Comment réparer les erreurs survenues lors de l'archivage dans Outlook

Nous savons tous que cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de gérer l'espace de leur boîte aux lettres principale en transférant d'anciens e-mails, éléments de calendrier, etc. vers un autre emplacement de stockage. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes d'archivage des e-mails.

Cette erreur suggère de rechercher un rapport détaillé dans le dossier Éléments supprimés. Si l'e-mail ne peut pas être archivé dans Outlook, cela peut être dû au fait que la politique de conservation du courrier d'une organisation remplace les paramètres d'archivage automatique. Il peut également s'agir de fichiers de données corrompus, de paramètres de fichier incorrects ou d'interférences. Compléments Outlook. C'est pourquoi nous vous proposons aujourd'hui ce guide complet qui vous aidera à résoudre ce problème.

Comment réparer les erreurs survenues lors de l'archivage dans Outlook

1. Vérification des paramètres d'archivage automatique:

Accédez au menu Fichier dans Outlook et accédez à Options.

Sous l'onglet Avancé, localisez la section Archivage automatique.

Examinez méticuleusement les configurations suivantes:

Emplacement du fichier d'archive: vérifiez que le chemin du fichier d'archive désigné est exact et que le lecteur cible possède une capacité de stockage suffisante.

Plage de dates d'archivage: assurez-vous que le délai d'archivage des anciens éléments est conforme aux politiques de conservation de votre organisation.

Sélection des dossiers: vérifiez que les dossiers destinés à l'archivage sont correctement inclus, tandis que les éventuelles exclusions sont définies selon les besoins.

2. Isoler les conflits grâce au mode sans échec:

Lancez Outlook en mode sans échec, ce qui désactive les compléments susceptibles d'interférer avec la fonctionnalité d'archivage.

Fermez entièrement Outlook. Maintenez la touche Ctrl enfoncée tout en lançant à nouveau Outlook. Cliquez sur Oui pour demander le mode sans échec.

Essayez le processus d’archivage en mode sans échec. Un résultat positif suggère un conflit potentiel avec un complément. Désactivez systématiquement les compléments un par un pour identifier le coupable.

3. Réparation du fichier d'archive corrompu (PST):

La corruption des données dans le fichier d'archive (PST) peut entraîner des erreurs d'archivage.

Fermez Outlook et localisez votre fichier d'archive PST (généralement nommé « archive.pst »).

Cliquez avec le bouton droit sur le fichier PST et accédez aux propriétés.

Accédez à l'onglet Outils et sélectionnez Vérifier le fichier de données.

Suivez les instructions à l'écran pour analyser minutieusement et rectifier toute erreur potentielle dans le fichier PST.

4. Création d'un nouveau fichier de données d'archive:

Dans des scénarios spécifiques, la création d'un nouveau fichier d'archive peut résoudre le problème.

Ouvrez Outlook et accédez à Fichier > Paramètres du compte > Paramètres du compte.

Sous l'onglet Fichiers de données, cliquez sur Ajouter. Choisissez le fichier de données Outlook (.pst) et créez un nouveau fichier d'archive.

Dans Fichier > Options > Avancé, désignez ce fichier nouvellement créé comme emplacement d'archive par défaut.

5. Dépannage avancé: modification du registre (procédez avec prudence):

Avis de non-responsabilité: la modification du registre Windows peut entraîner des conséquences inattendues. Il est impératif de faire preuve d'une extrême prudence et de créer un point de restauration du système avant de tenter cette étape.

Cette méthode implique la modification du registre Windows, ce qui est recommandé uniquement aux utilisateurs avancés ayant une compréhension approfondie des ramifications potentielles. Des modifications incorrectes peuvent entraîner une instabilité du système.

Si vous choisissez de continuer, effectuez une recherche approfondie en ligne pour identifier la clé de registre et la valeur spécifiques qui nécessitent une modification pour votre situation.

Considérations supplémentaires pour des performances améliorées:

Examinez et mettez à jour régulièrement vos politiques de rétention Outlook.

Maintenez Outlook en installant les dernières mises à jour, car celles-ci incluent souvent des corrections de bogues et des optimisations de performances liées à la fonctionnalité d'archivage.

Si les étapes susmentionnées ne permettent pas de corriger les erreurs, consultez les ressources d'assistance Microsoft ou demandez l'aide d'un professionnel de l'informatique qualifié pour une enquête plus approfondie et des solutions potentielles.

Les erreurs rencontrées lors du processus d'archivage dans Microsoft Outlook peuvent entraver l'efficacité du flux de travail et entraver la gestion efficace des données. Nous espérons qu'avec ce guide, vous pourrez corriger ces erreurs, garantissant ainsi une expérience d'archivage transparente.