Cómo solucionar el problema de que Outlook no se conecta a su servidor de correo electrónico

Te contaré cómo solucionar el problema de que Outlook no se conecta a tu servidor de correo electrónico

Outlook no se conecta a tu servidor de correo electrónico, lo que provoca que no puedas enviar ni recibir correos electrónicos. Esto suele ocurrir debido a una configuración incorrecta del servidor (IMAP/SMTP), problemas de Internet o archivos de datos de Outlook dañados. Normalmente, las principales causas son problemas de conectividad de red o una configuración incorrecta de la cuenta de correo electrónico.

Cómo solucionar el problema de que Outlook no se conecta a tu servidor de correo electrónico

Outlook no se conecta a su servidor de correo electrónico, lo que hace que no pueda enviar ni recibir correos electrónicos. Esto suele ocurrir debido a configuraciones incorrectas del servidor (IMAP/SMTP), problemas de Internet o archivos de datos de Outlook dañados. Por lo general, las causas principales son problemas de conectividad de red o configuraciones incorrectas de la cuenta de correo electrónico.

Outlook no está incluido. Además, los bloqueos del firewall, los complementos problemáticos o el uso de una versión desactualizada de Outlook pueden contribuir a esta dificultad.

Ahora que conocemos las causas, veamos las soluciones.

Paso 1: Conecte y encienda su computadora.

Para eliminar cualquier configuración incorrecta, reinicie su computadora y enrutador antes de intentar otras soluciones. Las actualizaciones incorrectas o los apagados inesperados pueden hacer que estos dispositivos ingresen ocasionalmente en estados de error. Los enrutadores en particular suelen estar en estados de error hasta que se apagan y comienzan a funcionar mal.

Repetir: antes de continuar, es importante guardar su trabajo.

• Desconecte su computadora y enrutador, abra la fuente de alimentación principal y coloque el botón de encendido en la posición de apagado durante 2 a 3 minutos. Deje y encienda su computadora.

• Después de 5 a 8 minutos, apague el dispositivo y vuelva a conectar la sonda de energía. Tan pronto como la red comience a transmitir, intente conectarse nuevamente para ver si se resolvió el problema de Outlook.

2. Confíe en la conexión a Internet.

Sin una conexión a Internet activa, Outlook no tiene forma de comunicarse con los servidores de correo electrónico. Si su red está inactiva o es inestable, puede causar errores de conexión y Outlook no podrá enviar ni recibir correos electrónicos. Puede rastrear si la falla proviene de la red local al verificar la conexión a Internet.

Debido a que se perderá cuando reinicie el motor, tome nota de su configuración antes de reiniciarlo. Un enrutador específico de cada ISP guarda configuraciones específicas. Verifique la parte posterior del dispositivo, el empaque o busque en línea usando el modelo de enrutador para encontrar la dirección IP de su enrutador. Es común que la dirección IP sea algo como '192.168.1.2'.

• Busque el botón de reinicio en la parte posterior del motor y presiónelo durante aproximadamente 6 segundos hasta que el motor se apague y luego se vuelva a encender, lo que indica un reinicio.

• Restaurar enrutador Cuando sea necesario, vuelva a la configuración, vuelva a conectar su consola a la red y verifique si se resolvieron los problemas de arranque de la red.

Paso 3: Desactive el modo "Trabajar sin conexión".

Si está habilitado, Outlook se desconectará de la red, incluso si está en condiciones de obtener acceso a Internet. Cuando está habilitado, Outlook funcionará sin conexión, incluso si puede acceder a Internet. La conexión a Internet es buena. Deshabilitarlo permitirá que Outlook se vuelva a conectar al servidor y solucionará los problemas de conexión causados ​​por una desconexión accidental.

• Inicie Outlook en su computadora.

• Ahora, haga clic en el botón Enviar/Recibir y busque el botón Trabajar sin conexión. Métodos para trabajar sin conexión:

• Outlook Si la opción está en gris, significa que el modo está habilitado. Para deshabilitarla, haga clic en ella una vez. Ahora intente conectarse nuevamente y vea si el problema se resuelve.

4. Verifique si hay actualizaciones.

También hay actualizaciones disponibles para Outlook y Windows. A través de las actualizaciones de Microsoft, Office 365 se actualizará de manera automática y regular. Sin embargo, Outlook no está en la última versión si ha pospuesto o cancelado estas actualizaciones. Comenzamos por asegurarnos de que Outlook y Windows estén actualizados, dado que las actualizaciones son fáciles de resolver errores e introducir nuevas características.

4.1. Inicie Outlook y toque

• El botón Archivo en la esquina superior izquierda para descargar documentos.

• Archivo - Outlook Haga clic en "Opciones de actualización" en el lado derecho de la página después de seleccionar "Cuenta de Office" en la barra de navegación izquierda.

• Opciones de actualización - Outlook Windows descargará e instalará automáticamente si hay actualizaciones disponibles.

Para 4.2, desde la configuración de Windows

• Para actualizar, presione Windows + S, escriba "actualizar" en el cuadro de diálogo y luego inicie la aplicación.

• En la configuración de actualización, haga clic en Buscar actualizaciones y espere a que Microsoft se conecte a los servidores.

• Buscar actualizaciones - Windows Todas las actualizaciones disponibles se descargarán e instalarán en su computadora.

• Después de las actualizaciones, reinicie su computadora y verifique si el problema desapareció. Listo.

5. Administrar contenido de Outlook Outlook

No se puede mantener una conexión con el servidor de correo electrónico si hay configuraciones de cuenta incorrectas o archivos de datos dañados. Para solucionar esto, intente reiniciar su computadora. La herramienta de reparación de Outlook busca inconsistencias y corrige configuraciones como detalles de autenticación o errores de sincronización. Al ajustar suelf para que coincida con la configuración del servidor, este proceso elimina la necesidad de una reconfiguración humana.

Activa o desactiva el botón Archivo en la esquina superior izquierda o abre Outlook.

• Falla en Información, selecciona tu cuenta en el menú desplegable y luego haz clic en Configuración de la cuenta y Red social respectivamente.

• Configuración de la cuenta de Outlook Para reparar la dirección de correo electrónico asociada con el problema, ve a la esquina superior izquierda y haz clic en el botón Reparar.

• Reparación de la cuenta de Microsoft Outlook Ingresa o confirma tus datos.

• Elimínala y vuelve a ingresar la contraseña para asegurarte de que sea correcta. Ingreso de información de la cuenta - OutlookPróxima pulsación.

• Si se produce algún problema, Outlook tendrá que conectarse a los servidores para diagnosticarlo.

• Reparación de la cuenta de Outlook Después de la reparación, comprueba si se ha solucionado el problema.

6. Deshabilitar extensiones

Función A veces, las extensiones de terceros son las culpables de los problemas de conexión de Outlook. Para determinar si la conexión entre Outlook y el servidor de correo electrónico está interrumpida, puede resultar útil deshabilitar los complementos. Los procesos principales de Outlook pueden verse bloqueados por extensiones, lo que puede interrumpir la sincronización del correo electrónico. Al deshabilitarlas, puedes solucionar el problema de los complementos que bloquean la conexión y restaurar la funcionalidad habitual de Outlook.

• Inicia Outlook y ve a Archivo > Opciones. Selecciona "Complementos" en la barra de navegación izquierda.

• Haz clic en "Ir junto a Administrar" en la parte inferior del panel derecho. Configuración de materiales complementarios: Outlook Habilita todas las extensiones y haz clic en Aceptar. La capacidad de configurar complementos está deshabilitada.

• Reinicie Outlook y verifique si se resolvió el problema. Si se resuelve, continúe con el procedimiento para identificar el complemento problemático.

7. Reestabilizar o restaurar el archivo de datos de Outlook

Pueden ocurrir problemas con la conectividad con el servidor de correo electrónico si hay un archivo de datos de Outlook dañado o de gran tamaño, ya sea PST u OST. Outlook funcionará correctamente porque está reconstruyendo el archivo, recreando una nueva estructura de datos sin errores. Además de mejorar el rendimiento y reducir los errores de sincronización, este proceso permite que Outlook se identifique a sí mismo utilizando datos no dañados. Deje sus correos electrónicos en sus repositorios, pero asegúrese de que estén limpios y sin errores.

Inicie Outlook y vaya a: Inicio > Reglas > Administrar reglas. Luego:

Notificaciones/Opciones/Exportar reglas

• Importe una carpeta temporal con las regulaciones para todos los buzones de correo. Si necesita volver a importar sus reglas, puede utilizar estas copias de seguridad.

• Reconstruya su archivo de datos en Outlook Ahora podemos continuar:

• Para reparar la cuenta, vaya a la configuración de la cuenta como se describe en la Solución 5.

• Seleccione la cuenta de correo electrónico problemática y haga clic en "Abrir ubicación del documento" después de hacer clic en la pestaña "Archivos de datos". Desbloquee la ubicación del archivo de datos de Outlook.

• Cambie el nombre o mueva el archivo de datos a una ubicación diferente. Archivo de datos de Outlook

• Continúe y abra Outlook. Tengo la intención de reconstruir automáticamente su archivo de datos. Verifique si el problema se resuelve después.

8. Verifique Outlook

Si Outlook sigue sin funcionar, intente solucionarlo utilizando la función integrada. Desinstale Office 365 utilizando su clave de producto o credenciales de sesión e instálelo nuevamente desde el sitio web de Microsoft si eso no funciona. Restaurar Outlook a los valores predeterminados también puede resolver problemas persistentes en la aplicación.

Importante: En la mayoría de los casos, se le solicitará que tenga disponible el ejecutable de instalación y la clave del producto durante la reinstalación.

En el cuadro de diálogo, escriba "appwiz.cpl" y presione Entrar. Luego, presione Windows + R nuevamente.

• Para Exchange, abra el administrador de aplicaciones, busque Microsoft Office, haga clic en él con el botón derecho y luego seleccione Exchange.

• Luego, haga clic en Continuar. Reparación de Windows Outlook

• Después de leer las instrucciones en pantalla, reinicie su computadora y verifique Outlook.