Come riparare uno schermo nero in Chromebook

Scopri soluzioni efficaci per risolvere un problema di schermo nero sul tuo Chromebook con la nostra guida completa. Fai funzionare di nuovo il tuo dispositivo senza problemi oggi stesso.

Gli Chromebook sono diventati sempre più popolari negli ultimi anni grazie ai loro prezzi accessibili, al design elegante e all'interfaccia facile da usare. Tuttavia, come ogni dispositivo elettronico, non sono immuni da problemi tecnici. Uno dei problemi più frustranti che un utente Chromebook può incontrare è una schermata nera. Lo schermo potrebbe diventare completamente nero o avere un'immagine sbiadita senza contenuto visibile. Ciò può verificarsi a causa di vari motivi, ad esempio un problema tecnico del software, un sistema operativo obsoleto o un componente hardware difettoso. In questo articolo discuteremo alcuni metodi efficaci per riparare uno schermo nero su un Chromebook.

1. Passare l'Chromebook alla modalità tablet

Il primo passo per correggere una schermata nera su un Chromebook è passarlo alla modalità tablet. Questa modalità disabilita la tastiera e il touchpad e lo schermo può essere utilizzato come touchscreen. Per fare ciò, tieni premuto il pulsante di accensione per 5 secondi fino allo spegnimento di Chromebook. Quindi premere nuovamente il pulsante di accensione per accenderlo. Durante l'avvio di Chromebook, tieni premuto nuovamente il pulsante di accensione per 5 secondi finché sullo schermo non viene visualizzato un messaggio che ti chiede di passare alla modalità tablet. Seleziona "OK" e verifica se il problema della schermata nera è stato risolto.

2. Prova diversi metodi di ripristino

Se il problema della schermata nera persiste, prova diversi metodi di ripristino. Uno di questi metodi è l'hard reset. Per fare ciò, tieni premuto il pulsante di aggiornamento (la freccia circolare) e premi il pulsante di accensione. Tieni premuti entrambi i pulsanti per 10 secondi e rilasciali. L'Chromebook si riavvierà e si spera che il problema dello schermo nero venga risolto. Un altro metodo è tenere premuto il pulsante di accensione per 30 secondi. Ciò forzerà lo spegnimento di Chromebook. Attendi qualche secondo, quindi premi nuovamente il pulsante di accensione per accenderlo.

3. Aggiornare il sistema operativo Chromebook

Un sistema operativo obsoleto può anche causare una schermata nera su Chromebook. Per aggiornare il sistema operativo, fai clic sull'orologio nell'angolo in basso a destra dello schermo e seleziona "Impostazioni". Quindi fai clic su "Informazioni su Chrome OS" e seleziona "Verifica aggiornamenti". Se è disponibile un aggiornamento, fai clic su "Riavvia per aggiornare". Una volta completato l'aggiornamento, controlla se il problema della schermata nera è stato risolto.

4. Disinstalla le app in conflitto

A volte alcune applicazioni potrebbero entrare in conflitto con il sistema Chromebook e causare una schermata nera. Per verificare se è così, tieni premuto il pulsante di accensione finché Chromebook non si spegne. Quindi premere nuovamente il pulsante di accensione per accenderlo. Appena l’Chromebook si accende tenere premuti contemporaneamente i tasti “Shift”, “Ctrl”, “Alt” “R”. Apparirà un messaggio che chiede se si desidera reimpostare Chromebook. Selezionare "Powerwash" e seguire le istruzioni per ripristinare Chromebook alle impostazioni di fabbrica.

5. Scollegare la batteria

Se i metodi sopra indicati non funzionano, prova a scollegare la batteria. Questo è un passo un po’ drastico, quindi procedi con cautela. Innanzitutto, spegnere Chromebook e scollegarlo dalla fonte di alimentazione. Quindi, utilizzando un piccolo cacciavite, rimuovere con attenzione il coperchio posteriore dell'Chromebook. Individua la batteria e scollegala dalla scheda madre. Lasciarlo scollegato per qualche minuto e poi ricollegarlo. Riposizionare il coperchio posteriore e accendere Chromebook.

6. Riposizionare il cavo della grafica.

Se il problema dello schermo nero persiste, potrebbe essere causato da un cavo grafico allentato. Per risolvere questo problema dovrai aprire Chromebook e riposizionare il cavo. Questo è un processo delicato e se non sei sicuro di farlo da solo, è meglio portare Chromebook da un professionista.

7. Pulire l'interno dell'Chromebook.

Polvere e sporco possono anche causare uno schermo nero su un Chromebook. Per pulire l'interno, spegnere Chromebook e scollegarlo dalla fonte di alimentazione. Quindi, utilizzando una bomboletta di aria compressa, soffiare via la polvere o i detriti dalle prese d'aria e dalle porte. Fare attenzione a non soffiare aria direttamente sullo schermo o su eventuali componenti sensibili.

8. Ripristino delle impostazioni di fabbrica Chromebook tramite ripristino

Se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica dell'Chromebook utilizzando il ripristino. Ciò cancellerà tutti i dati e le impostazioni, quindi assicurati di eseguire il backup di tutti i file importanti prima di continuare. Per fare ciò, tieni premuto il pulsante di accensione finché Chromebook non si spegne. Quindi, tieni premuti i tasti “Esc” “Aggiorna” e premi il pulsante di accensione. Questo ti porterà alla schermata di ripristino di Chrome OS. Seguire le istruzioni per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

9. Utilizzare un'unità USB di ripristino per cancellare tutti i dati locali

Se l'Chromebook presenta ancora una schermata nera dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, è possibile utilizzare un'unità USB di ripristino per cancellare tutti i dati locali. Per fare ciò, inserisci un'unità flash USB in un sistema Windows o Mac. Quindi, avvia Chrome e installa l'estensione di ripristino. Seguire le istruzioni per creare un supporto di ripristino per Chromebook. Una volta pronto il supporto di ripristino, inserirlo nell'Chromebook e seguire le istruzioni per ripristinare l'Chromebook.

10. Scollegare tutte le periferiche dall'Chromebook e premere/mantenere premuti i pulsanti: ESC Refresh

Se hai dispositivi esterni collegati al tuo Chromebook, come un mouse o un monitor esterno, scollegalo e prova a tenere premuti contemporaneamente i tasti "Esc" "Aggiorna". Ciò ripristinerà Chromebook e potrebbe risolvere il problema dello schermo nero.

11. Reinstallare il sistema operativo Chromebook

Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario reinstallare il sistema operativo Chromebook. Per fare ciò, avrai bisogno di un'unità USB di ripristino (come menzionato nel passaggio 9). Inserire l'unità USB nell'Chromebook e seguire le istruzioni per reinstallare il sistema operativo.

Una schermata nera su un Chromebook può essere un problema frustrante, ma con questi passaggi dovresti riuscire a risolverlo. Se il problema persiste, potrebbe trattarsi di un problema hardware e dovrà essere portato da un professionista per ulteriore diagnosi e riparazione.