So beheben Sie den Druckerfehlercode 0x0000011B in Windows

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie den Druckerfehlercode 0x0000011B in Windows beheben können, denn hier erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen.

„Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden“ ist die Meldung, die normalerweise erscheint, wenn das Drucken auf einem Netzwerkdrucker mit der Fehlernummer 0x0000011B fehlschlägt. Es scheint, dass diese Meldung kürzlich nach den Windows-Sicherheitspatches erneut aufgetreten ist. Sicherheitsverbesserungsupdates ändern häufig die Remote Procedure Call (RPC)-Authentifizierung. Diese Änderungen führen dann dazu, dass das Drucken im Netzwerk fehlschlägt.

Es liegt kein Druckerfehler vor.

Die häufigste Ursache im Zusammenhang mit dem Update KB5005565 behob einige Schwachstellen, wie PrintNightmare, indem eine strengere RPC-Verschlüsselung erzwungen wurde. Es könnten auch veraltete oder falsche Client- oder Druckservertreiber die Ursache sein.

Im Allgemeinen treten Probleme beim Herstellen einer Verbindung zu Netzwerkdruckern, die vom Zentralcomputer gemeinsam genutzt werden, häufiger auf, wenn auf dem Hauptcomputer strengere Sicherheitseinstellungen angewendet werden. Für die meisten Kunden sind Änderungen in der Registrierung – wie das Löschen von RpcAuthnLevelPrivacyEnabled – besser geeignet, um die an der RPC-Kommunikation vorgenommenen Änderungen wiederherzustellen, als die Deinstallation von Updates.

Nachdem wir nun die Grundursache dieses Problems besprochen haben, fahren wir mit der Lösung fort.

1. Installieren Sie alle verfügbaren Updates

Während das Update KB5005565 neue Sicherheitsmaßnahmen brachte, die zu Druckerproblemen führten, beheben spätere Updates auch das Problem des Netzwerkdruckens und entfernen Workarounds, darunter Änderungen an den Registrierungseinstellungen.

Drücken Sie die Tastenkombination Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie in das Textfeld „ms-settings:windowsupdate“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Seite „Windows Update“ im Menü „Einstellungen“ zu öffnen. Öffnen Sie die Benutzeroberfläche von Windows Update

Alle neuen Updates können über den Windows-Update-Bildschirm erreicht werden, indem Sie die Schaltfläche Jetzt herunterladen in der rechten Menüleiste auswählen. Suchen und installieren Sie das Windows-Update

Wichtig: Falls keine Updates ausstehen, klicken Sie auf Nach Updates suchen, um den Scan zu starten.

Starten Sie Ihren PC neu und lassen Sie ihn installieren, wenn Updates ausstehen.

2. Installieren Sie den lokalen Druckertreiber des Druckers auf einem lokalen Port neu

If the 0x0000011B error message appears, reinstall the printer as if it were a local device and connected to a local port. This method bypasses issues within the network by tricking your computer into believing the network printer is connected directly to it. In many instances, you can work your way around the security enhancements that brought about the issue by directly hooking the printer to the computer, adding it as a "local printer" in your control panel. This fixes the problem without requiring you to change your security settings for your network configuration. Press the Windows key plus R to open the Run dialog box. Opening Classic Control Panel In this text box, simply type "control" and press Enter to open classic Control Panel. Open classic Control Panel. Once the Control Panel opens notice that you can access the classic version of it using the search box on the upper right-hand corner of the Control Panel interface. You can search for "devices and printers".

Find Devices and Printers from the list of results and click on it Devices and Printers screen

Click Add a printer, in the ribbon bar at the top of the Devices and Printers screen. Using Windows built in printer driver install wizard

Click inside the box that says "The printer I want isn't listed" once the opening page scan is complete. Then select a printer that is listed below. Thereafter, select Next; now, you can do an addition either from local or network and then manual configuration is possible.

After creating a new port, click on the drop down menu and select Local Port. How to Select an additional local port

To add the network printer, click Next, then fill in the path to the file as well as the name of the printer in question, in this case, kevincannon 244.

For your changes to be saved, please click OK. Inserting the correct port for the local printer

To get started, find your printer's manufacturer in the left-hand column, select the correct driver in the right-hand column and click the Next button. Ensuring that the correct printer drivers are loaded

Note that if the driver for your printer does not already appear, you can load a driver from a local folder by clicking Have Disk. You can also use Windows Update to get all the drivers right here in this interface.

Next, name the local printer driver and click Next, as shown on the following page, to continue with the installation. Selecting the correct driver for the local port printer

When you click Finish, you will find the printer listed under Devices & Printers. Now print a test page to make sure everything is okay .

3. Disable CVE-2021-1675 mitigation

If you want to fix printer problem 0x0000011B, which came after the KB5005565 update, you have to disable CVE-2021-1678. Stronger RPC encryption, introduced with this update, prohibited users from connecting to printers on the network. The registry value RpcAuthnLevelPrivacyEnabled should be set to 0 to disable such security measures and make network printers work again.

Use rollback with caution because this will open the security risk again.

Press the Windows key plus R to open the Run dialog box. Type "regedit" and then press Ctrl + Shift + Enter to open the Registry Editor as an administrator. Open a new window in the Registry Editor

If you are prompted for an administrator account, select Yes when User Account Control appears.

This path in the Registry Editor's left-hand menu will get you to the place you want to be: "ControlPrint" is a key under the HKEY_LOCAL_MACHINE system registry.

Note: You can either navigate through this path step-by-step or reach there directly by pasting the above path in the top navigation bar and pressing Enter.

Make certain the Print is highlighted, then click in an empty space on the right side of the window and choose New > 32-bit DWORD Value from the context menu.Creating a new DWORD attribute

After you have created a new value in the registry you will want to give it a name like RpcAuthnLevelPrivacyEnabled and hit Enter to save the change.

To activate the RpcAuthnLevelPrivacyEnabled attribute double-click it.

In the Edit menu, replace the Value data with 0 and change the Base to Hexadecimal. Then select OK to save the changes made.Modifying the RpcAuthnLevelPrivacyEnabled encryption key

Restart your system.

4. Uninstall the culprit update - KB5005565

The problem with the printer 0x0000011B can be fixed by uninstalling the update KB5005565. This release had more strict security for RPC communication, and it can be used to deny access to network printers. You will manage to return the system to its previous state and remove additional constraints on printer connections.

Press the Windows key plus R to open the Run dialog box. In the text box, type the following: "appwiz.cpl" then press Enter. Opening the Windows Programs and Features window

Note: If User Account Control popup appears, click Yes to run as an administrator.

In the Programs and Features section click View Installed Updates on the left-hand menu. View Installed Updates

Every prompt that will pop up asking for administrative privileges answers in the affirmative.

Step 3: In the Installed Updates tab, find the update KB5005565 in the list of installed updates.

Sie können mit der rechten Maustaste darauf klicken und im Kontextmenü die Option „Deinstallieren“ wählen: Gehen Sie zu „Updates entfernen“, um das problematische Update zu entfernen.

Klicken Sie auf „Ja“, um das Entfernen des Updates im folgenden Fenster zu bestätigen.

Wenn die Entfernung abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu, um zu prüfen, ob das Problem behoben wurde oder nicht.

Das ist alles, was Sie zum Beheben des Druckerfehlercodes 0x0000011B in Windows wissen müssen. Wir hoffen, dass wir Ihnen damit möglichst weiterhelfen konnten.