Comment réparer Apex Legends classé ne fonctionne pas

Découvrez comment résoudre le problème de non-fonctionnement du mode classé d’Apex Legends avec notre guide complet. Reprenez l'action et gravissez les échelons en un rien de temps.

Apex Legends, en tant que jeu de bataille royale extrêmement populaire, a son lot de problèmes. Des problèmes de serveur et de connectivité aux conflits matériels et logiciels, bugs et problèmes, les joueurs se retrouvent souvent frustrés lorsqu'ils essaient de jouer au jeu. Cependant, n’ayez crainte ! Dans ce guide, nous vous guiderons à travers quelques étapes de dépannage simples pour vous aider à résoudre ces problèmes et à recommencer à profiter du mode classé d'Apex Legends.

Vérifier l'état du serveur

Avant de plonger dans les étapes de dépannage, il est essentiel de vérifier l'état du serveur. Cela vous aidera à déterminer si le problème vient des serveurs de jeu ou de votre propre configuration. Pour vérifier l'état du serveur dans Apex Legends, procédez comme suit :

1. Lancez Apex Legends sur votre plateforme de jeu.

2. Accédez au menu principal et sélectionnez l'option "Jouer".

3. Recherchez une option « Statut du serveur » ou « Statut en ligne ».

4. Cliquez dessus pour voir l'état actuel des serveurs.

Si les serveurs rencontrent des problèmes généralisés, il est préférable d'être patient et d'attendre qu'ils se stabilisent. Toutefois, si les serveurs semblent fonctionner correctement, passez à l'étape de dépannage suivante.

Redémarrez le jeu et le système

L’une des solutions les plus simples mais efficaces aux problèmes courants d’Apex Legends consiste à redémarrer le jeu et votre système. Cela permet d'éliminer tous les problèmes temporaires et de rafraîchir les ressources du jeu. Suivez ces étapes pour redémarrer Apex Legends et votre système :

1. Fermez complètement Apex Legends. Sur la plupart des plateformes, vous pouvez le faire en appuyant sur l'option « Quitter » ou « Quitter » dans le menu du jeu.

2. Une fois le jeu fermé, redémarrez votre plateforme de jeu (PC, console, etc.).

3. Lancez à nouveau Apex Legends et voyez si le problème persiste.

Mettre à jour les pilotes

Les pilotes de carte graphique obsolètes peuvent souvent entraîner des problèmes de performances et des plantages dans Apex Legends. La mise à jour de vos pilotes est cruciale pour un jeu fluide. Voici comment procéder :

1. Identifiez le fabricant de votre carte graphique (NVIDIA, AMD, Intel, etc.).

2. Visitez le site Web du fabricant ou utilisez un logiciel réputé pour détecter et mettre à jour automatiquement vos pilotes.

3. Suivez les instructions fournies sur le site Web ou le logiciel pour installer les derniers pilotes pour votre carte graphique.

Garder vos pilotes à jour garantit la compatibilité avec les dernières mises à jour et optimisations du jeu, réduisant ainsi les risques de rencontrer des problèmes.

Vérifier les fichiers du jeu

Parfois, des fichiers de jeu corrompus ou manquants peuvent entraîner un dysfonctionnement d'Apex Legends. La vérification des fichiers du jeu peut aider à identifier et à résoudre ces problèmes. Suivez ces étapes pour vérifier les fichiers du jeu dans Apex Legends :

1. Lancez Apex Legends et attendez que le menu principal apparaisse.

2. Accédez au menu des paramètres ou des options du jeu.

3. Recherchez une option appelée « Vérifier les fichiers du jeu », « Réparer le jeu » ou quelque chose de similaire.

4. Sélectionnez cette option et laissez le jeu vérifier l'intégrité de ses fichiers.

5. Une fois le processus terminé, redémarrez Apex Legends et vérifiez si le problème est résolu.

Désactiver l'overclocking

L'overclocking de votre matériel, tel que votre CPU ou GPU, peut améliorer les performances mais peut également provoquer des conflits avec certains jeux. Si vous avez overclocké votre matériel, essayez de le désactiver temporairement pendant le dépannage d'Apex Legends. Cela peut aider à déterminer si les paramètres d'overclocking sont à l'origine des problèmes.

Consultez la documentation de votre matériel ou le site Web du fabricant de la carte mère pour obtenir des instructions sur la désactivation des paramètres d'overclocking spécifiques à votre configuration.

Désinstaller et réinstaller le jeu

Si aucune des étapes précédentes n'a résolu le problème, la désinstallation et la réinstallation d'Apex Legends peuvent être nécessaires. Cependant, cela doit être considéré comme une option de dernier recours, car le téléchargement et la réinstallation du jeu peuvent prendre un certain temps. Suivez ces étapes pour désinstaller et réinstaller Apex Legends correctement :

1. Fermez Apex Legends et assurez-vous qu'il ne s'exécute pas en arrière-plan.

2. Accédez au panneau de configuration ou aux paramètres de votre système.

3. Accédez à la section « Programmes » ou « Applications ».

4. Localisez Apex Legends dans la liste des programmes installés et sélectionnez l'option pour le désinstaller.

5. Une fois le jeu désinstallé, visitez le site Web officiel d'Apex Legends ou la boutique de votre plateforme de jeu pour télécharger une nouvelle copie du jeu.

6. Suivez les instructions d'installation fournies et lancez le jeu une fois installé.

Désactivez le pare-feu et l'antivirus

Les pare-feu et les programmes antivirus sont essentiels à la sécurité informatique, mais ils peuvent parfois interférer avec la connectivité d'Apex Legends. Les désactiver temporairement peut aider à identifier s'ils sont à l'origine du problème. Suivez ces étapes pour désactiver les pare-feu et les logiciels antivirus :

1. Accédez au panneau de configuration ou aux paramètres de votre système.

2. Recherchez la section « Pare-feu » ou « Sécurité ».

3. Désactivez le pare-feu ou tout autre élément lié au pare-feud options temporairement.

4. Ouvrez votre logiciel antivirus et accédez aux paramètres ou aux options.

5. Recherchez une option pour désactiver la protection en temps réel ou désactiver temporairement le programme antivirus.

6. Enregistrez les modifications et lancez Apex Legends.

N'oubliez pas de réactiver votre pare-feu et votre logiciel antivirus après le dépannage pour garantir la sécurité de votre système.

Contactez le support

Si aucune des étapes précédentes n'a résolu le problème, il est temps de contacter l'assistance d'Apex Legends pour obtenir de l'aide. Ils disposent d'équipes dédiées pour aider les joueurs à dépanner et à résoudre leurs problèmes. Pour contacter l'assistance, procédez comme suit :

1. Visitez le site officiel d'Apex Legends.

2. Recherchez la section « Support » ou « Contact ».

3. Recherchez la méthode de contact appropriée, telle que l'e-mail, le chat en direct ou un système de ticket d'assistance.

4. Fournissez des informations détaillées sur le problème que vous rencontrez, y compris les étapes de dépannage que vous avez déjà suivies.

5. Soyez patient et suivez toutes les instructions supplémentaires fournies par l’équipe d’assistance.

Apex Legends est sans aucun doute un jeu passionnant, mais comme tout logiciel complexe, il peut rencontrer des problèmes. En suivant les étapes de dépannage décrites dans ce guide, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes les plus courants avec le mode classé d'Apex Legends. N'oubliez pas de vérifier l'état du serveur, de redémarrer le jeu et le système, de mettre à jour les pilotes, de vérifier les fichiers du jeu, de désactiver l'overclocking, de désinstaller et de réinstaller le jeu en dernier recours, de désactiver les pare-feu et l'antivirus et de contacter le support si nécessaire. Restez patient, positif et profitez de votre expérience Apex Legends !