Comment corriger l'erreur de traitement « La tentative de connexion L2TP a échoué »

L'erreur « L2TP Connection Attempt Failed » ne permet généralement pas au VPN de se connecter et affiche un message d'erreur lié à la sécurité. Pour cette raison, L2TP n'a pas pu établir de connexion avec le serveur distant. Si vous rencontrez ce problème, c'est à cause de la dernière mise à jour Windows 10 qui a interrompu votre connexion cryptée VPN.

Une erreur de traitement s'est produite dans la couche de sécurité de Windows 10. Pour cette raison, la tentative de connexion L2TP a échoué.

D'autres problèmes peuvent être l'utilisation de clés pré-partagées incorrectes ou d'autres problèmes de configuration VPN et de réseau empêchant les ports UDP requis pour la communication VPN.

Maintenant que vous avez une idée du problème, nous pouvons passer aux solutions. Pour éviter les désaccords, faites simplement ce qu'on vous demande.

1. Ouvrez l'API MS-CHAP v2.

Comme il modernise la procédure de connexion du VPN, il est essentiel de mettre à niveau MS-CHAP v2. Par rapport à son prédécesseur, MS-CHAP v2 est très sécurisé. Il renforce la relation en permettant l'authentification à la fois du côté client et du côté serveur. Cela permet d'éviter les failles de sécurité qui peuvent entraîner l'interruption de la connexion.

Immédiatement après avoir ajouté la connexion VPN, assurez-vous de mettre les informations d'identification correctes du serveur VPN.

À partir de cette boîte de dialogue, une fois la connexion ajoutée, elle sera affichée dans la liste des adaptateurs réseau.

Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows + R.

Vous pouvez ouvrir les paramètres de la carte réseau en tapant ncpa.cpl et en appuyant sur Entrée. - Appuyez sur Entrée après avoir tapé : ncpa.cpl

Pendant que vous êtes à l'intérieur de la connexion VPN, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés. - Les propriétés VPN sont accessibles via le menu contextuel

Cliquez sur l'onglet Sécurité, cochez la case Autoriser ces protocoles. Cochez la case Autoriser ces protocoles

Lorsque vous obtenez une fenêtre vous demandant de sélectionner le protocole, cliquez sur la case en face de Microsoft-CHAP Version 2, puis cliquez sur OK. Sélection de Microsoft-CHAP Version 2

Essayez de vous connecter au VPN et voyez si le problème est résolu.

2. Activer les extensions LCP

Pour résoudre les problèmes de connexion VPN, y compris les erreurs L2TP, vous pouvez utiliser le réglage des paramètres du protocole Link Control Protocol. Cela peut être fait, notamment, en activant les extensions LCP. L'utilisation de ces modules complémentaires vous permet d'établir une connexion plus complexe et plus polyvalente entre votre PC et un serveur VPN. Pour des raisons de stabilité de la connectivité VPN, ils offrent une détection d'erreur avancée et des alternatives afin d'établir le réseau. Ces extensions peuvent être activées pour résoudre les problèmes de connexion qui ne permettent pas au tunnel L2TP de fonctionner correctement.

Appuyez sur Windows + R pour afficher la boîte de dialogue Exécuter. Exécuter l'invite d'initialisation

Tapez ncpa.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les paramètres de la carte réseau.

Une fois à l'intérieur de la connexion VPN, faites un clic droit dessus et accédez à ses propriétés via le menu contextuel.

Accéder aux propriétés VPN via le menu contextuel

Dans Options, sélectionnez Paramètres PPP.

Cochez la case Activer les extensions LCP et cliquez sur OK pour définir votre préférence.

Essayez de vous reconnecter au VPN pour voir si le problème persiste.

Nous espérons que ces étapes contribueront à une meilleure résolution de l'erreur de traitement « La tentative de connexion L2TP a échoué ». Et cela dit, bonne chance.