Je vais vous expliquer comment corriger l'erreur « Vous devez avoir le codec Opus installé » sur WhatsApp
Les problèmes de lecture de mémos vocaux tels que l'erreur « Vous devez avoir un codec Opus installé » sont courants, ce qui implique que le codec Opus, responsable du décodage et de l'encodage, n'est pas présent sur le système. Cependant, ce n'est pas la seule raison du problème ; d'autres facteurs tels que la désactivation de l'UAC ou un problème dans le mixeur Windows peuvent également en être la cause.Comment corriger l’erreur « Vous devez avoir installé le codec Opus » sur WhatsApp
Les problèmes de lecture de mémos vocaux tels que l'erreur « Vous devez avoir un codec Opus installé » sont courants, ce qui implique que le codec Opus, responsable du décodage et de l'encodage, n'est pas présent sur le système. Cependant, ce n'est pas la seule raison du problème ; d'autres facteurs tels que la désactivation de l'UAC ou un problème dans le mixeur Windows peuvent également en être la cause.
Après avoir discuté des causes, le plus important est de s'assurer que le codec Opus est présent sur le système. Ce message d'erreur sera généré car les mémos vocaux WhatsApp ne peuvent pas être codés ou décodés s'il est manquant.
Nous allons examiner les solutions à ce problème maintenant que vous en comprenez les causes. Mais avant de continuer, essayez de redémarrer votre ordinateur ou de terminer le processus WhatsApp dans le Gestionnaire des tâches, puis d'ouvrir à nouveau l'application WhatsApp.
1. Téléchargez les extensions multimédias Web
Étant donné que le message d’erreur indique « Vous devez avoir un codec Opus installé », vous devez commencer par résoudre le problème en installant le codec Opus. Si vous souhaitez pouvoir utiliser WhatsApp pour créer des notes vocales, vous aurez besoin du package Media Extensions, qui contient tous les codes nécessaires (y compris le codec Opus).
Les formats audio multimédias actuels tels que .opus et .ogg, qui sont utilisés pour les données vocales WhatsApp, sont pris en charge par ces extensions. Lors de l'installation de Web Media Extensions, assurez-vous que votre système peut gérer plusieurs formats audio, ce qui devrait résoudre l'erreur lors de la lecture de notes vocales.
- Sélectionnez Microsoft Store en cliquant sur le menu «Démarrer».
- Pour trouver les extensions Web Media, lancez le Microsoft Store.
- Cliquez sur Installer après avoir choisi Web Media Extensions.
- Vérifiez si cela peut résoudre l’erreur après l’avoir fait.
2. Activez le contrôle de compte d’utilisateur (UAC).
Ce problème peut également être dû au fait que vous avez précédemment désactivé l'UAC (contrôle de compte d'utilisateur) et que vous avez oublié de le réactiver. De nombreux utilisateurs ont mentionné que l'activation de l'UAC résout d'une manière ou d'une autre les problèmes liés aux notes vocales WhatsApp, bien que l'UAC ne soit pas lié au problème. Vous devez donc vous assurer que l'UAC est autorisé en suivant ces étapes.
- Pour ouvrir la recherche Windows, appuyez sur Win + S.
- Pour ouvrir les paramètres «Modifier le contrôle de compte d’utilisateur», saisissez UAC et appuyez sur Entrée.
- Écoutez « M'avertir uniquement lorsque des applications tentent d'apporter des modifications à mon ordinateur » dans le contrôle direct.
- Pour enregistrer les paramètres, cliquez sur OK.
- Après avoir fait cela, essayez de lire les notes vocales WhatsApp pour voir si l'erreur est résolue.
Étape
3: Restaurer le mixeur Windows
L'audio de chaque application est géré par Windows Mixer. Parfois, les applications ne peuvent pas accéder à l'audio ou le lire correctement en raison de paramètres audio incorrects. En réactivant Windows Mixer, vous pouvez restaurer les paramètres audio par défaut. Cela garantit que WhatsApp peut accéder aux canaux et codes audio, y compris le codec Opus, qui permet de lire les messages vocaux sans interruption ni erreur.
- Pour restaurer Windows Mixer, cliquez sur l’icône du son en bas à droite et sélectionnez Ouvrir le volume du mixeur.
- Pour rétablir les paramètres par défaut de Mixer, cliquez sur le bouton Réinitialiser.
- Après avoir fait cela, vérifiez si l’erreur est résolue en écoutant les notes vocales WhatsApp.
Enfin, essayez de désinstaller WhatsApp et Media Web Extensions si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné. Après cela, redémarrez votre ordinateur et réinstallez WhatsApp avec Media Web Extensions pour corriger l'erreur.
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