Sigue leyendo para aprender cómo puedes establecer un error de factor de escala personalizado en Windows 11, ya que hoy vamos a cubrir todo lo que uno necesita saber.
La resolución y el tamaño de la pantalla se pueden cambiar en la configuración de Windows 11 o 10. Sin embargo, la opción relacionada en la configuración se muestra en gris debido al error "Se ha establecido un factor de escala personalizado". Por lo tanto, para algunos usuarios, la función para cambiar la escala de la pantalla no está disponible. Si encuentra este problema en la configuración de Windows 11/10 y no puede realizar cambios en la escala de la pantalla, pruebe las soluciones destacadas en esta publicación.
El factor de escala personalizado tiene un error de configuración de Windows 11/10
Hay un problema con la configuración de un factor de escala personalizado en Windows 11/10.
Si está en Windows 11 o 10 e intenta cambiar la configuración de escala de pantalla y recibe un mensaje de error, algo como "Se ha establecido un factor de escala personalizado", pruebe estas soluciones:
Oferta para desactivar el escalado personalizado,
Actualice el firmware de su pantalla y reiníciela.
Intente reproducir el problema en el estado de inicio limpio.
Debes instalar limpiamente el controlador de tu tarjeta gráfica.
Repara los archivos representativos de tu sistema
Encienda su computadora o reiníciela
Explicación detallada de todas las correcciones mencionadas anteriormente:
Una cosa que puedes probar es desactivar el escalado personalizado.
Una vez que haya ajustado la escala de la pantalla a su gusto, Windows ya no mostrará la opción de menú Escala y mostrará una notificación que diga "Se ha establecido un factor de escala personalizado". Esta notificación se desactivará al desactivar la escala personalizada y la opción de menú Escala volverá a estar disponible. Vea si esto funciona.
Está precedido por el enlace: "Desactivar el ajuste de escala personalizado y cerrar sesión". Cierra la sesión de su cuenta. Ahora inicie sesión y vea si el ajuste de escala de la pantalla es personalizable o si sigue apareciendo el mismo error.
Se espera que esta solución sea efectiva. A pesar de hacer clic en este enlace, varios clientes aún se quejaron de que el problema persistía. Si se encuentra en una situación similar, busque soluciones alternativas.
2] Actualice el firmware en su pantalla y reiníciela.
También puede ser que tu monitor esté estropeado. Reinicia tu pantalla para comprobarlo. No es un problema de configuración, ni tampoco basta con reiniciar el monitor para solucionarlo. Tienes que actualizar el firmware de tu monitor. Busca la última actualización de firmware para tu monitor y aprende a instalarla desde el sitio web oficial del fabricante. Haz clic aquí para ir al sitio web oficial y aprender a actualizar el firmware de tu monitor.
3. Analice el problema en Clean Boot.
Inicie el equipo en un estado de arranque limpio y analice si puede configurar el escalado de la pantalla. Primero, inicie el equipo en un estado de arranque limpio. Luego, abra la configuración de pantalla y vea si puede configurar el escalado de la pantalla. Si es así, entonces podrá configurar el escalado de la pantalla.
Es posible que el problema esté en alguna aplicación o servicio de terceros que se ejecuta en segundo plano y desaparece cuando la computadora está en estado de inicio limpio. Después de instalar esta aplicación, ¿alguna vez pudiste cambiar la resolución o la escala de tu pantalla? Si es así, desinstalar la aplicación resolvería el problema.
Paso 4: Reinstale el software del controlador de su tarjeta gráfica de forma segura.
A veces, el software del controlador de tu tarjeta gráfica puede ser responsable de este problema. Es posible que el controlador de tu tarjeta gráfica esté desactualizado. Si tu computadora tiene una versión relativamente actualizada del software del controlador de tu tarjeta gráfica, puedes descargarla desde el sitio web de la empresa fabricante. Ejecuta el archivo de instalación para instalar el software del controlador para tu tarjeta gráfica. Alternativamente, también puedes actualizar el controlador de tu GPU usando el programa del fabricante. Puedes hacerlo a través de AMD Software, Intel Driver & Support Assistant, etc.
Si esto no funciona, realice una instalación limpia del controlador de la tarjeta gráfica. Para ello, necesitará una aplicación externa conocida como Display Driver Uninstaller. Ejecute el instalador. Abra la utilidad DDU inmediatamente después de iniciar en modo seguro. Emplee DDU para eliminar el controlador de la GPU de su computadora. Luego, ejecute el archivo de instalación y realice una instalación limpia del controlador de la tarjeta gráfica. Gracias a GeForce Experience, es fácil realizar instalaciones limpias de controladores de una GPU NVIDIA. En quinto lugar, repare los archivos de imagen del sistema.
Este problema también puede deberse a archivos de imagen del sistema dañados. El Comprobador de archivos del sistema y el programa de reparación de imágenes de disco reemplazarán los archivos del sistema. Ejecute estas utilidades una tras otra. Cuando finalicen los análisis, verifique si el problema ha desaparecido.
6. Reinicie su computadora o restaure su sistema.
También puede restaurar el sistema a su estado anterior eligiendo un punto de restauración adecuado. En lugar de tener que eliminar todos los datos, solo tiene que restablecer la configuración predeterminada del equipo. Pero primero, probablemente desee hacer una copia de seguridad de los datos antes de reiniciar el equipo.
Un conjunto arbitrario de factores de escala es ahora un error en Windows 11; esperamos que puedas sacarle mucho provecho.
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