstalando la versión actual de Windows a través del repositorio de Windows Update. Esta herramienta permite reparar y resolver problemas que pueden estar impidiendo el proceso de actualización.

Vaya a Configuración de Windows presionando las teclas Win + I juntas.
Dirígete a la sección Windows Update y luego a Recuperación.
En la sección Recuperación, encontrarás una opción llamada “Solucionar problemas con Windows Update”. Presiona el botón Reinstalar ahora que se encuentra frente a ella. Nota: No te preocupes, esto no afecta tus archivos, aplicaciones o configuraciones de ninguna manera. Solo repara archivos del sistema.
Alternativamente, si “Solucionar problemas con Windows Update” no está disponible para ti, puedes aplicar un archivo .bat para solucionar el problema.
Primero, haz clic en el botón Inicio de Windows, escribe “Bloc de notas” en la barra de búsqueda y ábrelo.

Copie el siguiente script y péguelo en el Bloc de notas: net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver netsh winsock reset netsh winsock reset proxy ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth chkdsk /f /r

Haga clic en Archivo > Guardar como.
En la ventana Guardar, configure el tipo Guardar como en Todos los archivos.
Nombre el archivo reset_windows_update.bat y guárdelo en una ubicación conveniente (por ejemplo, Escritorio).
Ahora que tenemos el archivo reset_windows_update.bat en el Escritorio, haga clic derecho sobre él y ejecútelo como Administrador.
Cuando el Control de cuentas de usuario se lo solicite, haga clic en Sí para permitir que el programa realice cambios en su computadora.
El Símbolo del sistema se abrirá y ejecutará cada comando en secuencia.
Algunos procesos pueden tardar un tiempo, especialmente sfc /scannow, DISM y chkdsk.
Siga las instrucciones en pantalla y tenga paciencia mientras se ejecutan los comandos.
Una vez que se hayan realizado todos los comandos anteriores, reinicie su PC para que todos los cambios surtan efecto.

Solución

4. Especifique la versión de actualización de destino en Windows 11

También puede configurar una TargetReleaseVersion específica en Windows, lo que le permite permanecer en una versión particular de Windows o pasar a una versión específica hasta que llegue al final de su vida útil. Esta función está disponible en Windows 10 y 11 Pro, Enterprise y Education Editions.

Al configurar una "TargetReleaseVersion", controla en cuál permanece su sistema, lo que evita actualizaciones inesperadas hasta que esté listo.

Sin embargo, si no actualiza esta configuración antes de que la versión actual de su dispositivo llegue al final de su vida útil, Windows se actualizará automáticamente a la última versión compatible dentro de los 60 días posteriores a esa fecha.

Vamos a configurarlo:

Haga clic en el botón Inicio de Windows, busque Editor del Registro y ábralo.
Copie la dirección proporcionada o siga manualmente el destino. HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows WindowsUpdate
Cree un valor DWORD (32 bits) llamado TargetReleaseVersion en el lado derecho del panel Editor del Registro y establezca su valor en 1.
Ahora, haga clic derecho nuevamente, esta vez creando otro valor de cadena llamado TargetReleaseVersionInfo y estableciendo su valor en la versión que desea (p. ej. 24H2).

Solución

5. Restablezca su PC a la configuración de fábrica

Si aún enfrenta el mensaje "Esta PC no se puede actualizar a esta versión oSi aparece el error “Windows”, el siguiente paso podría ser restablecer la configuración de fábrica. El restablecimiento de la configuración de fábrica restaura el sistema a su estado original y corrige eficazmente los problemas importantes reinstalando Windows sin necesidad de nada adicional (por ejemplo, acceso a Internet, archivo ISO, etc.).

Cuando comience el proceso de restablecimiento de su PC, tendrá dos opciones principales:

Conservar mis archivos: esta opción reinstala Windows pero conserva sus archivos personales (documentos, imágenes, archivos descargados o programas). Sin embargo, eliminará las aplicaciones y configuraciones instaladas, por lo que deberá reinstalar todos los programas después.

Eliminar todo: esta opción restablece por completo su PC y elimina todos los archivos, aplicaciones y configuraciones. Es una actualización completa de su sistema y puede ser útil si hay una corrupción profunda o problemas persistentes. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes antes de continuar.

A continuación, se muestra cómo realizar un restablecimiento de fábrica:

Haga clic en el botón de inicio de Windows y vaya a Configuración > Windows Update > Opciones avanzadas > Recuperación > Restablecer esta PC.
Elija Conservar mis archivos o Eliminar todo según sus preferencias.
Sigue las instrucciones en pantalla para completar el restablecimiento.

Una vez que se complete el restablecimiento, tu PC estará en un nuevo estado y, con suerte, actualizado.
Solución

6. Instalación limpia de Windows

Si tu PC aún no puede actualizarse a Windows 11 24H2 debido a problemas con Windows Update, reinstalar Windows sería la mejor opción. Es solo que, a veces, algunos errores del sistema de actualización son difíciles de resolver por completo y una nueva instalación puede eliminar algún problema oculto que bloquee la actualización. Solo recuerda hacer una copia de seguridad de los archivos importantes primero, ya que la reinstalación restablecerá tu sistema. Esta solución de último recurso debería brindarte una versión limpia y actualizada de Windows con todas las últimas características y mejoras.

Si necesitas ayuda con la reinstalación, no te preocupes: este artículo cubre pasos similares a una reinstalación completa. Solo haz una copia de seguridad de tus archivos primero, ya que la reinstalación restablecerá tu sistema. ¡Esta solución de último recurso debería brindarte una versión limpia y actualizada de Windows, lista para todas las últimas características y mejoras!