Comment réparer l'échec de la recherche DHCP dans Chromebook

Chromebook est un appareil basé sur Linux qui exécute ChromeOS, développé par Google. L'appareil génère un problème lors de la tentative de connexion à un réseau sans fil, générant une erreur d'échec de la recherche DHCP.

Voici un aperçu de la façon de corriger une erreur d'échec de recherche DHCP sur Chromebook, combinant le meilleur des réponses précédentes et traitant des causes potentielles:

Comment réparer l'échec de la recherche DHCP dans
le dépannage de base de Chromebook:

Vérifier la connexion Internet: vérifiez que votre connexion Internet fonctionne correctement. Essayez d'utiliser un autre appareil (téléphone, ordinateur portable) sur le même réseau pour voir s'il se connecte. Sinon, le problème peut provenir de votre routeur ou de votre fournisseur d'accès Internet (FAI).

Redémarrer les appareils: un simple redémarrage peut souvent résoudre des problèmes temporaires. Redémarrez votre Chromebook et votre routeur/modem. Débranchez le câble d'alimentation du routeur/modem pendant environ 30 secondes, puis rebranchez-le et attendez qu'il démarre complètement (cela prend généralement quelques minutes).

Oubliez le réseau Wi-Fi: Parfois, une connexion réseau corrompue sur votre Chromebook peut causer des problèmes. Essayez d'oublier le réseau Wi-Fi et de vous reconnecter:

Accédez à Paramètres > Réseau.

Cliquez sur le nom de votre réseau Wi-Fi.

Cliquez sur "Oublier".

Reconnectez-vous au réseau en saisissant à nouveau le mot de passe.

Configuration du réseau:

Utilisez les serveurs de noms Google : Parfois, l'utilisation des serveurs DNS publics de Google peut améliorer la stabilité de la connexion. Voici comment les modifier:

Accédez à Paramètres > Réseau.

Cliquez sur le nom de votre réseau Wi-Fi.

Cliquez sur "Avancé".

Sous «ParamètresIP», choisissez «Statique».

Remplissez les serveurs DNS avec :

DNS primaire: 8.8.8.8

DNS secondaire: 8.8.4.4

Cliquez sur "Enregistrer".

Vérifiez les paramètres de veille de Chromebook: Si votre Chromebook dort de manière trop agressive, il risque de manquer le processus de renouvellement DHCP. Essayez de modifier les paramètres de veille:

Accédez à Paramètres > Alimentation.

Sous "Lorsque l'appareil est alimenté par batterie" ou "Lorsque branché", ajustez les paramètres "Écran éteint" et "Veille" sur une durée plus longue (par exemple, 1 heure).

Dépannage avancé (si les solutions de base échouent):

Vérifiez la plage de bail DHCP du routeur: si vous avez de nombreux appareils sur votre réseau, la plage de bail DHCP de votre routeur peut être pleine. Cela peut empêcher votre Chromebook d'obtenir une adresse IP. Consultez le manuel de votre routeur pour savoir comment étendre la plage de bail DHCP (Remarque: cela peut nécessiter une connexion à l'interface Web de votre routeur).

Mettre à jour Chromebook: assurez-vous que votre Chromebook exécute la dernière version de Chrome OS. Les mises à jour incluent souvent des corrections de bogues et des correctifs de sécurité susceptibles de résoudre le problème. Accédez à Paramètres > À propos de Chrome OS > Rechercher les mises à jour.

Désactiver le répéteur Wi-Fi: si vous utilisez un répéteur Wi-Fi, essayez de le désactiver temporairement pour voir si le Chromebook se connecte directement au routeur. Parfois, les répéteurs peuvent interférer avec la communication DHCP.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, envisagez:

• Contacter votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour vérifier les problèmes de service.
• Réinitialisation de votre Chromebook aux paramètres d'usine (Remarque: sauvegardez vos données avant de faire cela).

En suivant ces étapes systématiquement, vous devriez être en mesure de corriger l'erreur d'échec de la recherche DHCP et de reconnecter votre Chromebook à Internet.

C'est ainsi que nous terminons notre guide sur Comment corriger l'erreur de recherche DHCP sur Chromebook, en espérant que l'article vous a été aussi utile que possible pour résoudre le problème.