Come trovare e modificare il tuo numero di telefono WhatsApp

Che tu stia passando a un telefono diverso, acquistando una nuova scheda SIM o semplicemente curioso di trovare e modificare il tuo numero di telefono WhatsApp, qui ti offriamo la migliore guida per poterlo fare in modo totalmente semplice e sicuro.

Come trovare e modificare il tuo numero di telefono WhatsApp

È fondamentale affrontare strategicamente i cambiamenti dei numeri di telefono, poiché determinate situazioni possono portare a interruzioni nella comunicazione con clienti e partner.

Avvia l'applicazione WhatsApp Business sul tuo dispositivo mobile.

Passare al menu Impostazioni:

Android: individua l'icona del menu a tre punti situata nell'angolo in alto a destra dello schermo e toccala.

iPhone: vai alla scheda Impostazioni situata nell'angolo in basso a destra dello schermo.

Accedi alle informazioni del tuo profilo aziendale:

Android e iPhone: tocca il nome o il logo della tua attività visualizzato nella parte superiore del menu Impostazioni.

Visualizza il tuo numero di telefono registrato: il tuo numero di telefono associato al tuo account WhatsApp Business sarà chiaramente visualizzato sotto il nome o il logo della tua attività.

Modifica del numero di telefono del tuo account aziendale WhatsApp (procedi con cautela)

Considerazioni importanti:

La modifica del numero di telefono del tuo account WhatsApp Business è generalmente sconsigliata se intendi abbandonare il tuo vecchio numero. Questa azione ti impedirà di ricevere il codice di verifica essenziale per la reinstallazione dell'account WhatsApp Business o quando si passa a un nuovo dispositivo.

Se il tuo vecchio numero di telefono è attualmente assegnato a un nuovo utente, questi potrebbe potenzialmente ottenere l'accesso al tuo account WhatsApp Business, ponendo un rischio per la sicurezza.

Procedura per modificare il numero di telefono (stesso telefono):

Inserisci la nuova scheda SIM con il nuovo numero di telefono nel telefono.

Apri l'applicazione WhatsApp Business.

Impostazioni di accesso:

Android: tocca l'icona del menu a tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni.

iPhone: vai alla scheda Impostazioni situata nell'angolo in basso a destra.

Seleziona "Conto" seguito da "Cambia numero".

Tocca "Avanti" per avviare il processo.

Inserisci sia il vecchio che il nuovo numero di telefono nei campi designati, assicurandoti di includere i codici paese corretti.

Scegli se avvisare i tuoi contatti del tuo nuovo numero di telefono. Selezionando questa opzione li informerai della modifica.

Tocca "Fine".

Verifica il nuovo numero di telefono: un codice di verifica verrà inviato via SMS al tuo nuovo numero di telefono. Inserisci questo codice all'interno dell'app per finalizzare il processo.

Preservare la comunicazione con i clienti:

Per ridurre al minimo le interruzioni nella comunicazione con il cliente, valuta la possibilità di creare un messaggio broadcast che informi i tuoi contatti dell'imminente cambio di numero di telefono. È possibile pianificare l'invio di questo messaggio prima dell'implementazione della modifica.

Durante il periodo di transizione, puoi anche utilizzare la funzione "Stato" all'interno di WhatsApp Business per mantenere i clienti aggiornati sul cambiamento.

Alternativa: utilizzo dell'app Web/desktop WhatsApp

Se gestisci il tuo account WhatsApp Business principalmente tramite un computer, sfrutta WhatsApp Web o l'app desktop. Questa funzionalità ti consente di collegare il tuo account WhatsApp Business esistente a un computer mantenendo il tuo numero di telefono attuale. Questo approccio elimina la necessità di cambiare completamente il tuo numero di telefono.

Con queste strategie sarai senza dubbio in grado di gestire in modo efficace il numero di telefono del tuo account WhatsApp Business mantenendo un canale di comunicazione professionale e ininterrotto con i tuoi clienti e partner.