Si te preguntas cómo solucionar el problema de que no se muestra la vista previa del enlace de WhatsApp, aquí tienes un artículo que te ayudará con eso.
Si no puede ver las vistas previas de los enlaces de WhatsApp en su PC o en un dispositivo móvil, esto es para usted. En este artículo, le informaremos cómo solucionar el problema en discusión.
Mientras chateas en WhatsApp, obtienes una vista previa del enlace que estás a punto de compartir. El receptor obtiene una breve descripción general del contenido compartido con un título y una descripción, e incluso una imagen en ocasiones. Sin embargo, en algunos casos, las vistas previas de tus enlaces de WhatsApp no se muestran o no se generan correctamente. La razón es que muchas personas se han enfrentado a este problema y están muy molestas.
¿Por qué no aparece la vista previa del enlace en WhatsApp?
La falta de una vista previa de los enlaces en WhatsApp puede deberse a varios motivos: la configuración de privacidad, datos de caché dañados, una conexión a Internet poco fiable o errores provocados por el uso de una versión antigua del software. Además, WhatsApp requiere metadatos específicos de los sitios web para crear la vista previa de los enlaces; por lo tanto, hay casos en los que el enlace aparece solo en formato URL.
Solución de problemas de WhatsApp: la vista previa del enlace no aparece
Si tiene problemas relacionados con WhatsApp que no muestra vistas previas de enlaces ni en su teléfono ni en su computadora, aquí hay algunas cosas que puede probar:
"Deshabilitar vistas previas de enlaces" debería estar desactivado.
Comprueba tu velocidad de Internet.
Borrar historial de WhatsApp.
Otras razones.
Preste especial atención a esto.
1. Deshabilite las vistas previas de enlaces apagándolas.
Al evitar que WhatsApp cree una vista previa de las URL que compartes en los chats, puedes ayudar a proteger tu privacidad al no recuperar datos de sitios web de terceros. Solo busca "Deshabilitar vistas previas de enlaces" en la configuración. De manera predeterminada, está desactivada. Sin embargo, si no ves vistas previas de enlaces, verifica si se ha activado accidentalmente. En ese caso, desactívala para restaurar las vistas previas.
Los usuarios de Windows pueden usar WhatsApp a través del navegador web. En la parte inferior izquierda, debería haber un ícono para Configuración; púlselo. En la sección Avanzada de Privacidad, hay una opción llamada "Deshabilitar vistas previas de enlaces". Diríjase a ella. Desmarque esta opción.
En un dispositivo Android, seleccione la opción de menú de tres puntos o, si está en iOS, vaya a la opción de menú Configuración. Asegúrese de que en las opciones de menú "Configuración > Privacidad > Avanzada" la opción "Deshabilitar vistas previas de enlaces" no esté marcada.
2. Comprueba la velocidad de tu conexión a Internet
Si la conexión a Internet es débil, WhatsApp no creará una vista previa del enlace. Asegúrese de que la velocidad de su conexión no fluctúe.
Si usa Windows, verifique la velocidad de su red y, si es necesario, actualícela a una mejor.
Asegúrate de que la conexión wifi o celular sea buena en tu Android o iPhone. Usa ambos indistintamente cuando sea necesario. El uso de programas de prueba de velocidad también te permitirá asegurarte de que sea estable.
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3. Borre la caché de WhatsApp.
A veces, los problemas de vista previa de enlaces se deben a datos almacenados en caché, así que intente limpiar su caché si lo anterior no ayuda.
Puedes borrar la caché de WhatsApp con CCleaner para Windows. También puedes eliminar manualmente la caché de WhatsApp borrando los archivos de caché de la carpeta de datos del programa o cerrando la sesión de la aplicación de escritorio de WhatsApp. La otra opción es desinstalar el software y reinstalarlo. Antes de reinstalarlo, haz una copia de seguridad de tus chats. Puedes limpiar todas las versiones anteriores de tu navegador a través del menú de preferencias > caché y cookies.
En Android, abre el menú de Ajustes en tu dispositivo y pulsa en Aplicaciones. Pulsa WhatsApp. Pulsa en Almacenamiento. La opción Borrar caché se encuentra en la parte inferior derecha. Pulsa en ella.
iPhone: No existe un proceso particular para borrar la memoria caché en el iPhone. Solo puedes eliminar la memoria caché de WhatsApp desinstalándola y reinstalándola. Asegúrate de haber realizado una copia de seguridad de tus conversaciones antes de desinstalar la aplicación. Podrás recuperar todos los mensajes y archivos multimedia tras la reinstalación.
4. Otras causas
También pueden existir otros factores que estén fuera de tu control. Quizás se trate de una página privada. En el peor de los casos, las arañas de WhatsApp no pueden acceder a la imagen. En segundo lugar, por lo general, WhatsApp muestra vistas previas en miniatura de las fotografías si tienen un tamaño de hasta 300 KB. Quizás la vista previa no aparezca si el archivo de imagen alojado es más grande que eso.
Estos pasos deberían ayudarle a solucionar el problema y habilitar las vistas previas de enlaces en las conversaciones de WhatsApp.
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