Comment résoudre le problème d'erreur Microsoft Office avec la balise 58tm1

L'erreur «Une erreur s'est produite 58tm1» apparaît parfois dans les applications Microsoft 365. Ce problème se produit généralement en raison de problèmes d'authentification, d'invalidation des informations d'identification mises en cache ou d'informations de licence corrompues. Dans de rares cas, cela peut également être la raison d'une installation incomplète ou de données endommagées et entraîner une utilisation limitée d'une application.

Voici certaines méthodes qui se sont avérées utiles pour résoudre l'erreur Microsoft Office 58tm1

Supprimez l'application Microsoft.AAD.BrokerPlugin.

Le plug-in Microsoft.AAD.BrokerPlugin contient les informations d'authentification que les applications Office utilisent pour communiquer avec AAD afin d'authentifier l'utilisateur. Au fil du temps, la corruption de ce dossier de plug-in peut entraîner l'erreur Microsoft Office 58tm1.

En supprimant ce dossier, vous demandez en réalité à Microsoft de recommencer à zéro avec les données d’authentification qui se trouvent dans Microsoft.AAD.BrokerPlugin.

Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur « Exécuter ». C'est ainsi que vous ouvrez le programme Exécuter.

Dans le chemin de lancement, saisissez ce qui suit : C:WindowsSystemApps et appuyez sur Entrée.

Localisez le Microsoft.AAD.BrokerPlugin et cliquez avec le bouton droit pour le supprimer.

Vérifiez si cela a résolu le problème après l'avoir fait.

Étape 2: supprimer les identifiants temporaires

L'erreur 58tm1 peut se produire en cas de dysfonctionnement ou d'anciennes versions des informations d'identification mises en cache qui empêchent les applications Office de les valider auprès des serveurs. La suppression des informations d'identification mises en cache permettra aux programmes Microsoft Office de demander de nouvelles informations d'identification de connexion. Cela vous permettra de vous connecter avec des informations d'identification mises à jour, réduisant ainsi l'occurrence de ce problème.

Ouvrez le menu de recherche Windows en appuyant sur la touche Win ainsi que sur la touche S.

Credential Manager s'ouvre une fois que vous avez tapé le nom et appuyé sur Entrée.

Sous la section Informations d’identification de la fenêtre, cliquez dessus pour supprimer les informations d’identification de l’utilisateur du compte Microsoft.

Cliquez sur l’utilisateur du compte Microsoft et cliquez sur Supprimer.

Redémarrez Microsoft Office et vérifiez si cela résout le problème.

3.Microsoft 365 FIX

L'étiquette d'erreur Microsoft Office 58tm1 se produit également lorsqu'il y a un fichier manquant ou corrompu dans les programmes de Microsoft 365. Il peut être résolu en réparant Microsoft 365, ce qui permet de voir tous les fichiers opérationnels et de s'assurer que tous les composants sont mis à jour. Après cela, les problèmes liés à l'authentification peuvent être résolus et les programmes Microsoft Office peuvent fonctionner normalement.

Appuyez sur la touche Windows et la touche R pour ouvrir le programme Exécuter.

Dans la boîte, saisissez appwiz.cpl et appuyez sur OK pour ouvrir les Programmes et fonctionnalités du Panneau de configuration.

Faites un clic droit sur Microsoft 365 et cliquez sur le bouton «Modifier».

Cliquez sur Réparer pour commencer à réparer Microsoft 365.

Une fois résolu, vérifiez si le problème persiste.

4. Si nécessaire, déconnectez-vous et reconnectez-vous.

Vous pouvez également effacer les jetons de connexion ou les informations d'identification mis en cache en vous déconnectant et en vous reconnectant. Cela corrigera les informations d'identification endommagées ou incorrectes qui pourraient provoquer des interférences dans l'authentification à l'origine de ce problème. Cela corrigera l'erreur Microsoft Office 58tm1 en forçant Microsoft 365 à obtenir de nouveaux jetons d'authentification.

Cliquez sur Fichier > Compte dans l’une des applications ouvertes dans Microsoft 365 et déconnectez-vous du compte.

Ensuite, connectez-vous à nouveau et voyez si le problème a disparu.

Si aucune des solutions Microsoft ci-dessus ne semble fonctionner pour vous, contactez officiellement leur support.

Les étapes ci-dessus devraient, espérons-le, corriger l’erreur 58tm1 et vous aider à vous connecter à vos applications Microsoft Office.