Presta molta attenzione e scopri come risolvere il problema "Le tue credenziali non funzionano" in Desktop remoto: qui troverai tutto.
Se stai provando a connetterti tramite Desktop remoto a un sistema e ricevi l'avviso "Le tue credenziali non funzionano", significa che le credenziali immesse sono state rifiutate. Le cause più probabili di tale errore potrebbero essere un'immissione di dominio errata, una versione di credenziali obsoleta o informazioni di accesso errate. I motivi più comuni includono credenziali errate dovute a password o impostazioni di dominio modificate.
Le tue qualifiche non erano valide
Altri motivi potrebbero essere la violazione della policy di sicurezza, il blocco dell'account o un errore di configurazione del firewall o di DNS.
Ora che sappiamo quale potrebbe essere stata la causa dell'errore, possiamo passare alle soluzioni.
1. Ripristina il nome utente
Se non riesci ad accedere a Desktop remoto, prova a cambiare di nuovo il nome utente. QUALSIASI modifica al nome utente, inclusa una "accidentale", o il salvataggio non corretto del nome utente potrebbe rendere inefficace l'accesso. Riportandolo allo stato precedente, si garantisce che Desktop remoto stia utilizzando le credenziali di accesso corrette note al server.
2. Modifica i criteri di sicurezza di Windows
Se non riesci a stabilire una connessione Desktop remoto, prova a modificare i Criteri di sicurezza di Windows. Potresti voler modificare le impostazioni dei Criteri di sicurezza locali per consentire l'accesso al tuo account o gruppo di utenti sul sistema remoto.
Per eseguire l'operazione, premere il tasto Windows + R.
Digitare secpol.msc e premere Invio.
Trova e fai clic per espandere Criteri locali, quindi trova Assegnazione diritti utente.
Sul lato destro dello schermo, scorri verso il basso e trova "Consenti accesso tramite Servizi Desktop remoto" o "Consenti accesso tramite Servizi terminal" e fai doppio clic.
Nel campo "Aggiungi utente o gruppo", aggiungi "Utenti desktop remoto". Concedi l'accesso a un utente
Fare nuovamente clic su OK, quindi su Applica. Consentire agli utenti di utilizzare Desktop remoto
Le modifiche avranno effetto dopo il riavvio del computer.
Dovrebbe risolvere il problema.
3. Modifica i criteri del gruppo locale
Esiste una policy che concede a utenti specifici il permesso di accedere in remoto con Remote Desktop Services. La modifica di questa policy fornirebbe all'utente o al gruppo il permesso necessario per connettersi, il che è importante nei casi in cui è stata messa in atto una sicurezza molto rigida, bloccando l'accesso.
Press the Windows Key and R to run.
Press "gpedit.msc" and open the Local Group Policy Editor from Microsoft.
Go to this path: To the following menu: System > Credentials Delegation > Administrative Templates > Computer Configuration
Double-click "Edit" and edit the policy to enable default credential with NTLM-only server authentication.
Once you have made sure that it is enabled, click Show.Policing at the Local Level
login to TERMSRV/*, double-click on Value below and click OK. Extend the list with Server
Perform the same actions with the next few policies too:Allow delegating default credentials Allow delegating saved credentials
Restart your computer after you close Local Group Policy Editor.
Check if the issue persists
4. Editing Registry
It involves changing how the system handles some of the security protocols on which Remote Desktop relies. Whether these protocols are blocked or their settings are wrong-especially after an update to the system-proper verification of your credentials may not occur.
Open the Run dialog with the Windows key plus R.
Type "Regedit" and press Enter.Start Registry Editor
Search for the path ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa
Click on the "LsaCompatibilityLevel" option.
Double-click "REG_DWORD" and set the Value as "1."
Restart your system and check if the issue has disappeared.
5. Disable Windows Hello sign-in (If applicable)
The Windows Hello feature enables users to skip requiring a password altogether, instead logging in with a biometric or PIN. Sometimes this causes problems when trying to connect with Remote Desktop, often not allowing you to log in with a generic account and password combination.
To access Settings, press Windows + I.
Under Accounts, click on the Sign-in options.
You will see the option to turn off Windows Hello sign-in. How to disable the Windows Hello login
After clicking on Password, click "Add" to create a regular password.Password Creation
To create a new password and view a hint for the password, click the Add button. A pop-up window will appear.Create a New Password
Insert the new password along with the hint. You should now be good to go.
Check to see if the problem persists.
That would be all for How to Fix "Your Credentials Did not Work" in Remote Desktop, and we certainly hope that we could be of as much help as possible.
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