Correction de Android n'affichant pas les noms des contacts

C'est tout ce qu'il y a à savoir sur la façon de réparer Android n'affichant pas les noms des contacts pour les appels entrants, nous espérons donc vous avoir aidé à résoudre ce problème.

Parfois, Android cesse d'afficher les noms des contacts lors des appels entrants et affiche uniquement les numéros. Cela peut arriver pour plusieurs raisons et nous les aborderons ici.

Comment réparer Android n'affichant pas les noms des contacts pour les appels entrants

1. Vérifiez les paramètres de l'application du téléphone :

Ouvrez l'application Téléphone que vous utilisez pour les appels (généralement préinstallée ou téléchargée depuis le Google Play Store).

Localisez l'icône de menu (souvent trois points verticaux) dans le coin supérieur droit et appuyez dessus.

Recherchez une option appelée « Afficher les informations sur l'appelant » ou similaire. Assurez-vous qu'il est activé. Cela permet à votre téléphone d'afficher les informations de contact lors de la réception d'appels.

2. Vérifiez les autorisations des contacts :

Appuyez et maintenez l'icône de l'application Téléphone sur votre écran d'accueil.

Appuyez sur l'icône d'information (généralement un « i ») qui apparaît.

Cela ouvre la page d'informations sur l'application. Allez dans « Autorisations ».

Recherchez « Contacts » et assurez-vous qu'il est activé. L'application Téléphone a besoin d'une autorisation pour accéder à votre liste de contacts et afficher les noms des appelants.

3. Assurez-vous de synchroniser les contacts :

Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil Android.

Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Comptes et sauvegarde » (ou un texte similaire en fonction de votre appareil).

Sélectionnez votre compte Google (ou le compte où sont stockés vos contacts).

Recherchez une option liée à la synchronisation des contacts et assurez-vous qu'elle est activée. Cela maintient vos contacts synchronisés entre votre appareil et le cloud, garantissant l'accès à l'identification de l'appelant.

4. Mettez à jour vos contacts :

Parfois, une simple mise à jour peut résoudre le problème. Essayez de supprimer le contact problématique, puis de l'ajouter à nouveau avec les informations correctes.

Ouvrez l'application Contacts (généralement préinstallée).

Localisez le contact avec lequel vous rencontrez des problèmes.

Appuyez sur le contact, puis sélectionnez l'option pour le supprimer (généralement "Déplacer vers la corbeille" ou similaire).

Ajoutez à nouveau le contact avec les détails corrects.

5. Effacer le cache de l'application du téléphone :

Les données temporaires des applications peuvent parfois provoquer des plantages.

Appuyez et maintenez l'icône de l'application Téléphone et appuyez sur l'icône d'information.

Accédez à « Stockage » dans la page d'informations de l'application.

Appuyez sur « Vider le cache » pour supprimer les données temporaires de l'application qui pourraient causer des problèmes.

6. Mettez à jour l'application téléphonique (si disponible) :

Les applications obsolètes peuvent parfois être boguées.

Ouvrez l'application Google Play Store.

Recherchez « Téléphone » (ou le nom de votre application téléphonique spécifique).

Si une mise à jour est disponible, appuyez sur « Mettre à jour » pour installer la dernière version.

Si vous suivez ces étapes systématiquement, vous devriez être en mesure d'identifier la cause du problème des noms de contacts manquants et de faire en sorte que votre téléphone Android affiche à nouveau correctement les informations sur l'appelant. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, envisagez de consulter le site Web d'assistance du fabricant de votre appareil ou de le contacter directement pour obtenir de l'aide.

Si vous avez atteint cette partie de notre guide sur la façon de réparer Android n'affichant pas les noms des contacts pour les appels entrants, nous espérons que vous êtes plus que préparé.