Comment corriger l'erreur du dossier FTP, Windows ne peut pas accéder à ce dossier

FTP, ou File Transfer Protocol, est une méthode largement utilisée pour transférer des fichiers entre ordinateurs via Internet. Il est couramment utilisé pour télécharger et télécharger des fichiers à partir du serveur d'un site Web. Cependant, comme toute autre technologie, FTP peut également rencontrer des bugs susceptibles d’altérer ses fonctionnalités. L'une de ces erreurs est l'erreur du dossier FTP, qui indique « Windows ne peut pas accéder à ce dossier ». Cette erreur peut être frustrante et gêner votre travail, mais elle peut être corrigée en quelques étapes simples. Dans cet article, nous verrons comment corriger cette erreur de dossier FTP sur votre PC Windows.

Avant de passer aux étapes de dépannage, il est essentiel d'effectuer quelques vérifications préliminaires pour s'assurer que l'erreur n'est pas causée par un autre problème sous-jacent. Tout d’abord, assurez-vous que votre connexion Internet est stable et fonctionne correctement. Parfois, une connexion Internet faible ou intermittente peut provoquer cette erreur. Vérifiez également si le serveur FTP auquel vous essayez d’accéder est actuellement en ligne et accessible. Si le serveur est en panne ou en maintenance, vous pouvez rencontrer cette erreur. Une fois que vous avez exclu ces possibilités, vous pouvez passer aux étapes de dépannage proprement dites.

Si vous essayez d'accéder à un site FTP via l'Explorateur de fichiers, vous pouvez rencontrer l'erreur « Windows ne peut pas accéder à ce dossier ». Dans de tels cas, vous pouvez essayer d'ajouter le raccourci d'emplacement réseau dans Windows pour résoudre le problème. Pour le faire, suivez ces étapes:

1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez à la section « Ce PC » sur le côté gauche.

2. Faites un clic droit sur n'importe quel espace vide et sélectionnez « Ajouter un emplacement réseau ».

3. Dans l'assistant « Ajouter un emplacement réseau », cliquez sur « Suivant ».

4. Sélectionnez « Choisir un emplacement réseau personnalisé » et cliquez sur « Suivant ».

5. Dans le champ « Adresse réseau ou Internet », saisissez l'adresse FTP du site auquel vous essayez d'accéder.

6. Cliquez sur "Suivant", puis sur "Terminer".

7. Maintenant, essayez à nouveau d’accéder au site FTP et l’erreur devrait être résolue.

Parfois, l'erreur du dossier FTP peut se produire en raison du blocage du port FTP par le pare-feu Windows. Dans de tels cas, vous pouvez autoriser le port FTP dans les paramètres du pare-feu pour résoudre le problème. Voilà comment:

1. Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à « Système et sécurité » > « Pare-feu Windows Defender ».

2. Cliquez sur « Paramètres avancés » sur le côté gauche.

3. Dans la section Règles entrantes, cliquez sur « Nouvelle règle » sur le côté droit.

4. Dans l'assistant Nouvelle règle entrante, sélectionnez « Port » et cliquez sur « Suivant ».

5. Sélectionnez « TCP » et entrez « 21 » comme ports locaux spécifiques.

6. Cliquez sur "Suivant" et sélectionnez "Autoriser la connexion".

7. Cliquez sur « Suivant » et sélectionnez le type de réseau auquel la règle s'applique.

8. Nommez la règle et cliquez sur « Terminer ».

9. Répétez les étapes précédentes pour la règle « FTP Server », en utilisant « 20 » comme port local spécifique.

10. Essayez à nouveau d'accéder au site FTP et l'erreur devrait être résolue.

Si vous avez récemment modifié les informations de connexion au site FTP, l'ancien mot de passe pourrait être à l'origine de l'erreur de dossier. Dans de tels cas, vous pouvez essayer de supprimer ou de réinitialiser les mots de passe du site FTP problématique via le registre. Voilà comment:

1. Appuyez sur « Windows R » pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

2. Tapez « regedit » et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur du Registre.

3. Accédez à l'itinéraire suivant :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\FTP\Comptes

4. Dans le panneau de droite, vous verrez une liste des sites FTP auxquels vous avez accédé.

5. Faites un clic droit sur le site à l'origine de l'erreur et sélectionnez « Supprimer » pour le supprimer.

6. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le site et sélectionner « Modifier » pour réinitialiser votre mot de passe.

7. Fermez l'Éditeur du Registre et essayez à nouveau d'accéder au site FTP. L'erreur devrait être résolue.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de passer à un autre logiciel client FTP. Il existe plusieurs programmes clients FTP gratuits et payants, tels que FileZilla, Cyberduck et WinSCP. Ce logiciel offre des fonctionnalités similaires et peut vous aider à accéder au site FTP sans aucune erreur.