WhatsApp es una plataforma de mensajería instantánea líder a nivel mundial, y su función de mensajes de voz es una forma cómoda de comunicarse. Sin embargo, como cualquier aplicación, a veces puede tener problemas. Si los mensajes de voz no funcionan correctamente en tu WhatsApp, aquí tienes una guía completa para solucionar el problema.

Solución para los mensajes de voz que no funcionan en WhatsApp

1. Verificar los servidores WhatsApp

Ante cualquier problema con WhatsApp, el primer paso es verificar el estado del servidor de la plataforma. WhatsApp depende de sus servidores para brindar todos los servicios.

2. Comprueba el volumen de tu dispositivo

Un descuido común, especialmente si no puede escuchar los mensajes de voz entrantes, es la configuración del volumen del dispositivo.

3. Reinicie su dispositivo



Reiniciar su dispositivo es una forma sorprendentemente efectiva de resolver fallas temporales y actualizar los recursos del sistema que podrían estar causando problemas en las aplicaciones.

4. Verificar los permisos de WhatsApp

WhatsApp requiere permisos específicos para funcionar correctamente, especialmente para mensajes de voz (acceso al micrófono).

5. Cerrar otras aplicaciones

Es posible que otras aplicaciones que se ejecutan en segundo plano estén usando su micrófono o altavoces, lo que crea un conflicto con WhatsApp.

6. Actualización WhatsApp

Una versión desactualizada de WhatsApp podría contener errores o fallas que afecten la funcionalidad de los mensajes de voz.

7. Reinstalar WhatsApp

Si una actualización no soluciona el problema, es posible que la causa sea archivos de instalación gravemente dañados, lo que requiere una nueva instalación.

8. Contacte con el soporte de WhatsApp

Si todo lo demás falla, comunicarse con el equipo de soporte oficial de WhatsApp es el paso final.




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