Découvrez des solutions efficaces pour résoudre le problème de la « sauvegarde bloquée à 100 % » de WhatsApp et garantir une sauvegarde fluide des données.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre sauvegarde WhatsApp bloquée à 100 %, ne vous inquiétez pas ! Nous avons ce qu'il vous faut. Dans ce guide, nous vous guiderons à travers plusieurs étapes simples pour vous aider à résoudre le problème et à rétablir le bon fonctionnement de votre sauvegarde.
WhatsApp est l'une des applications de messagerie les plus populaires au monde, permettant aux utilisateurs d'envoyer des messages, de passer des appels vocaux et vidéo et de partager des fichiers multimédias. L'une de ses fonctionnalités essentielles est la possibilité de sauvegarder vos discussions et vos médias pour vous assurer de ne perdre aucune conversation ou souvenir important. Cependant, il arrive parfois que le processus de sauvegarde rencontre un problème et reste bloqué à 100 %, laissant les utilisateurs frustrés et inquiets quant à la sécurité de leurs données.
Mais n’ayez crainte ! Nous avons compilé une liste d'étapes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre le problème de sauvegarde WhatsApp. Entrons dans les détails.
Forcer l'arrêt de WhatsApp :
La première étape pour résoudre le problème de sauvegarde consiste à forcer l’arrêt de l’application WhatsApp. Voici comment procéder :
- Ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone mobile.
- Appuyez sur l'option Applications.
- Recherchez WhatsApp dans la liste des applications installées.
- Appuyez dessus et sélectionnez l'option "Forcer l'arrêt".
En forçant l'arrêt de WhatsApp, vous actualisez l'application et corrigez potentiellement tout problème temporaire qui aurait pu provoquer le blocage de la sauvegarde.
Désactivez le VPN ou les bloqueurs de publicités :
Les réseaux privés virtuels (VPN) et les bloqueurs de publicités sont connus pour interférer avec le fonctionnement de certaines applications, dont WhatsApp. Pour garantir un processus de sauvegarde fluide, désactivez temporairement tout service VPN ou bloqueur de publicités pendant la sauvegarde.
Vous pouvez généralement trouver les paramètres VPN dans les paramètres réseau de votre téléphone, et les bloqueurs de publicités peuvent être désactivés dans les paramètres de l'application respective.
Mettre à jour l'application WhatsApp :
Les versions obsolètes de WhatsApp peuvent parfois entraîner des problèmes de sauvegarde. Pour vérifier si une mise à jour est disponible pour votre application WhatsApp, suivez ces étapes :
- Pour les utilisateurs d'Android : accédez au Play Store, recherchez WhatsApp et appuyez sur "Mettre à jour" si une mise à jour est disponible.
- Pour les utilisateurs iOS : accédez à l'App Store d'Apple, recherchez WhatsApp et appuyez sur "Mettre à jour" si une mise à jour est disponible.
La mise à jour vers la dernière version résout souvent les problèmes connus et garantit la compatibilité avec le système d'exploitation de votre appareil.
Utilisez un autre compte Google :
Si les étapes ci-dessus n'ont pas résolu le problème de sauvegarde, vous pouvez essayer d'utiliser un autre compte Google pour sauvegarder vos données WhatsApp. Voici ce que vous devez faire :
- Créez un nouveau compte Google si vous n'en avez pas déjà un.
- Liez ce nouveau compte Google à votre WhatsApp en suivant les instructions dans les paramètres de l'application.
Parfois, l'utilisation d'un autre compte Google peut aider à résoudre les problèmes liés à la sauvegarde, car cela élimine tout problème potentiel avec le compte existant.
Utilisez une sauvegarde locale :
En plus des sauvegardes Google Drive, WhatsApp vous permet également de créer des sauvegardes locales sur le stockage de votre appareil. Si vous disposez d'une sauvegarde locale, vous pouvez essayer de restaurer à partir de celle-ci au lieu de vous fier uniquement aux sauvegardes de Google Drive. Voici comment:
- Accédez à vos sauvegardes locales dans les paramètres WhatsApp.
- Choisissez le fichier approprié à partir duquel restaurer.
La restauration à partir d'une sauvegarde locale peut contourner tout problème avec Google Drive et garantir une restauration de sauvegarde réussie.
Dissocier votre compte WhatsApp de Google :
Si vous souhaitez éviter de restaurer les discussions à partir d'une ancienne sauvegarde, envisagez de dissocier votre compte WhatsApp de Google. Cela empêchera toute restauration automatique de se produire. Voici comment dissocier votre compte :
- Ouvrez l'application WhatsApp sur votre téléphone.
- Accédez à Paramètres et sélectionnez l'option Chats.
- Appuyez sur Sauvegarde du chat puis sur l'option Paramètres de Google Drive.
- Choisissez l'option "Déconnecter du Drive".
En déconnectant votre compte WhatsApp de Google Drive, vous pouvez repartir à zéro sans aucune restauration de sauvegarde automatique.
Essayez l'application bêta de WhatsApp :
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne pour vous, vous pouvez essayer d'utiliser l'application WhatsApp Beta. Les versions bêta incluent souvent de nouvelles fonctionnalités et des corrections de bogues potentielles susceptibles de résoudre le problème de sauvegarde. Voici comment accéder à l'application WhatsApp Beta :
- Connectez-vous à votre compte Google.
- Suivez le lien fourni pour télécharger l'application WhatsApp Beta depuis le Google Play Store.
Veuillez noter que l'accès au programme bêta peut être limité et que vous pouvez rencontrer des bugs ou une instabilité lors de l'utilisation de la version bêta.
En suivant ces étapes conviviales, vous devriez être en mesure de résoudre le problème du blocage de votre sauvegarde WhatsApp à 100 %. N'oubliez pas que si une solution ne fonctionne pas, essayez-en une autre jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous convient. Profitez de sauvegardes sans tracas et protégez vos discussions ! WhatsApp est en constante évolution et des problèmes occasionnels dans le processus de sauvegarde font partie du voyage. Avec un petit troGrâce au dépannage et à la patience, vous pourrez surmonter tous les obstacles et continuer à utiliser votre application de messagerie préférée sans aucun souci. Joyeux WhatsApp !
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