Come risolvere il problema "Modulo di sicurezza non funzionante" in Chromebook

Scopri soluzioni efficaci per risolvere il problema di un modulo di sicurezza non funzionante sul tuo Chromebook. Ottieni indicazioni dettagliate e suggerimenti per la risoluzione dei problemi sul nostro sito Web.

Gli Chromebook sono noti per la loro velocità, semplicità e sicurezza. Tuttavia, come qualsiasi dispositivo elettronico, possono anche affrontare problemi tecnici che possono interrompere il lavoro e causare frustrazione. Uno di questi problemi che gli utenti potrebbero riscontrare è l'errore "il modulo di sicurezza non funziona" sul proprio Chromebook.

Questo messaggio di errore viene solitamente visualizzato quando si verifica un problema con il software del controller incorporato (EC) sul dispositivo. La CE è responsabile della gestione di varie funzioni dell'Chromebook, tra cui tastiera, touchpad e batteria. Quando non funziona correttamente, può causare l'errore "il modulo di sicurezza non funziona".

Se riscontri questo problema sul tuo Chromebook, non preoccuparti. In questo articolo, ti guideremo attraverso i passaggi per correggere l'errore "il modulo di sicurezza non funziona" e far funzionare senza problemi il tuo Chromebook.

1. Reimpostare CE

Il primo passo per risolvere questo problema è ripristinare l'EC. Per fare ciò, tieni premuto il pulsante di accensione per 4 secondi. Ciò costringerà l'Chromebook a spegnersi e a ripristinare l'EC. Una volta riavviato, controlla se l'errore si verifica ancora.

2. Eseguire un avvio a freddo

Se il ripristino dell'EC non risolve il problema, provare a eseguire un avvio a freddo. Per fare ciò, avviare il dispositivo da spento, inizializzare il sistema operativo e cancellare i dati temporanei. Ciò aggiornerà il sistema e potrebbe risolvere eventuali problemi sottostanti che causano l'errore.

3. Ripristinare l'Chromebook alle impostazioni di fabbrica

Se i passaggi precedenti non funzionano, puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Chromebook. Ciò cancellerà tutti i dati e le impostazioni sul dispositivo, quindi assicurati di eseguire il backup dei file importanti prima di procedere.

Per ripristinare il tuo Chromebook, premi Ctrl Alt Shift R. Apparirà una finestra pop-up, seleziona l'opzione Powerwash e fai clic su Continua. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo. Una volta terminato il riavvio, controlla se l'errore è stato risolto.

4. Utilizzare una chiavetta USB di ripristino

Se i metodi sopra indicati non funzionano, l'ultima risorsa è utilizzare una chiavetta USB di ripristino. Questo processo reinstallerà Chrome OS sul tuo dispositivo e risolverà eventuali problemi con il software EC.

Per creare una chiavetta USB di ripristino, dovrai accedere a un altro computer. Scarica e installa l'utilità di ripristino di Chrome dal Chrome Web Store. Avvia l'applicazione, identifica il tuo Chromebook e fai clic su Continua. Inserisci un'unità flash USB, premi il pulsante Crea ora e rimuovi l'unità di ripristino quando richiesto.

Quindi, accedi alla modalità di ripristino sul tuo Chromebook tenendo premuti i tasti Esc e Aggiorna mentre premi il pulsante di accensione. Scegli l'opzione per reinstallare Chrome OS utilizzando il supporto locale e attendi il completamento della reinstallazione. Una volta fatto ciò, il tuo Chromebook dovrebbe essere privo dell'errore "il modulo di sicurezza non funziona".

L'errore "il modulo di sicurezza non funziona" sul tuo Chromebook può essere frustrante, ma può essere risolto seguendo i passaggi sopra menzionati. Se nessuno di questi metodi funziona, potrebbe indicare un problema hardware e potrebbe essere necessario contattare un professionista per ricevere assistenza. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, i passaggi precedenti dovrebbero risolvere il problema e riportare il tuo Chromebook a prestazioni ottimali.