Cómo solucionar el problema de Edge al cargar archivos

A continuación, se muestran algunas de las posibles soluciones para el bloqueo de Microsoft Edge al cargar archivos. El problema puede deberse a archivos o sitios web corruptos o incluso a las extensiones instaladas en el navegador.

El proceso de carga de Edge se congela

Si descubre que Edge se congela al cargar los archivos en su PC con Windows 11/10, pruebe las siguientes sugerencias.

Actualización de Edge junto con los complementos instalados

Inicie Edge en modo privado.

Deshabilitar extensiones Edge

Crear un escenario de arranque limpio

Crear un nuevo perfil Edge

Restablecer Edge

Veamos ahora cada una de estas soluciones en detalle.

1. Actualice Microsoft Edge junto con todos los complementos instalados.

En primer lugar, se recomienda utilizar la versión actualizada de Microsoft Edge junto con la extensión instalada y el último sistema operativo Windows. Los siguientes pasos le ayudarán a comprobar si Microsoft Edge está actualizado:

Abra la ventana Edge.

En el menú emergente después de hacer clic en los tres puntos en la parte superior derecha, seleccione Ayuda y comentarios > Acerca de Microsoft Edge.

Automáticamente, cuando se encuentren algunas actualizaciones, comenzará a actualizarse e instalarse.

Reinicia Edge para que las actualizaciones surtan efecto. Además, debes buscar actualizaciones de Windows y actualizar las extensiones del navegador Edge manualmente.

2. Asegúrate de estar en modo privado en Edge.

Seleccione el modo InPrivate en el menú emergente o presione Ctrl+Shift+N en Windows. Se abrirá una nueva ventana. La alternativa es hacer clic derecho en el ícono de Edge y seleccionar abrir una nueva ventana en modo privado.

Suponiendo que todo funciona bien, el problema podría estar en los complementos o el tema instalado.

3. Deshabilitar las extensiones Edge

Un posible culpable aquí podrían ser las extensiones de Edge. Puedes deshabilitar todas las extensiones y luego cargar el archivo para poder validar esto. Deberás averiguar qué extensión es la que genera el problema cuando Edge no se bloquea esta vez. Para solucionarlo, selecciona una extensión y luego vuelve a cargar el archivo. Cuando Edge se bloquee nuevamente, repite el procedimiento anterior. Acabas de habilitar una extensión ahora y Edge se bloquea cuando intentas enviar el archivo.

4] Verificar en estado de arranque limpio

A veces, cuando intentas cargar un archivo a través de Edge en un sitio, es posible que se bloquee. Esto podría deberse a alguna interferencia de alguna aplicación de terceros en segundo plano. Asegúrate de que ese sea el caso iniciando tu computadora en un estado de inicio limpio y luego intenta cargar el archivo. Si Edge no se bloquea esta vez, sabrás que se debe a alguna aplicación o servicio de terceros defectuoso que debes identificar.

5. Cree un nuevo perfil Edge.

A veces, el problema está relacionado con el perfil que estás usando en Edge. También puedes crear un nuevo perfil en Edge y ver si el problema ocurre allí también. Si el problema no ocurre en el nuevo perfil, entonces puedes continuar con él y eliminar el perfil anterior. Esto significa que una vez que configures un nuevo perfil de Edge y luego inicies sesión en él con tu cuenta Microsoft existente, todos tus marcadores y extensiones guardados se transferirán.

6. Restablecer Edge

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para usted, entonces debe restablecer Edge a su configuración predeterminada. Antes de hacerlo, asegúrese de haber iniciado sesión en Edge con su cuenta de Microsoft para que los marcadores y las extensiones se guarden en la nube.

Ciertamente esperamos que estos pasos te ayuden a evitar que Edge se congele al cargar archivos de una manera totalmente simple y efectiva.