La aplicación Cómo obtener ayuda está en blanco en Windows 11

Ponte cómodo para que puedas aprender cómo crear una aplicación en blanco de Cómo obtener ayuda en Windows 11, ya que aquí te diremos cómo hacerlo.

Si estás usando Windows 11 y la aplicación Obtener ayuda se abre pero no muestra nada, sigue los pasos a continuación para solucionar el problema. Hay muchas cosas que pueden causar este problema, pero afortunadamente este artículo cubre casi todas ellas, además de soluciones rápidas para solucionar el problema.

La aplicación Obtener ayuda está en blanco en Windows 11

Si usa Windows 11 y la aplicación Obtener ayuda no funciona y está en blanco, siga estos pasos para solucionarlo:

Cierre la aplicación usando el Administrador de tareas.

Acceder a Internet.

Cambiar el permiso de las aplicaciones en segundo plano

Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación.

Restablecer aplicación y ayuda

Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema

Para obtener una explicación más detallada de estas correcciones, continúe leyendo.

1. Cierre la aplicación usando el Administrador de tareas.

En el momento en que notes este problema, debes hacer clic inmediatamente en el botón de cerrar la aplicación. Sin embargo, te recomendamos lograr el mismo objetivo con el Administrador de tareas. Al cerrar una aplicación con el Administrador de tareas, también se cierran los servicios que se ejecutan en segundo plano. En ocasiones, este problema puede deberse a servicios en segundo plano; cerrar la aplicación con el Administrador de tareas debería solucionar el problema en esos casos.

2. Asegúrate de estar conectado a Internet.

La aplicación Obtener ayuda requiere una conexión a Internet activa para acceder al solucionador de problemas. Dado que todos los datos que obtiene provienen del servidor de Microsoft, necesita una conexión a Internet activa para ver todos los datos. Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable antes de intentarlo nuevamente.

Deshabilitar temporalmente una VPN o proxy e intentarlo nuevamente debería ser suficiente para resolver el problema.

3. Cambiar permisos del componente en segundo plano

A continuación se muestran los pasos para cambiar los permisos de los componentes en segundo plano para la aplicación Obtener ayuda:

Abra el panel de configuración utilizando la tecla Win+I.

Seleccione Sistema; luego seleccione Componentes del sistema.

Toque el símbolo de tres puntos para abrir la configuración avanzada de la aplicación Obtener ayuda.

Abrir los permisos del componente Fondo.

Ver menú ampliado.

Prueba otra opción que te sirva mejor.

Si la nueva opción no mejora las cosas, deberá probar otras opciones.

Solucione la aplicación problemática mediante la configuración

La aplicación Get Help se puede reparar mediante la función de Configuración de Windows en caso de que se haya dañado debido a malware o adware. Para ello, puede seguir los siguientes pasos:

Abra el panel de Configuración de Windows en su sistema informático.

Desde el Sistema, luego en los componentes del Sistema.

Inicie la aplicación Obtener ayuda y haga clic en Avanzado.

Desplácese hacia abajo para encontrar el botón Reparar.

Déjame hacerlo, por favor. Luego, abre la aplicación Obtener ayuda.

Menú desplegable

(5) La aplicación Restablecer Obtener ayuda

Si la opción de reparación no te funciona, puedes restablecer la aplicación Obtener ayuda. Sí. Puedes hacerlo sin ningún problema; no se borrarán tus datos. Para ello, sigue leyendo:

Abra la ventana Configuración de Windows.

Desde la pestaña Sistema, haga clic en Componentes del sistema.

Toque el ícono de tres puntos y abra la aplicación Obtener ayuda.

Vaya al menú Avanzado.

Toque Restablecer dos veces seguidas.

Sexto.- Escanear con SFC.

Si esto no funcionó, deberá ejecutar un Comprobador de archivos del sistema. Un simple análisis SFC resolverá fácilmente este problema. Lo más probable es que esto se deba a la corrupción en los archivos del sistema.

Si has llegado hasta aquí ya sabrás que la aplicación Cómo obtener ayuda está en blanco en Windows 11, así que esperamos haberte sido lo más útil posible.