Cómo reparar laptop con Windows no se carga a través de USB-C

Aprenda cómo reparar su computadora portátil con Windows que no se carga a través de USB-C. Solucione y resuelva el problema con nuestra guía paso a paso.

¿Su computadora portátil con Windows no se carga a través del puerto USB-C? ¡No te preocupes, lo tenemos cubierto! En esta guía, lo guiaremos a través de algunos pasos sencillos para ayudarlo a solucionar y solucionar este problema. Entendemos que una computadora portátil que no se carga puede ser frustrante, especialmente cuando depende de ella para trabajo o uso personal. Pero no temas, con un poco de resolución de problemas, puedes hacer que tu computadora portátil vuelva a funcionar en poco tiempo. Entonces, ¡profundicemos y resuelva su problema de carga USB-C!

Paso 1: verifique la compatibilidad con la carga USB-C

El primer paso para solucionar el problema de carga USB-C de su computadora portátil es asegurarse de que su computadora portátil admita la carga USB-C. No todas las computadoras portátiles admiten esta función, por lo que es importante verificar las especificaciones de su computadora portátil. Para hacer esto, consulte el manual del usuario de su computadora portátil o visite el sitio web del fabricante para averiguar si su computadora portátil admite la carga USB-C. Una vez que haya confirmado que su computadora portátil admite la carga USB-C, continúe con el siguiente paso.

Paso 2: utilice un cable y un adaptador de corriente compatibles

Usar un adaptador de corriente y un cable compatibles es crucial para una carga USB-C exitosa. No todos los cables y adaptadores de corriente son iguales, y el uso de un cargador incompatible o de baja calidad puede impedir que su computadora portátil se cargue correctamente. Asegúrese de tener un adaptador de corriente y un cable diseñados específicamente para la carga USB-C y que sean capaces de suministrar suficiente energía a su computadora portátil. Si no está seguro de la compatibilidad de su cargador y cable, considere usar el cargador y el cable que vienen con su computadora portátil o comprar un cargador USB-C certificado de un fabricante confiable.

Paso 3: descartar problemas con el puerto o el cargador

Si su computadora portátil aún no se carga a través del puerto USB-C, es hora de descartar cualquier problema potencial con el puerto o el cargador. Comience desconectando el cargador de su computadora portátil y retire la batería si es extraíble. Espere unos minutos y luego vuelva a conectar el cargador y la batería. Este paso puede ayudar a restablecer el circuito de carga y resolver cualquier problema temporal. Si su computadora portátil tiene una batería no extraíble, omita este paso y continúe con el siguiente.

Paso 4: eliminar el umbral de carga de la batería

Algunas computadoras portátiles tienen una función llamada umbral de carga de la batería, que limita la carga de la batería a un cierto porcentaje para evitar la sobrecarga y extender la vida útil de la batería. Si bien esta función es útil, a veces puede interferir con la carga USB-C. Para ver si el umbral de carga de la batería está causando el problema, acceda a la configuración de energía de su computadora portátil y desactive esta función. Una vez desactivado, intente cargar su computadora portátil a través del puerto USB-C nuevamente y vea si resuelve el problema.

Paso 5: restablecer la configuración del plan de energía

Restablecer la configuración de su plan de energía a su configuración predeterminada a veces puede solucionar problemas de carga. Windows proporciona varios planes de energía con diferentes configuraciones para optimizar la duración o el rendimiento de la batería. Sin embargo, estas configuraciones a veces pueden causar conflictos con la carga USB-C. Para restablecer la configuración de su plan de energía, siga estos pasos:

1. Escriba "Opciones de energía" en la barra de búsqueda de Windows y abra la configuración de Opciones de energía.

2. Seleccione el plan de energía "Equilibrado (recomendado)" o cualquier otro plan de energía predeterminado disponible.

3. Haga clic en "Cambiar configuración del plan" junto al plan de energía seleccionado.

4. Haga clic en "Restaurar la configuración predeterminada para este plan" y luego haga clic en "Aceptar".

5. Repita los pasos anteriores para todos los planes de energía disponibles en su computadora portátil.

Una vez que haya restablecido la configuración del plan de energía, intente cargar su computadora portátil a través del puerto USB-C nuevamente y vea si el problema se resuelve.

Paso 6: actualice o reinstale los controladores de la batería

Los controladores de batería obsoletos o dañados a veces pueden impedir que su computadora portátil se cargue a través del puerto USB-C. Para actualizar o reinstalar los controladores de la batería, siga estos pasos:

1. Presione la tecla Windows + X y seleccione "Administrador de dispositivos" en el menú.

2. En la ventana del Administrador de dispositivos, expanda la categoría "Baterías".

3. Haga clic derecho en cada entrada en la categoría "Baterías" y seleccione "Actualizar controlador" o "Desinstalar dispositivo".

4. Si elige actualizar el controlador, seleccione la opción para buscar automáticamente el software del controlador actualizado. Si elige desinstalar el dispositivo, siga las instrucciones en pantalla y luego reinicie su computadora portátil.

5. Después del reinicio, Windows reinstalará automáticamente los controladores de la batería.

Una vez que los controladores de la batería estén actualizados o reinstalados, intente cargar su computadora portátil a través del puerto USB-C nuevamente y vea si el problema se resuelve.

Paso 7: actualice la configuración de BIOS/UEFI

Las configuraciones BIOS/UEFI incorrectas u obsoletas también pueden interferir con la carga USB-C. Es importante mantener actualizada la configuración BIOS/UEFI de su computadora portátil para garantizar la compatibilidad con la carga USB-C. Para actualizar la configuración de BIOS/UEFI, siga estos pasos:

1. Visite el sitio web del fabricante y busque la última versión de BIOS/UEFI para su regazo modelo.

2. Descargue el archivo de actualización de BIOS/UEFI y siga las instrucciones del fabricante para instalarlo.

3. Reinicie su computadora portátil y acceda a la configuración de BIOS/UEFI presionando la tecla designada durante el inicio (generalmente F2 o Supr).

4. Navegue hasta la configuración "Encendido" o "Avanzado" y busque las opciones relacionadas con la carga USB-C.

5. Habilite cualquier opción de carga USB-C si está disponible y guarde los cambios.

6. Salga de la configuración de BIOS/UEFI y reinicie su computadora portátil.

Después de actualizar la configuración de BIOS/UEFI, intente cargar su computadora portátil a través del puerto USB-C nuevamente y vea si el problema se resuelve.

Si sigue estas sencillas pautas, debería poder resolver el problema de que su computadora portátil con Windows no se carga a través de USB-C. Recuerde verificar si su computadora portátil admite carga USB-C, usar un adaptador de corriente y un cable compatibles, descartar cualquier problema con el puerto o el cargador, eliminar el umbral de carga de la batería, restablecer la configuración del plan de energía, actualizar o reinstalar los controladores de la batería y actualizar la configuración BIOS/UEFI. . Estos pasos cubren las causas más comunes de problemas de carga de USB-C y deberían ayudarlo a que su computadora portátil vuelva a cargarse correctamente. Si ninguno de los pasos mencionados anteriormente funciona, lo mejor sería consultar con un técnico profesional para obtener más ayuda. ¡Feliz solución de problemas!