Découvrez comment résoudre le code d'erreur Netflix H7020 avec notre guide étape par étape. Revenez à diffuser vos émissions préférées en un rien de temps !
Netflix est devenu une partie intégrante de notre routine de divertissement, nous offrant une multitude de films et d'émissions de télévision à apprécier. Cependant, rencontrer un code d'erreur, tel que H7020, peut être frustrant et gâcher notre expérience de streaming. La bonne nouvelle est que vous pouvez prendre des mesures simples pour résoudre ce problème. Dans ce guide, nous vous présenterons les solutions sur un ton convivial et accessible, afin que vous puissiez à nouveau profiter de votre contenu préféré sur Netflix.
Étape 1 : Ouvrez Internet Explorer avec un accès administrateur
La première étape pour résoudre le code d'erreur Netflix H7020 consiste à ouvrir Internet Explorer avec des privilèges administratifs. Pour ce faire, appuyez sur la touche Windows + R de votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Dans la boîte de dialogue, tapez « iexplore » et appuyez sur Entrée. Cela forcera Internet Explorer à s'ouvrir avec un accès administratif, ce qui peut résoudre tout problème d'autorisation à l'origine de l'erreur.
Étape 2 : ajouter Netflix comme site de confiance
Si l'ouverture d'Internet Explorer avec un accès administrateur n'a pas résolu le problème, l'étape suivante consiste à ajouter Netflix en tant que site de confiance. Pour ce faire, suivez ces étapes simples :
1. Accédez au menu Paramètres d'Internet Explorer. Vous pouvez trouver l'icône d'engrenage généralement située dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur.
2. Dans le menu déroulant, sélectionnez « Options Internet ».
3. Accédez à l'onglet Sécurité.
4. Cliquez sur « Sites de confiance », puis cliquez sur « Sites ».
5. Dans le champ « Ajouter ce site Web à la zone », saisissez « netflix.com ».
6. Cliquez sur "Ajouter" puis fermez la fenêtre.
En ajoutant Netflix comme site de confiance, vous garantissez un accès fluide au service de streaming et résolvez tout conflit d'autorisation potentiel.
Étape 3 : Ajouter l'application Netflix à la liste blanche
Si le code d'erreur H7020 persiste, essayez de mettre l'application Netflix sur liste blanche. Cette étape consiste à autoriser l'accès à des applications spécifiques comme Netflix. Suivez ces étapes pour ajouter l'application Netflix à la liste blanche :
1. Ouvrez à nouveau les paramètres d'Internet Explorer en suivant les étapes mentionnées à l'étape 2.
2. Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Fermer ».
3. Cette action mettra sur liste blanche ou autorisera l'accès à des applications spécifiques comme Netflix.
La mise sur liste blanche de l'application Netflix peut souvent résoudre les problèmes d'accès et garantir une expérience de streaming plus fluide.
Étape 4 : Activer le stockage DOM
Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer d'activer le stockage DOM dans Internet Explorer. DOM Storage est une fonctionnalité du navigateur qui permet aux sites Web de stocker des données sur votre ordinateur. L'activation de cette fonctionnalité peut aider à résoudre certains problèmes de compatibilité. Suivez ces étapes pour activer le stockage DOM :
1. Ouvrez à nouveau les paramètres d'Internet Explorer en suivant les étapes mentionnées à l'étape 2.
2. Accédez à l'onglet Sécurité si vous n'y êtes pas déjà.
3. Recherchez l'option permettant d'activer le stockage DOM.
4. Cochez la case pour l'activer.
5. Essayez à nouveau de diffuser Netflix depuis Internet Explorer.
L'activation du stockage DOM peut souvent résoudre les problèmes de compatibilité et permettre une diffusion plus fluide sur Netflix.
Envisagez des alternatives
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne pour vous, cela vaut peut-être la peine d’envisager des alternatives. Internet Explorer a connu des problèmes de compatibilité avec les services de streaming comme Netflix et Amazon Prime. Le passage à un navigateur alternatif tel que Microsoft Edge ou un navigateur tiers peut offrir une expérience de streaming plus fluide sans rencontrer le code d'erreur H7020.
Rencontrer le code d'erreur Netflix H7020 peut être frustrant, mais il n'est pas nécessaire que ce soit une tâche ardue à résoudre. En suivant les instructions étape par étape conviviales et accessibles fournies dans ce guide, vous devriez être en mesure de résoudre le problème et de pouvoir profiter à nouveau de vos émissions et films préférés sur Netflix. N'oubliez pas d'ouvrir Internet Explorer avec un accès administrateur, d'ajouter Netflix en tant que site de confiance, de mettre l'application Netflix sur liste blanche si nécessaire et d'activer le stockage DOM si tout le reste échoue. Bonne diffusion !
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