Fix Word kann die vorhandene Datei Normal.dotm nicht öffnen

Wenn beim Öffnen eines Word-Dokuments die Fehlermeldung „Word kann die vorhandene Datei (Normal.dotm) nicht öffnen“ oder „Word kann die vorhandene globale Vorlage (Normal.dotm) nicht öffnen“ angezeigt wird, liegt in der Regel ein Problem mit Ihrer normalen Vorlage (Normal.dotm) vor . Diese Vorlage speichert die Standardeinstellungen, Stile und Makros von Word. Probleme können auftreten, wenn sie beschädigt wird oder Konflikte mit Add-Ins von Drittanbietern auftreten.

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihr Microsoft Office oder Word auf die neueste Version aktualisiert ist . Löschen Sie außerdem temporäre Dateien , um alle verbleibenden Word-bezogenen Daten zu entfernen. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, verwenden Sie die folgenden Lösungen.

Fix Word kann die vorhandene Datei Normal.dotm nicht öffnen Fehler

1] Benennen Sie die Vorlage Normal.dotm um oder löschen Sie sie

Dies ist häufig die effektivste Lösung, da Word dadurch gezwungen wird, eine neue, unbeschädigte Normal.dotm-Vorlage zu erstellen.

Schließen Sie Microsoft Word vollständig und stellen Sie sicher, dass keine Word-Prozesse im Hintergrund ausgeführt werden (überprüfen Sie im Zweifelsfall den Task-Manager).

Öffnen Sie den Datei-Explorer , indem Sie Win + E drücken .

Fügen Sie in die Adressleiste des Datei-Explorers den folgenden Pfad ein und drücken Sie die Eingabetaste :

C:\Benutzer\%Benutzername%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

Hinweis: Möglicherweise müssen Sie in den Optionen des Datei-Explorers „Versteckte Dateien und Ordner anzeigen“ und „Dateinamenerweiterungen anzeigen“ aktivieren, um den Ordner „AppData“ und die Erweiterung „.dotm“ anzuzeigen.

Suchen Sie im geöffneten Ordner „Vorlagen“ nach der Datei „Normal.dotm“ .

Benennen Sie die Datei um, z. B. in NormalOld.dotm oder OldNormal.dotm. Alternativ können Sie die Datei löschen .

Wenn Sie andere Vorlagen wie Normal1.dotm, Normal2.dotm usw. sehen und diese nicht erkennen oder verwenden, können Sie diese nicht mehr benötigten Vorlagen ebenfalls bedenkenlos löschen.

Starten Sie nun Microsoft Word und versuchen Sie, ein neues oder vorhandenes Dokument zu öffnen.

Wenn Sie Microsoft Word schließen, wird automatisch eine neue, saubere Version der Vorlage „Normal.dotm“ mit den ursprünglichen Standardeinstellungen erstellt.

Dies sollte das Problem beheben.

2] Verwenden Sie den Befehl „Öffnen und Reparieren“

Wenn das Word-Dokument selbst (nicht nur die Vorlage) beschädigt sein könnte, kann es manchmal mit dem Befehl „Öffnen und Reparieren“ wiederhergestellt werden.

Starten Sie Microsoft Word auf Ihrem PC.

Gehen Sie zu Datei > Öffnen > Durchsuchen .

Navigieren Sie im Dialogfeld „Öffnen“ zu Ihrer Word-Datei und wählen Sie sie aus . Öffnen Sie sie noch nicht.

Klicken Sie auf den Pfeil neben der Schaltfläche „Öffnen“ (normalerweise ein kleiner Pfeil nach unten).

Wählen Sie im Dropdown-Menü „Öffnen und reparieren“. Word versucht, alle Beschädigungen im Dokument beim Öffnen zu beheben.

3] Normal.dotm-Vorlage schreibgeschützt machen

In bestimmten Szenarien, insbesondere bei programmgesteuertem Zugriff auf Word (z. B. über Microsoft.Office.Interop.Word), kann das schreibgeschützte Festlegen der Vorlage „Normal.dotm“ Konflikte verhindern.

Greifen Sie auf den Ordner „Vorlagen“ zu , indem Sie C:\Benutzer\%Benutzername%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates in die Adressleiste des Datei-Explorers einfügen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Vorlage „Normal.dotm“ und wählen Sie „Eigenschaften“.

Suchen Sie im Eigenschaftenfeld unter der Registerkarte „Allgemein“ den Abschnitt „Attribute“ .

Aktivieren Sie das Attribut „Schreibgeschützt“ .

Klicken Sie auf „OK“, um die Änderung zu übernehmen.

4] Verwenden Sie VBA für Office, um die Datei Normal.dotm zu öffnen

Wenn Sie Word starten, Normal.dotm jedoch nicht direkt öffnen können, können Sie möglicherweise über den VBA-Editor (Visual Basic for Applications) darauf zugreifen.

Starten Sie die Word-Anwendung .

Drücken Sie die Tastenkombination Alt + F11, um das VBA-Fenster zu öffnen .

Suchen Sie im VBA-Fenster unten nach dem Feld „Direkt“ . Falls Sie es nicht sehen, wählen Sie „ Ansicht > Direktfenster“ .

Geben Sie im Feld „Direkt“ den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste :

VBA

NormalTemplate.OpenAsDocument

Dieser Befehl öffnet die Vorlage Normal.dotm als normales Word-Dokument, sodass Sie es prüfen oder speichern können.

5] Deaktivieren Sie Add-Ins von Drittanbietern

Konflikte oder beschädigte Add-Ins von Drittanbietern sind eine häufige Ursache für Word-Fehler, einschließlich Problemen mit der Vorlage „Normal.dotm“.

Öffnen Sie Microsoft Word im abgesicherten Modus , um Add-Ins vorübergehend zu deaktivieren. Öffnen Sie dazu das Dialogfeld „Ausführen“ (Win + R), geben Sie „winword /safe“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Wenn Word erfolgreich im abgesicherten Modus geöffnet wird und Sie Dokumente oder die Vorlage Normal.dotm öffnen können, deutet dies stark darauf hin, dass ein Add-In das Problem verursacht.

Schließen Sie Word im abgesicherten Modus und starten Sie es im normalen Modus.

Gehen Sie zu Datei > Mehr... > Optionen .

Wählen Sie im Word-Optionsfenster im linken Bereich „Add-Ins“ aus.

Klicken Sie unten im Abschnitt „Add-Ins“ neben „Verwalten: COM-Add-Ins“ auf die Schaltfläche „Los...“ .

Deaktivieren Sie im Dialogfeld „COM-Add-Ins“ die Add-Ins einzeln, indem Sie die entsprechenden Kontrollkästchen deaktivieren. Schließen Sie Word anschließend, öffnen Sie es erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis Sie das problematische Add-In gefunden haben. Sobald Sie es gefunden haben, können Sie es deinstallieren oder aus Word entfernen.

So beheben Sie den Fehler „Word kann die vorhandene Datei Normal.dotm nicht öffnen“