Come risolvere questo file non può essere visualizzato Errore OneDrive

Se riscontri questo errore, assicurati innanzitutto di essere connesso a una rete Wi-Fi o cellulare in OneDrive. Questo errore può essere frustrante e in genere si verifica quando la connessione Internet è lenta o instabile, in caso di errori temporanei della cache o di cookie danneggiati. Di seguito vi mostriamo di più su questo argomento.

Come risolvere questo file non può essere visualizzato Errore OneDrive

Verifica preliminare:

Verifica della connettività di rete: assicurati una connessione Internet affidabile. Fluttuazioni o larghezza di banda insufficiente possono interrompere la capacità di OneDrive di visualizzare i file. Esegui un test di navigazione web o utilizza un test di velocità online per confermare un accesso Internet adeguato.

Riavvio dell'applicazione OneDrive: un semplice riavvio dell'app può spesso correggere problemi temporanei. Chiudere completamente OneDrive e riavviarlo per valutare se l'errore persiste.

Tecniche avanzate di risoluzione dei problemi:

Aggiornamento dell'account: uscire dall'account OneDrive e accedere nuovamente può aggiornare la connessione e potenzialmente risolvere i problemi di autenticazione.

Cancellazione cache e cookie (app mobile): per i dispositivi mobili, valuta la possibilità di svuotare la cache e i cookie dell'app OneDrive. Ciò può eliminare i dati temporanei che potrebbero causare problemi di visualizzazione. Consulta la guida utente specifica del tuo dispositivo per istruzioni su come svuotare la cache e i cookie dell'app.

Reinstallazione di OneDrive: se i passaggi precedenti si rivelano inefficaci, valutare la possibilità di reinstallare l'applicazione OneDrive. Ciò rimuoverà tutti i file danneggiati che potrebbero ostacolare la funzionalità. Assicurati di scaricare la versione più recente dell'app dalla fonte ufficiale Microsoft.

Considerazioni aggiuntive:

Compatibilità del formato file: anche se meno probabile, il tipo di file specifico che stai tentando di visualizzare potrebbe non essere supportato dall'app OneDrive. Verifica se il formato del file è compatibile con le funzionalità dell'app.

Specificità della piattaforma: i passaggi per la risoluzione dei problemi potrebbero differire leggermente a seconda che si riscontri l'errore sull'applicazione desktop OneDrive o sull'app mobile.

Richiesta di ulteriore assistenza:

Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema, si consiglia di consultare le risorse di supporto ufficiali OneDrive di Microsoft. La loro base di conoscenze completa e i canali di supporto potrebbero offrire una guida più specifica su misura per la tua situazione.

Con questi passaggi dovresti essere in grado di rimuovere efficacemente l'errore "Questo file non può essere visualizzato" all'interno di OneDrive e ripristinare l'accesso perfetto ai tuoi file cruciali.