Comment réparer Samsung Galaxy Store qui ne télécharge pas d'applications

Le Samsung dans le Galaxy Store est une alternative au Google Play Store, mais si à tout moment le Samsung Store ne fonctionne pas, voici ce que vous devez faire.

Rencontrez-vous des difficultés à télécharger des applications depuis le Galaxy Store ? Voici un guide de dépannage pour relancer ces téléchargements :

1. Application Storage Spngs et accédez à « Entretien de la batterie et de l'appareil ».

Vérifiez votre espace de stockage disponible. S'il est faible, supprimez les fichiers inutiles ou transférez-les sur une carte SD (si votre appareil le prend en charge) pour libérer de l'espace pour télécharger des applications.

2. Mises à jour automatiques :

Appuyez et maintenez l'icône de l'application Galaxy Store sur votre écran d'accueil.

Appuyez sur « Informations sur l'application ».

Recherchez « Mettre à jour automatiquement les applications » et assurez-vous qu'il est activé (généralement un interrupteur à bascule).

3. Connexion Wi-Fi fiable :

Les données mobiles peuvent parfois s'avérer peu fiables pour les téléchargements volumineux.

Connectez-vous à un réseau Wi-Fi stable pour des téléchargements plus rapides et plus fluides.

4. Resynchronisation de votre compte Samsung :

Déconnectez-vous de votre compte Samsung dans l'application Galaxy Store.

Connectez-vous à nouveau pour actualiser la connexion entre votre appareil et les serveurs Samsung.

5. Redémarrez l'application :

Forcez la fermeture de l'application Galaxy Store (consultez le manuel d'utilisation de votre appareil pour obtenir des instructions spécifiques sur la façon de forcer la fermeture des applications).

Redémarrez l'application Galaxy Store et essayez de la télécharger à nouveau.

6. Vider le cache de l'application :

Dans le menu d'informations de l'application Galaxy Store (accessible en appuyant longuement sur l'icône de l'application), appuyez sur « Stockage ».

Sélectionnez « Vider le cache » pour supprimer les données temporaires de l'application.

7. Réinitialiser les préférences de l'application (Attention) :

Cela réinitialise toutes les autorisations et paramètres de l'application aux valeurs par défaut.

Utilisez cette option en dernier recours car elle pourrait affecter d'autres applications sur votre appareil.

Dans Paramètres, accédez à « Applications » ou « Applications ».

Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Réinitialiser les préférences de l'application ».

Conseil supplémentaire :

Si aucune de ces étapes ne fonctionne, essayez de vous déconnecter de votre compte Samsung, puis de vous reconnecter à l'application Galaxy Store. Cela peut parfois résoudre des problèmes de synchronisation.

Si vous suivez ces étapes, vous devriez être en mesure d'identifier le coupable de vos problèmes de téléchargement et de rétablir le bon fonctionnement du Galaxy Store. N'oubliez pas que si le problème persiste, c'est toujours une bonne idée de vérifier les mises à jour de l'application Galaxy Store dans l'App Store.