Ti consiglio Come risolvere la schermata blu Windows 11 con un codice QR

In questo post parleremo di come risolvere una schermata blu di Windows 11 con un codice QR. Quando incontri una schermata blu della morte (BSOD) su Windows 11, potresti vedere un codice QR con il messaggio di errore nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Questo codice è progettato per aiutare a diagnosticare e risolvere l'errore nel modo più efficace.

Come risolvere la schermata blu Windows 11 con un codice QR



In questo post parleremo di come risolvere una schermata blu di Windows 11 con un codice QR. Quando incontri una schermata blu della morte (BSOD) su Windows 11, potresti vedere un codice QR con il messaggio di errore nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Questo codice è progettato per aiutare a diagnosticare e risolvere l'errore nel modo più efficace.

Cos'è il codice QR in BSOD?


Nelle versioni precedenti di Windows, le schermate blu della morte erano schermate altamente tecniche piene di informazioni critiche difficili da comprendere per l'utente medio. A partire da Windows 8, Microsoft ha riprogettato il BSOD, presentando un messaggio più semplice seguito da un codice di errore di base. Successivamente, con Windows 10, Microsoft ha aggiunto un codice QR alla schermata blu per consentire agli utenti di ottenere maggiori informazioni sull'errore.




I codici QR fanno ancora parte della schermata BSOD e, sebbene siano stati concepiti per fornire agli utenti un accesso immediato a una pagina web contenente maggiori informazioni e una guida alla risoluzione dei problemi personalizzata per l'errore, in realtà indirizzano alla pagina di supporto generale di Microsoft sulla correzione degli errori della schermata blu, non specifica per l'errore in questione e quindi non di grande aiuto.

Windows 11 Schermo blu con codice QR


Se ti imbatti in una schermata blu Windows 11 con un codice QR, puoi seguire questi passaggi:



Diamo un'occhiata più in dettaglio.

1] Scansiona il codice QR


Apri l'app della fotocamera del tuo smartphone e puntala verso il codice QR. Se l'app non supporta la scansione del codice QR, scarica e usa un'app di lettura del codice QR di terze parti. Dopo la scansione, il tuo telefono rileverà il codice e visualizzerà un collegamento. Fai clic sul collegamento per aprirlo nel tuo browser. Verrai indirizzato alla pagina di supporto Microsoft. Prova i suggerimenti per la risoluzione dei problemi elencati nella pagina e vedi se ti aiutano.




Se le soluzioni suggerite da Microsoft non risolvono il BSOD, annotare il codice di errore specifico o il codice di arresto sullo schermo (ad esempio, MEMORY_MANAGEMENT, REFS_FILE_SYSTEM o CRITICAL_PROCESS_DIED) e utilizzarlo per cercare soluzioni specifiche online o nelle risorse di supporto Microsoft.




Se ancora non hai ricevuto informazioni sufficienti, utilizza i passaggi avanzati per la risoluzione dei problemi riportati di seguito.

2] Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della schermata blu


Apri Windows Search e digita "get help". Seleziona l'app. Ottieni aiuto nei risultati della ricerca. Quando si apre l'app Get Help, digita "Fix BSOD error" o "Fix Blue Screen errors" e premi Invio.




La Blue Screen Troubleshooting Wizard ti guiderà attraverso il processo di risoluzione dei problemi. Prova i suggerimenti suggeriti e vedi se ti aiutano.

3] Esegui gli strumenti di risoluzione dei problemi di Windows


Microsoft Windows ha diversi strumenti di risoluzione dei problemi integrati che possono aiutare a risolvere i BSOD in modo efficiente. Ad esempio, se il BSOD è causato da RAM difettosa, Memory Diagnostic Tool può aiutare a diagnosticare e risolvere il problema.




Se il problema è causato da errori del disco, ovvero da BSOD che compaiono con codici di arresto correlati all'archiviazione come KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, è possibile utilizzare l'utilità CHKDSK.




Allo stesso modo, i BSOD causati da file di sistema corrotti possono essere risolti eseguendo lo strumento System File Checker. Per problemi più complessi, puoi eseguire lo strumento DISM per riparare l'immagine di Windows.

4] Aggiornare i driver del dispositivo


Driver difettosi, obsoleti o incompatibili sono una delle cause principali della maggior parte dei BSOD. Assicurati di avere i driver più recenti installati sul tuo sistema. Se hai un codice di arresto BSOD (come VIDEO_TDR_FAILURE), usalo come indizio per identificare il driver specifico. Se non c'è una chiara indicazione del dispositivo, aggiornare i seguenti driver uno per uno può aiutare a isolare e risolvere il problema:


5] Eseguire un ripristino del sistema


Successivamente, prova a eseguire un ripristino del sistema per riportare il sistema a uno stato di funzionamento precedente al verificarsi della schermata blu della morte. Se sei bloccato in un loop della schermata blu della morte e non riesci a superarlo per accedere al sistema, potresti dover eseguire un ripristino del sistema. Se hai problemi a ripristinare il sistema, puoi provare Ripristino configurazione di sistema tramite Windows Recovery Environment (WinRE).

6] Reimpostare o reinstallare Windows 11


Se nulla sembra funzionare, potrebbe essere necessario reimpostare o reinstallare Windows come ultima risorsa.




Vai su Impostazioni > Sistema > Ripristino e seleziona Reimposta questo PC. Scegli "Mantieni i miei file" se vuoi conservare i dati personali, anche se potresti dover reinstallare le app.




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