Corriger l'erreur 0-2060 d'Office 365

Je vous recommande comment corriger l'erreur Office 365 0-2060

Bien entendu, dans cet article, nous vous aiderons à corriger le code d'erreur Office 365 0-2060 sur Windows 11/10. Certains utilisateurs ont signalé le problème suivant :

Lors de l'installation de Microsoft 365 sur votre PC, le processus d'installation est interrompu et un code d'erreur 0-2060 apparaît. L'erreur suivante peut se produire si une ancienne version des applications Office est installée, s'il y a un problème avec la connexion Internet, un espace disque faible, des restes de l'installation précédente, etc.

Comment corriger l'erreur 0-2060 d'Office 365

Bien entendu, dans cet article, nous vous aiderons à corriger le code d'erreur Office 365 0-2060 sur Windows 11/10. Certains utilisateurs ont signalé le problème suivant :

Corriger l'erreur Office 365 0-2060

Pour corriger le code d'erreur Microsoft 365 0-2060 sur votre PC Windows 11/10, utilisez les solutions:

Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau et d'Internet Obtenir de l'aide

Libérer de l'espace disque
Désactiver temporairement les programmes proxy antivirus et pare-feu

Désinstaller l'ancienne version de

Supprimer les fichiers restants après la désinstallation

Utilisez l’assistant de support et de récupération Microsoft.

Regardons les solutions.

1] Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau et d'Internet dans Obtenir de l'aide

Il se peut qu'un problème lié au réseau vous empêche d'installer Office 365 et que vous obteniez le code d'erreur 0-2060. Dans ce cas, utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet dans l'application Obtenir de l'aide pour trouver le problème et le résoudre. L'application exécutera une liste de tests réseau pour diagnostiquer les problèmes de connectivité et fournir des solutions.

2] Libérer de l'espace disque

La suite Microsoft 365 (pour les particuliers et les familles) nécessite 4 Go d'espace disque disponible pour s'installer correctement. Ainsi, si vous manquez d'espace disque, libérez et augmentez l'espace disque dur de votre PC, puis installez Office 365. Utilisez le nettoyage de disque, l'assistant de stockage et d'autres moyens pour gagner de l'espace sur votre disque dur.

3] Désactiver le proxy

Cette solution a aidé certains utilisateurs rencontrant la même erreur 0-2060 lors de l'installation d'Office 365. Par conséquent, si vous utilisez un serveur proxy, désactivez le proxy sur votre PC Windows, puis essayez d'installer Microsoft 365 ou Office. Vous devez également désactiver ou désactiver le VPN si vous en utilisez un. Si vous essayez d'installer Office 365 au travail ou à l'école, vous devez demander de l'aide à votre service informatique.

4] Désactivez temporairement l'antivirus et les pare-feu

L'installation d'Office 365 peut être entravée par des programmes antivirus ou pare-feu. Au cours du processus d'installation, Office 365 télécharge des fichiers cruciaux à partir d'Internet. Votre outil de sécurité bloquera les fichiers suspects. Par conséquent, votre installation est interrompue.

Si tel est le cas, désactivez ou éteignez temporairement Microsoft Defender Antivirus ou tout autre outil antivirus en cours d'utilisation. Désactivez également le pare-feu ou l'utilitaire de pare-feu tiers (le cas échéant) sur votre PC Windows et exécutez le programme d'installation d'Office.

CONSEIL : Vous pouvez également installer Office pour les particuliers et les entreprises hors ligne en téléchargeant les fichiers d'installation d'Office.

5] Désinstaller la version précédente d'Office

Si la version précédente d'Office 365 ou Microsoft Office est déjà installée sur votre PC, elle peut entrer en conflit avec le processus d'installation. Vous devez donc d'abord désinstaller Office 365 ou Microsoft Office, puis lancer l'installation d'Office 365.

6] Effacer les fichiers restants après la désinstallation

De plus, même après avoir désinstallé Microsoft 365, vous constaterez peut-être qu'il ne parvient pas à le réinstaller en raison de fichiers résiduels provenant de l'installation du programme. Vous devez donc supprimer les fichiers restants tels que les tapis vides et les entrées de registre après la désinstallation. Cela devrait faire l'affaire.

7] Utilisation de l'assistant de support et de récupération Microsoft

Vous pouvez également utiliser l’outil Assistant de support et de récupération Microsoft qui permet d’installer les abonnements Microsoft 365, de désinstaller, d’activer Office, de résoudre les problèmes de connexion à Office, etc.