Aprenda cómo recuperar archivos de OneDrive dañados y restaurar sus datos importantes. Siga nuestra guía paso a paso para recuperar archivos fácilmente.
Si es suscriptor de Microsoft 365 y ha encontrado archivos corruptos en su OneDrive, ¡no se preocupe! En esta guía, le mostraremos cómo recuperar esos archivos fácilmente. Tenga en cuenta que esta característica está disponible exclusivamente para suscriptores de Microsoft 365.
OneDrive se ha convertido en una parte integral de la vida digital de muchas personas y empresas. Ofrece una forma cómoda y segura de almacenar, acceder y compartir archivos en múltiples dispositivos. Sin embargo, puede haber casos en los que los archivos almacenados en OneDrive se corrompan debido a diversos motivos, como fallos de software, cortes de energía o incluso eliminaciones accidentales. Afortunadamente, Microsoft ha proporcionado una solución para recuperar estos archivos corruptos mediante un proceso sencillo y fácil de usar.
Paso 1: acceder a OneDrive
Para comenzar el proceso de recuperación, abra su navegador web preferido y navegue hasta el sitio web oficial de OneDrive. Se puede acceder a OneDrive a través de cualquier navegador web moderno, lo que garantiza la compatibilidad entre diferentes sistemas operativos.
Paso 2: inicie sesión con las credenciales de su cuenta
Ingrese sus credenciales de cuenta correctas (dirección de correo electrónico y contraseña) para iniciar sesión en su cuenta OneDrive. Es fundamental asegurarse de utilizar la información de inicio de sesión correcta para acceder a sus archivos e iniciar el proceso de recuperación.
Paso 3: ve a Configuración
Una vez que haya iniciado sesión correctamente, ubique el ícono de Configuración dentro de la interfaz. Suele estar representado por un símbolo de engranaje o rueda dentada. Haga clic en él para acceder al menú de configuración.
Paso 4: Opciones de acceso
Dentro del menú de configuración, busque una opción denominada "Opciones" y haga clic en ella. Esto abrirá una nueva ventana con configuraciones adicionales relacionadas con su cuenta OneDrive.
Paso 5: restaura tu OneDrive
En la ventana de opciones, busque una opción específicamente denominada "Restaurar su OneDrive". Haga clic en él para continuar. Esta función le permite revertir cualquier cambio realizado en sus archivos de OneDrive en los últimos 30 días, incluida la recuperación de archivos corruptos.
Paso 6: Cuadro de actividad diaria
Ahora se le presentará un gráfico de actividad diaria que muestra los registros de los últimos 30 días. Este cuadro ayuda a identificar cualquier actividad inusual relacionada con sus archivos. Es esencial revisar cuidadosamente el cuadro y seleccionar la fecha de restauración adecuada en función de cuándo sospecha que se produjo la corrupción del archivo.
Paso 7: seleccione la fecha de restauración
En la lista desplegable proporcionada, seleccione una fecha que corresponda a cuando sospecha que ocurrió la corrupción. Elegir una fecha de restauración adecuada ayudará a deshacer los cambios realizados en los últimos 30 días, incluida la restauración de archivos dañados.
Paso 8: deshacer cambios
Después de seleccionar la fecha de restauración deseada, continúe con deshacer los cambios realizados dentro de ese período de tiempo específico. Al hacerlo, todos los archivos corruptos se enviarán automáticamente a la Papelera de reciclaje de OneDrive. Esta función ofrece una forma sencilla y eficiente de recuperar archivos corruptos sin necesidad de software externo ni procedimientos complicados.
Siguiendo estos sencillos pasos, podrás recuperar fácilmente archivos corruptos en tu OneDrive. Recuerde, esta característica está disponible exclusivamente para suscriptores de Microsoft 365. Es fundamental tener una suscripción a Microsoft 365 para acceder a esta potente herramienta de recuperación de archivos. Disfrute de una recuperación de archivos perfecta y de la tranquilidad de saber que sus datos importantes están protegidos gracias al poder de OneDrive. Utilice esta guía siempre que encuentre problemas de corrupción de archivos y tenga la seguridad de que sus archivos están en buenas manos con el sólido y eficiente sistema de recuperación de Microsoft.
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