Come risolvere la scomparsa di sezioni o pagine OneNote

Se non sai come correggere sezioni o pagine mancanti in OneNote, ecco una guida che ti aiuterà.

Se hai problemi a trovare determinate sezioni o pagine in OneNote, o se i dati sono diversi tra le versioni web e desktop, segui questi passaggi per risolvere il problema. La radice di questo problema tende a essere il problema di sincronizzazione di OneNote. Questo articolo tratterà tutte le possibili cause e i modi per superarlo.

Correggi Alcune sezioni o pagine all'interno di OneNote sono scomparse

Se non vedi sezioni o pagine in OneNote, prova quanto segue:

Controlla la tua connessione Internet.

Controlla lo stato del servizio OneDrive

Sincronizzazione manuale

Esci e accedi nuovamente a OneNote

Unisci il contenuto esistente in una nuova sezione

Cancella la cache OneNote

Eseguire lo strumento diagnostico OneNote

Per maggiori dettagli su queste soluzioni, continua a leggere.

1. Controlla di avere una connessione Internet adeguata.

Poiché la sincronizzazione richiede una connessione Internet attiva, ecco cosa dovresti controllare per primo. Per assicurarti di avere una connessione Internet attiva, devi seguire i seguenti passaggi:

Aprire la finestra di dialogo Esegui con Win+R.

Digitare 8.8.8.8 ping -t e fare clic su OK.

Se sullo schermo vengono visualizzati i risultati del ping continuo, la connessione Internet funziona correttamente. Se invece vengono visualizzate altre notifiche, è necessario modificare la connessione Internet.

Ulteriore suggerimento, se hai abilitato VPN o proxy, prova a disabilitarli per il momento. A volte, ci sono problemi di connettività Internet quando si utilizza un servizio VPN o proxy.

2. Controllare lo stato del servizio OneDrive

OneNote sincronizza i dati tramite OneDrive. I tuoi notebook non saranno in grado di sincronizzarsi se OneDrive è inattivo. Ecco perché puoi visitare portal.office.com e vedere se OneDrive sta riscontrando problemi. In tal caso, faresti bene a aspettare un po'.

3. Sincronizzazione manuale

Potrebbero esserci diversi motivi per cui OneNote non sincronizza automaticamente le tue note ogni volta. Il problema potrebbe essere dovuto a una connessione di rete instabile, a un file di sistema danneggiato, ecc. Dovrai quindi sincronizzarle manualmente quando ciò accade. Per farlo, continua a leggere:

Apri l'applicazione OneNote sul tuo computer.

Fare clic su File e poi su Informazioni per ulteriori azioni.

Fare clic sul pulsante per visualizzare lo stato della sincronizzazione.

Per sincronizzare o risolvere un problema con un particolare notebook, selezionalo.

Select the correct "Sync Now" button.

Note:

You can skip those steps every time you make a change by clicking Sync automatically whenever there are changes before closing the window.

4.Re-login to OneNote after signing out.

You can face the same problem if there is any internal problem connected with your Microsoft account or OneNote itself. That's why you are suggested to sign out and then again sign in to your account. To do that, follow the below steps:

First, open OneNote.

Click on File > Account.

Choose to Sign out.

You can confirm it by clicking Yes.

To sign in, all you have to do is click on the "Sign in" button, and then enter your log-in information.

Open the same notebook again and modify some of the words.

5. Create a new section and paste the data into it.

Sometimes some add-ins may cause the existing section or pages to become unsynchronized. If that is the case, then all you need to do is to just create a new section and paste the data into it. Following are the steps you can take:

Launch OneNote.

Select the notebook first.

For adding a new section, click on the plus sign.

Quickly find a name by typing with the copy suffix.

Drag the page that you want to open the original section and right click on it.

Select the "Copy" button.

Open the brand-new chapter.

Press and hold the "Paste" button in the "Pages" area.

Now verify that the issue is fixed.

6. Clear the OneNote cache.

In order to clear the OneNote cache, you can do so by performing the following:

Open your File Explorer on the computer.

Navigate to the following path: Location: C:Users[username]Program Files Microsoft OneNote16.0

To delete an entire folder, right-click on the Cache folder and select Delete.

Confirm the removal.

7.Use the OneNote Diagnostic Tool

For all your regular sync problems, look no further than the OneNote Diagnostic Tool. It works just fine with Windows 11 and Windows 10. Users can now get very easily collect and send Diagnostics Logs from within OneNote to help the Support team troubleshoot customer issues. Therefore, first of all, you may go to Microsoft.com and download the diagnostic tool. Following which, run the MSI installer and install it. You can then open up the application, and then just follow the wizard that comes up.

Undoubtedly, this way you'll be able to resolve in an utterly simple manner the disappearance of sections or pages in OneNote. Good luck.