Ora ti spiegheremo come correggere il codice di errore 0xE00009C8 relativo all'errore di sincronizzazione OneNote; quindi, resta sintonizzato.
Un errore nella sincronizzazione dei notebook significa semplicemente che i dati non possono essere aggiornati su tutti i dispositivi. Ecco come si presenta l'errore di sincronizzazione di OneNote: codice di errore 0xE00009C8. Questo messaggio apparirà perché c'è un problema di connessione o dati di sincronizzazione danneggiati che non consentono all'app OneNote di connettersi al server cloud.
Il colpevole più comune qui sono i dati della cache locale corrotti, che interrompono il processo di sincronizzazione. Alcune possibili cause includono problemi di autenticazione temporanei, una versione precedente dell'applicazione OneNote o una connessione Internet irregolare.
Dopo questo tutorial, saprai come risolvere i problemi di sincronizzazione per assicurarti che tutti i tuoi notebook siano aggiornati su tutti i tuoi dispositivi. Dal momento che abbiamo discusso le cause principali, vediamo come possiamo risolvere questo problema.
1. Sincronizzazione manuale del notebook
Durante la sincronizzazione dei dati su tutti i dispositivi, l'applicazione deve riconnettersi di nuovo al server cloud nel caso in cui si esegua una sincronizzazione manuale su un laptop. In questo modo, aggiorna i dati localmente e nel server cloud. Dopodiché, evita conflitti e consente ad altri dispositivi di scaricare i dati più recenti dal server. Se la sincronizzazione automatica non funziona in modo efficace, questo è il passaggio da eseguire.
Fare clic su File in alto a destra della Home.
Dal menu a discesa dopo aver cliccato su Visualizza stato sincronizzazione, seleziona Sincronizza ora o Sincronizza tutto.
Quindi, controlla se il problema è stato risolto.
2. Controllare i problemi del server
Se vuoi sapere se la colpa è di Microsoft, controlla lo stato del suo server. Se i servizi di Microsoft sono inattivi, la sincronizzazione verrà bloccata e potrebbero apparire messaggi di errore.
Verificare se i server OneDrive e OneNote sono attivi e funzionanti consultando il portale all'indirizzo portal.office.com/servicestatus.
In alternativa, puoi controllare i forum della Microsoft Community. Se questo è il caso, ovvero il motivo dell'impossibilità di sincronizzare o di effettuare l'accesso, non devi fare altro per correggere l'errore, ma attendere che i server siano stabilizzati.
3. Esci e torna a OneNote
Uscire e poi riaccedere reimposterà i token di autenticazione e si riconnetterà al servizio cloud, come OneDrive. In questo modo, se durante il processo di sincronizzazione il messaggio di errore si blocca o appare per qualsiasi motivo, potrebbe trattarsi di token di accesso scaduti.
Se le tue note OneNote non si sincronizzano correttamente, prova a uscire e a effettuare nuovamente l'accesso. Questo aggiorna le tue informazioni di accesso, il che dovrebbe risolvere il problema.
Per uscire da OneNote, vai al tuo profilo e clicca sul pulsante "Esci".
Prova ad accedere nuovamente dopo aver effettuato il logout utilizzando le tue credenziali e verifica se il problema è stato risolto.
4. Cancella la cache OneNote
La cache viene utilizzata per salvare file temporanei per rendere il programma altamente efficiente e ridurre il tempo di caricamento in alcuni aspetti. Sfortunatamente, questi file di cache a volte si corrompono nel tempo, il che può portare al malfunzionamento di un'applicazione.
Puoi far sincronizzare di nuovo OneNote dopo aver rimosso la sua cache temporanea facendogli creare una nuova cache. Quindi, per vedere se questo risolve il problema, potresti voler cancellare la cache OneNote.
Chiudere l'applicazione OneNote prima di continuare.
Tasto Windows + R apre Esegui.
Per accedervi, nella cache OneNote, scrivere il seguente percorso e premere Invio: Percorso: C:UsersYourUsernameAppDataLocalMicrosoftOneNote16.0cache
Sostituisci YourUsername con il tuo nome utente effettivo e la versione di OneNote con il numero corretto; nel mio caso, è 16.0.
Qui, con Ctrl + A, seleziona tutti i file al suo interno e usa il tasto Canc.
Riavviare l'applicazione per verificare se il problema è scomparso.
Se il problema persiste, reinstallare OneNote risolverà i problemi relativi ai file danneggiati che potrebbero essere la causa del problema.
Se sei arrivato fin qui, speriamo che tu abbia imparato come correggere l'errore di sincronizzazione OneNote con codice 0xE00009C8 e ci auguriamo di esserti stati di grande aiuto.
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