Cómo solucionar el error No se pudo encontrar un sistema operativo de arranque Surface

Te guiaré sobre cómo solucionar el error "No se pudo encontrar un sistema operativo de arranque" en Surface

Algunos usuarios de Surface encontraron el error No se pudo encontrar un sistema operativo de arranque cuando encendieron sus computadoras portátiles Surface. Este es un error de arranque que puede ocurrir debido a un disco duro defectuoso o una configuración de arranque incorrecta. Si también encuentras el mismo error después de iniciar tu dispositivo Surface, usa las soluciones explicadas en este artículo para solucionar este error.

Cómo solucionar el error "No se pudo encontrar un sistema operativo de arranque" en Surface

Algunos usuarios de Surface encontraron el error No se pudo encontrar un sistema operativo de arranque cuando encendieron sus computadoras portátiles Surface. Este es un error de arranque que puede ocurrir debido a un disco duro defectuoso o una configuración de arranque incorrecta. Si también encuentra el mismo error después de iniciar su dispositivo Surface, use las soluciones explicadas en este artículo para corregir este error.

El mensaje de error completo es: No se pudo encontrar un sistema operativo de arranque. Verifique su configuración de arranque para intentar solucionarlo.

Error de Surface No se pudo encontrar un sistema operativo de arranque

Si recibe el error "No se pudo encontrar un sistema operativo de arranque" al encender su computadora portátil Surface, use estas correcciones para resolver este error.

• Verifique si se detecta su SSD

• Verifique su configuración de arranque

• Fuerce el reinicio de su dispositivo Surface

• Restablezca su dispositivo Surface

• Contacta con el soporte técnico

Comencemos.

1] Comprueba si se detecta tu SSD.

Este error se produce cuando tu portátil Surface no detecta tu SSD. Puede haber varias razones para esto. Probablemente, tu SSD no se ha instalado correctamente, el cable que conecta el SSD a tu dispositivo Surface está defectuoso o el propio SSD está defectuoso.

Para entrar en la UEFI de Surface, mantén pulsado el botón para subir el volumen y pulsa y suelta el botón de encendido. Sigue manteniendo pulsado el botón para subir el volumen hasta que aparezca la pantalla UEFI. Ahora, pulsa en la sección que muestra los dispositivos de almacenamiento. Si tu SSD no se muestra allí, apaga tu portátil Surface, ábrelo y comprueba si está instalado correctamente. Si no eres bueno en esto, busca ayuda profesional.

2] Comprueba la configuración de arranque

El siguiente paso es comprobar la configuración de arranque. Comprueba si los ajustes de configuración de arranque seleccionan el disco correcto como dispositivo de arranque. Ingresa a la UEFI y selecciona la opción Configuración de arranque del lado izquierdo. Ahora, comprueba qué dispositivo está seleccionado como dispositivo de arranque. Si no es el dispositivo de arranque correcto, seleccione el correcto y arrástrelo hacia la parte superior.

Seleccione Salir en el lado izquierdo y toque la opción Reiniciar. Observe si el error se produce esta vez.

3] Fuerce el reinicio de su dispositivo Surface

Si los ajustes de configuración de inicio son correctos pero el error persiste, intente forzar el reinicio de su dispositivo Surface y vea si funciona. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que se reinicie el dispositivo Surface. Suelte el botón de encendido cuando vea el logotipo de Windows en la pantalla.

Lea: Cómo realizar una reparación de inicio automática.

4] Restablezca su dispositivo Surface

Si el problema persiste, restablezca su dispositivo Surface creando una unidad de recuperación USB. Esta acción eliminará todas las aplicaciones y programas instalados y restaurará su dispositivo Surface a los valores predeterminados de fábrica.

Descargue la imagen de recuperación para su dispositivo Surface en una computadora que funcione desde el sitio web oficial de Microsoft. Para descargar la imagen de recuperación correcta, debe ingresar el número de modelo de su computadora portátil Surface. Una vez que la imagen de recuperación se haya descargado en la computadora, conecte una unidad flash USB a la computadora. Ahora, haga clic en Búsqueda de Windows y escriba Unidad de recuperación. Seleccione la Unidad de recuperación de los resultados de la búsqueda. Haga clic en Sí en el mensaje de UAC.

Se iniciará la herramienta Unidad de recuperación. Esta herramienta convierte la unidad flash USB en una unidad flash de recuperación para su dispositivo Surface. En la herramienta Unidad de recuperación, desmarque la casilla Realizar copia de seguridad de los archivos del sistema en la unidad de recuperación y haga clic en Siguiente. Ahora, seleccione la unidad flash USB y haga clic en Siguiente. Haga clic en Crear. Esta acción formateará su unidad flash USB. Por lo tanto, haga una copia de seguridad de los datos de la unidad flash USB antes de realizar esta acción.

Ahora, abra la carpeta que contiene la imagen de recuperación que descargó del sitio web de Microsoft. Copie y pegue todos los datos dentro de esa carpeta en la unidad flash USB. Si se le solicita que reemplace los archivos existentes, haga clic en Sí.

Vaya a su dispositivo Surface defectuoso y conecte la unidad flash USB a su puerto USB. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y luego presione el botón de encendido por una vez. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que vea el logotipo de Windows y los puntos giratorios en la pantalla. Seleccione la distribución del teclado (si se le solicita). Ahora, seleccione Solucionar problemas > Recuperar desde una unidad > Simplemente eliminar mis archivos. Después de eso, haga clic en Recuperar. Su dispositivo se eliminará de la unidad. Se reiniciará para comenzar el proceso de recuperación. Cuando haya terminado, configure su PC siguiendo las instrucciones en pantalla.

5] Póngase en contacto con el soporte técnico

Si el problema persiste, debe buscar ayuda profesional. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft para que reparen su computadora portátil Surface.