Wenn Sie nicht wissen, wie Sie den Outlook-Fehler 0x800CCC1A während Sende- und Empfangsvorgängen beheben können, finden Sie hier eine Anleitung, die Ihnen dabei hilft.

Outlook kann auch die Meldung „Empfang gemeldeter Fehler (0x800CCC1A)“ blinken lassen. Dies ist eine Fehlermeldung, die bedeuten soll, dass Ihr Server die Verbindungsverschlüsselungsart, die Sie beim Senden oder Empfangen einer E-Mail gewählt haben, nicht unterstützt. Versuchen Sie, Ihre Verschlüsselungsmethode zu ändern, bevor Sie die in diesem Beitrag beschriebenen Schritte zur Behebung des Problems durchführen.

Beheben Sie den Outlook-Sende-/Empfangsfehler 0x800CCC1A



Das Problem, das Sie haben, kann verschiedene Ursachen haben: Verschlüsselung Ihrer Verbindung, Probleme mit Ihrem Outlook-Profil oder sogar inkompatible Anwendungen von Drittanbietern. Ein erneutes Auftreten alle 8–12 Stunden kann auf mögliche Verbindungen mit den Hintergrunddiensten oder Einschränkungen der Systemressourcen hinweisen.




Hier sind einige Schritte, die Sie befolgen sollten, wenn beim Senden oder Empfangen einer E-Mail der Outlook-Fehler 0x800CCC1A auftritt:




Sichere Einstellungen prüfen


Probieren Sie es auf einem anderen Computer aus


Erstellen eines neuen Outlook-Profils


Deaktivieren Sie alle Add-Ins im abgesicherten Modus


Überprüfen Sie die Windows-Ereignisprotokolle



1: Überprüfen Sie Ihre Verschlüsselungseinstellungen




Stellen Sie sicher, dass Sie beim Einrichten von Outlook für E-Mails das empfohlene SSL/TLS verwenden, wie in den Anweisungen Ihres E-Mail-Anbieters beschrieben. Sie möchten die Verbindung wahrscheinlich neu erstellen, da sich diese Informationen geändert haben.


Die Kontoeinstellungen sind über Outlook zugänglich.


Klicken Sie auf das Konto und dann auf Verwalten.




Folgen Sie dem Assistenten, um die gewünschten Änderungen umzusetzen.



2. Versuchen Sie es auf einem anderen Computer




Manchmal berichten Kunden von einem Problem, das nach einem einfachen Neustart des Computers verschwindet, später jedoch wieder auftritt. Bei einem solchen Problem sollten Sie – wenn möglich – versuchen, das Problem auf einem anderen Computer nachzubilden. In diesem Fall sollten Sie stattdessen den folgenden Schritt versuchen: Starten Sie Outlook neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.



3: Erstellen Sie ein neues, leeres Outlook-Profil




Eine andere Möglichkeit, solche Probleme anzugehen, besteht darin, ein neues Profil zu erstellen. Ein Profil in Outlook kann mit einer Reihe von E-Mails verknüpft werden, und Outlook ermöglicht es Ihnen, mehrere Profile zu haben. Beispielsweise ist es recht praktisch, unterschiedliche geschäftliche und private E-Mail-Konten zu haben.




Dies hilft, wenn eines Ihrer Profile oder Datendateien beschädigt wurde. Um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht, erstellen Sie mit Ihrem E-Mail-Konto ein neues Profil und gehen Sie zu Systemsteuerung > E-Mail > Profile anzeigen > Hinzufügen.



4. Aktivieren Sie den abgesicherten Modus, indem Sie Add-Ins deaktivieren




Wie jede andere Anwendung bietet auch Outlook seinen Benutzern einige Möglichkeiten, ihre Fähigkeiten mithilfe von Add-Ins zu erweitern. Manchmal geht jedoch sehr viel schief und es können bestimmte Arten von Problemen auftreten, wenn sich einige dieser Add-Ins gegenseitig stören.




Öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob die Probleme weiterhin auftreten. Drücken Sie dazu Win + R, geben Sie outlook/safe ein und drücken Sie die Eingabetaste. Beobachten Sie Outlook in diesem Modus, um zu sehen, ob der Fehler erneut auftritt.




Outlook > Datei > Optionen > Add-Ins. Klicken Sie, wenn es ohne Fehler geöffnet wird. Klicken Sie dann auf „Verwalten“ und deaktivieren Sie alle Add-Ins. Aktivieren Sie anschließend alle Add-Ins einzeln, um das Add-In zu finden, das das Problem verursacht.



5. Windows-Ereignisprotokolle




Schließlich können Sie zum Zeitpunkt des Fehlers die Windows-Ereignisanzeige für Outlook oder E-Mail-Fehlerprotokolle überprüfen. Dies kann Aufschluss über die Ursache des Problems geben. In diesem Fall können Sie sich an den Microsoft-Support oder eine andere Partei wenden, die Softwareschwächen oder Probleme auf Systemebene untersuchen kann.




Wir hoffen, dass Sie mit diesen Schritten den Outlook-Fehler 0x800CCC1A beim Sende-/Empfangsvorgang auf absolut einfache Weise beheben können.




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