Comment résoudre le problème Android qui ne reçoit pas de SMS

L'expéditeur indiquera qu'il a délivré le message, mais le destinataire ne recevra pas le message si l'appareil Android du destinataire n'est pas en mesure de recevoir des SMS. Cela peut être un avertissement indiquant que les communications critiques ou les codes de vérification pourraient être sérieusement retardés. Cela peut se produire en raison de certains SMS restant sur le système iMessage après le passage d'un iPhone à un appareil Android sans désinscrire iMessage au préalable.

Le téléphone ne reçoit aucun message texte

D’autres causes incluent des problèmes avec le cache de l’application de messagerie, l’utilisation d’un logiciel obsolète ou des problèmes avec le réseau.

Dans l’article suivant, quelques-unes des façons de résoudre ce problème seront abordées.

1. Éteignez le téléphone

Redémarrez toujours votre appareil Android avant d'essayer des solutions plus complexes pour résoudre les problèmes de texte. Il résout les problèmes mineurs dans les applications ou les réseaux en supprimant les bugs, en actualisant la connectivité et en redémarrant tous les processus.

Après avoir maintenu le bouton d’alimentation enfoncé, sélectionnez Redémarrer.

2. Désactiver iMessage

Étant donné qu'iMessage conserve votre numéro lorsque vous passez d'un iPhone à Android, ces messages peuvent continuer à être envoyés via iMessage plutôt que par SMS. Si vous souhaitez que tous les textes soient envoyés sous forme de SMS et puissent être envoyés sur votre smartphone Android, vous pouvez désactiver iMessage.

Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil iOS.

Appuyez sur Messages. comment-envoyer-et-recevoir-des-messages-sur-android-depuis-iphone-2.png

Désactivez l’option iMessage.

Si vous n'avez plus de carte SIM dans l'iPhone, désactivez iMessage pour votre numéro sur le site Web d'Apple.

Pour pouvoir désactiver votre compte iMessage, connectez-vous via le site Web d'Apple. Désactiver l'activation d'iMessage

Vous pouvez entrer votre numéro ici.

Terminez la vérification en écrivant le code.

Il y a un bouton «Envoyer le code» pour saisir le numéro de confirmation à 6chiffres.

3. Vérifiez le mode avion

En mode Avion, votre téléphone n'est pas autorisé à envoyer des SMS ou à effectuer toute autre communication sans fil. Ce mode permet de désactiver la connectivité réseau afin que votre appareil ne puisse pas envoyer ni recevoir de messages. Si vous ne recevez aucun SMS, il suffit de désactiver ce mode.

Appuyez sur le haut de votre téléphone et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes pour accéder au centre de contrôle.

Désactiver le mode avion. Comment désactiver le mode avion

If not, it can be downloaded from the Settings application.

The setting for airplane mode would go deep inside the settings in Mobile Network settings but may vary depending on the device model.

4. Clear Messages Cache

It could be due to the fact that the messaging app's cache is full of junk or corrupted data. Clearing cache data wipes out all temporary data and restores the app to functionality without deleting your real messages. Clear it out and restore the functionality of the app; this can also eliminate issues which may appear to be bugs or glitches.

Open Settings.

Go to Apps section. To Access Apps

To do so, open your app. How to Return to Messages App's Main Settings

Tap the Storage button.

How to Enter Storage Area

Tap Clear Cache.

How to Clear the Application Cache for Messages

Check if the issue has been resolved.

5. Disable Rich Communication Solutions

While they bring some great features to texts, such as read receipts, Rich Communication Services can cause conflict with SMS if your carrier or device doesn't support them. If you'd like to troubleshoot text issues by avoiding the conflict, you can disable RCS and revert back to traditional SMS.

Open the Messages app.

Tap your profile picture to open Messages Settings. Follow the settings for Messages

Select RCS conversations. Arriving at RCS Chats

At the toggle switch, turn off the RCS chats. Disabling Real Time Chats

Relaunch the app and see if the problem goes away.

6. Restart the Message App

It is always good practice for the better performance of the messaging application to keep the messaging application updated. One needs an update for better support of the latest Android feature and to fix problems that sometimes incoming SMS fails to deliver. Perform an update first to make sure you're running the latest optimized version to sort out problems caused by using outdated or incompatible software.

Open the Google Play Store.

Go to the Messages app on your device.

Select Messages app from the menu options.

Tap Update.Improvements to Google Messages App

Check if the problem is fixed.

7. Fix Any Bug in the Software

Due to bugs, or some sort of security vulnerability, it may not receive messages if your device is running on an older version of Android. These issues are fixed with updates, which also include disruption of communications. Ensuring your smartphone is updated will resolve all problems about apps or networks, and you can receive SMS without mistakes.

Open Settings.

Appuyez sur Mise à jour du logiciel. Le processus d'accès aux mises à jour du système

Ensuite, appuyez sur Télécharger et installer après avoir autorisé votre téléphone à rechercher les mises à jour.

À partir de là, voyez si le problème persiste.

8. Réinitialiser toutes les préférences de réseau mobile

Ces configurations peuvent être erronées ou corrompues et gêner l'envoi de SMS. La réinitialisation des paramètres de votre réseau mobile effacera ces configurations. La restauration des paramètres d'usine par défaut supprime toutes les personnalisations, y compris les paramètres VPN, Wi-Fi et cellulaires. En rétablissant une connexion propre avec votre opérateur, vous n'aurez aucun problème d'envoi et de réception de messages en raison d'une mauvaise configuration.

Ouvrez l'application Paramètres et recherchez l'option de réinitialisation. Retour au menu principal

Veuillez sélectionner l'option Désactiver tous les périphériques réseau. Réinitialiser la configuration réseau

Une fois que vous avez confirmé, attendez simplement qu'il se termine.

Veuillez envoyer un SMS de test afin de confirmer si le problème est résolu ou non.

9. Contactez votre fournisseur de services.

En dernier recours, contactez votre opérateur. Il saura résoudre le problème lié aux problèmes de réseau, par exemple une interruption de service, un paramétrage du forfait mal effectué ou un problème avec la carte SIM.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre la plupart des problèmes de réception de messages texte sur votre téléphone Android.