Aprenda cómo solucionar el problema de Fortnite Athena Crash Reporter y vuelva a jugar en poco tiempo. Guía paso a paso para solucionar y resolver el problema.
Lidiar con problemas relacionados con Fortnite puede ser frustrante, ¡pero no te preocupes! En esta guía, lo guiaremos a través de algunos pasos simples para solucionar el problema de Fortnite Athena Crash Reporter. ¡Con un tono amigable e instrucciones fáciles de seguir, volverás al juego en poco tiempo!
Paso 1: actualice su tarjeta gráfica
Para garantizar una jugabilidad fluida y compatibilidad, es esencial mantener actualizados los controladores de su tarjeta gráfica. Los controladores obsoletos pueden provocar fallos y otros problemas. Siga estos pasos para actualizar los controladores de su tarjeta gráfica:
1. Visite nvidia.com/en-us/geforce/geforce-experience/download/ para usuarios de Nvidia o AMD.com/en/support/download para usuarios de AMD.
- Si tienes una tarjeta gráfica Nvidia, ve al sitio web de Nvidia y descarga la aplicación GeForce Experience.
- Si tiene una tarjeta gráfica AMD, visite el sitio web de AMD y descargue el controlador adecuado para su tarjeta.
2. Una vez descargada la aplicación o el controlador, ábralo y siga las instrucciones en pantalla para actualizar los controladores de su tarjeta gráfica.
- La aplicación o el controlador escaneará su sistema y recomendará los controladores más recientes para su tarjeta gráfica.
- Siga las instrucciones para instalar los controladores.
La actualización de los controladores de su tarjeta gráfica garantizará que su sistema esté ejecutando el software más reciente, lo que puede ayudar a resolver problemas de compatibilidad con Fortnite.
Paso 2: cambiar de DirectX 12 a 11
A veces, usar DirectX 12 puede causar problemas con Fortnite. Para cambiar a DirectX 11, siga estos pasos:
1. Abra el iniciador de Epic Games en su computadora.
- Si no tienes instalado Epic Games Launcher, visita epicgames.com/fortnite/en-US/download y descárgalo.
2. Una vez que el iniciador esté abierto, navegue hasta la sección "Biblioteca".
- La sección de biblioteca es donde encontrarás todos los juegos que has instalado a través de Epic Games Launcher.
3. Localiza y haz clic en "Fortnite" en tu biblioteca.
- Esto abrirá la página del juego Fortnite.
4. En la página del juego Fortnite, seleccione "Administrar" de las opciones disponibles.
- Esto abrirá la configuración del juego.
5. En la configuración del juego, busque la sección "Argumentos adicionales de la línea de comando".
- Esta sección te permite agregar comandos específicos a las opciones de inicio del juego.
6. En la sección "Argumentos adicionales de la línea de comando", agregue "-dx11" (sin comillas) al campo de texto.
- Este comando le dice a Fortnite que use DirectX 11 en lugar de DirectX 12.
7. Haga clic en "Aplicar" o "Guardar" para guardar los cambios.
- El iniciador aplicará los cambios e iniciará Fortnite usando DirectX 11.
Cambiar a DirectX 11 puede ayudar a resolver los problemas de bloqueo que pueden ocurrir al usar DirectX 12. Vale la pena señalar que DirectX 12 proporciona un mejor rendimiento en algunos casos, por lo que si experimenta problemas con DirectX 11, siempre puede volver a DirectX 12 usando el mismo pasos.
Paso 3: verificar los archivos del juego
Verificar los archivos del juego ayuda a garantizar que los archivos dañados o faltantes se reparen correctamente. Esto es lo que debes hacer:
1. Abra el iniciador de Epic Games en su computadora.
2. Vaya a la sección "Biblioteca" del iniciador.
- Aquí es donde encontrarás todos los juegos que has instalado a través de Epic Games Launcher.
3. Busca "Fortnite" en tu biblioteca y haz clic en "Administrar".
- Esto abrirá la configuración del juego.
4. En la configuración del juego, busca el botón "Verificar" y haz clic en él.
- Esto iniciará el proceso de verificación.
5. Espere a que se complete el proceso de verificación.
- Epic Games Launcher comprobará todos los archivos del juego y los comparará con la última versión.
Verificar los archivos del juego puede ayudar a reparar cualquier archivo dañado o faltante que pueda estar causando fallas en Fortnite. Este proceso puede tardar algún tiempo, dependiendo del tamaño del juego y de la velocidad de Internet.
Paso 4: borrar la caché de Epic Games
Borrar archivos temporales de Epic Games a veces puede resolver problemas de bloqueo de manera efectiva. Sigue estos pasos:
1. Presione CTRL + ALT + SUPR simultáneamente en su teclado para abrir el Administrador de tareas.
- El Administrador de tareas le permite ver y administrar los procesos en ejecución en su computadora.
2. En el Administrador de tareas, haga clic en la pestaña "Procesos".
- Esta pestaña muestra todos los procesos activos en su computadora.
3. Busque cualquier proceso relacionado con Epic Games Launcher.
- Estos procesos pueden aparecer como "Epic Games Launcher" o "EpicGamesLauncher.exe".
4. Haga clic derecho en cada proceso relacionado con Epic Games y seleccione "Finalizar tarea" o "Finalizar proceso".
- Esto cerrará Epic Games Launcher y cualquier proceso asociado.
5. Abra el Explorador de archivos haciendo clic en el icono de la carpeta en la barra de tareas o presionando la tecla Windows + E en su teclado.
6. En el Explorador de archivos, navegue hasta la carpeta "EpicGamesLauncher".
- La carpeta normalmente se encuentra en C:\Program Files\Epic Games.
7. Busque y elimine los siguientes archivos: "webcache", "webcache_4147" y "webcache_4430".
- Estos archivos son archivos temporales creado por Epic Games Launcher y se puede eliminar de forma segura.
8. Vuelva a abrir el iniciador de Epic Games e intente iniciar Fortnite nuevamente.
- El iniciador recreará los archivos de caché necesarios cuando inicies Fortnite.
Borrar el caché de Epic Games puede ayudar a resolver problemas de fallas al eliminar cualquier archivo temporal que pueda estar causando conflictos con el juego.
Si sigue estas sencillas instrucciones, ahora debería poder solucionar el problema de Fortnite Athena Crash Reporter. Recuerde, mantener actualizados los controladores de su tarjeta gráfica, usar DirectX 11, verificar los archivos del juego y borrar el caché puede marcar una diferencia significativa a la hora de resolver estos problemas. Si continúa experimentando fallas o encuentra otros problemas, no dude en comunicarse con el equipo de soporte de Fortnite para obtener más ayuda. ¡Feliz juego!
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