Cómo solucionar la relación de confianza entre esta estación de trabajo

Hoy os voy a contar en este documental Cómo solucionar la relación de confianza entre esta estación de trabajo

Cuando aparece el error “La relación de confianza entre esta estación de trabajo y el dominio principal ha fallado”, normalmente los usuarios no pueden iniciar sesión en su sistema a través del dominio y ven el mensaje de error inmediatamente después de introducir sus datos de acceso. Este error significa que la conexión entre la estación de trabajo y el controlador de dominio está rota, normalmente porque el enlace seguro de la estación de trabajo al dominio está roto.

Cómo solucionar la relación de confianza entre esta estación de trabajo

Cuando se produce el error “La relación de confianza entre esta estación de trabajo y el dominio principal ha fallado”, los usuarios normalmente no pueden iniciar sesión en su sistema a través del dominio y ven el mensaje de error inmediatamente después de introducir sus datos de inicio de sesión. Este error significa que la conexión entre la estación de trabajo y el controlador de dominio está interrumpida, normalmente porque el enlace seguro de la estación de trabajo al dominio está interrumpido.

La razón más común es cuando una cuenta de ordenador en el dominio se desincroniza, a menudo debido a una falta de coincidencia de contraseñas entre el ordenador local y el Active Directory del dominio. Los cambios en la configuración de red o los problemas con el controlador de dominio también pueden causar este problema.

A continuación, se muestran varios métodos que pueden ayudar a resolver este error.

1. Compruebe la configuración de DHCP

Los problemas de red entre la estación de trabajo y el dominio suelen ser el resultado de configuraciones incorrectas. Configurar correctamente el servidor DHCP es fundamental, ya que proporciona la dirección IP y el DNS necesarios para conectarse al controlador de dominio. Los detalles de red incorrectos pueden interrumpir esta conexión y provocar errores. Comprobar la configuración de DHCP ayuda a restablecer la comunicación adecuada con el dominio.

• Presione Windows + R, escriba dhcpmgmt.msc y presione Enter.

• Expanda su servidor a apps.comIPv4Scope. Si su red es 192.168.1.0/24 pero está configurada en 192.168.100.1/24, debe cambiar la configuración de DHCP.

• Cierre Administración de dispositivos.

1.1. Para un TP-Link router

• Abra un navegador de Internet como Google Chrome, Mozilla Firefox o Edge.

• Escriba la dirección IP del router para acceder a él.

• En la pestaña Roja, seleccione LAN y luego DHCP para inspeccionar su configuración de DHCP. En este caso, DHCP está habilitado y configurado de 192.168.1.100 a 192.168.1.200, lo cual es correcto.

• Cierre el navegador.

2. Vuelva a unir una computadora a un dominio

Volver a unir una computadora al dominio puede solucionar el error de relación de confianza al restablecer el vínculo seguro con el controlador de dominio. Quitar y volver a agregar la máquina crea una nueva cuenta de computadora en Active Directory, que actualiza las credenciales de la computadora y crea una nueva conexión de confianza, lo que permite que la estación de trabajo se autentique correctamente con el controlador de dominio.

• Inicie sesión en Windows 10 con una cuenta de administrador local.

• Presione la tecla Windows y presione E para abrir el Explorador de archivos.

• Haga clic con el botón derecho en Esta PC y elija Propiedades.

• Haga clic en Configuración avanzada del sistema.

• Seleccione la pestaña Nombre de la computadora.

• Haga clic en Cambiar para agregar la máquina al grupo de trabajo.

• Elija Grupo de trabajo y escriba el nombre (p. ej., GRUPO DE TRABAJO).

• Haga clic en ACEPTAR.

• Ingrese la cuenta y la contraseña del administrador de dominio y luego haga clic en ACEPTAR.

• Haga clic en ACEPTAR y luego haga clic en ACEPTAR nuevamente.

• Cierre Propiedades del sistema.

• Reinicie su máquina Windows.

• Inicie sesión en Windows 10 con la cuenta de administrador local.

• Presione la tecla Windows y presione E para abrir el Explorador de archivos.

• Haga clic derecho en Esta PC y elija Propiedades.

• Haga clic en Configuración avanzada del sistema.

• Seleccione la pestaña Nombre de la computadora.

• Haga clic en Cambiar para agregar la máquina al dominio.

• Ingrese el dominio (p. ej., apps.com).

• Haga clic en Aceptar.

• Ingrese la cuenta y contraseña del administrador del dominio y haga clic en Aceptar.

• Haga clic en Aceptar y luego en Aceptar nuevamente.

• Cierre Propiedades del sistema.

• Reinicie su máquina Windows.

• Inicie sesión en Windows 10 con la cuenta de usuario del dominio.

• Disfrute trabajando en su máquina.

3. Restablezca la confianza a través de PowerShell

Usar PowerShell puede corregir de manera eficiente el error de relación de confianza sin quitar la computadora del dominio. El comando Test-ComputerSecureChannel verifica el canal seguro y la opción -Repair lo corrige. Este método restablece la conexión con el controlador de dominio rápidamente, ahorrando tiempo y reduciendo las interrupciones, por lo que los administradores lo prefieren.

• Inicie sesión en Windows 10 con una cuenta de administrador local.

• Haga clic en el menú Inicio y escriba PowerShell.

• Haga clic con el botón derecho en PowerShell y seleccione Ejecutar como administrador.

• Presione Sí para confirmar.

• Escriba $credential = Get-Credential y presione Entrar.

• Ingrese la cuenta y la contraseña del administrador de dominio y, luego, haga clic en Aceptar.

• Escriba Reset-ComputerMachinePassword -Credential $credential y presione Entrar.

• Cierre PowerShell.

• Reinicie su computadora Windows.

• Inicie sesión en Windows 10 con la cuenta de usuario del dominio.

4. Agregue el controlador de dominio al servidor de credenciales Administrador de credenciales

Agregar el controlador de dominio al Administrador de credenciales permite que el sistema almacene los detalles de inicio de sesión correctos para conectarse al controlador de dominio. Esto hace que la computadora tenga la información de inicio de sesión necesaria en la memoria caché y ayuda a resolver problemas de confianza/evitar problemas de inicio de sesión. Eso hace que la comunicación con el dominio sea más confiable.

• Inicie sesión en Windows 10 con la cuenta de administrador local.

• Mantenga presionada la tecla del logotipo de Windows y presione R. Escriba control.exe /name Microsoft.CredentialManager y presione Entrar para abrir el Administrador de credenciales.

• Abra Credenciales de Windows.

• Ingrese el sitio web o la ubicación de red y las credenciales.

• Haga clic en Aceptar.

• Cierre el Administrador de credenciales.

• Reinicie su computadora Windows.

• Inicie sesión en Windows 10 con la cuenta de usuario del dominio.

5. Use Netdom.exe para restablecer la contraseña deuna cuenta de computadora

Puede restablecer la contraseña de la cuenta de computadora con la herramienta Netdom.exe. Esta acción restablece una conexión segura entre la estación de trabajo y el dominio actualizando las credenciales en Active Directory. Resuelve de manera eficaz cualquier discrepancia que cause problemas de confianza sin necesidad de volver a unirse al dominio, lo que la convierte en una solución simple y eficiente.

• Inicie sesión en Windows Server con una cuenta de administrador de dominio.

• Mantenga presionada la tecla del logotipo de Windows y presione R. Escriba cmd y presione Entrar para abrir el Símbolo del sistema.

• Escriba la línea netdom resetpwd /s:server /ud:domainUser /pd:* y presione la tecla Entrar, donde s es el nombre del servidor de dominio, domain es el nombre del dominio y User es la cuenta que no parece conectarse al controlador de dominio.

• Salga del Símbolo del sistema de Windows.

• Cambie a la máquina cliente de Windows.

• Reinicie la máquina de Windows.

• Inicie sesión con una cuenta de usuario de dominio.

• Disfrute trabajando en su máquina.

6. Restablecer la cuenta de la computadora

Esto simplifica la relación entre la computadora y el dominio. Actualizará el vínculo entre la computadora y el dominio de red, borrará la información desactualizada y resolverá las discrepancias. Hará que la computadora se conecte a la red una y otra vez sin tener que pasar por el largo proceso de reconexión, lo que le ahorrará mucho tiempo y esfuerzo.

• Mantenga presionada la tecla del logotipo de Windows y presione R. Escriba dsa.msc y presione Entrar para abrir Usuarios y computadoras de Active Directory.

• Expanda el nombre de dominio; por ejemplo, apps.com.

• Seleccione Computadoras.

• Ubique la cuenta de la computadora que no se puede conectar al dominio, como Jasmin.

• Haga clic derecho en la computadora (Jasmin) y elija Restablecer cuenta.

• Haga clic en Sí para confirmar el restablecimiento de la cuenta.

• Haga clic en Aceptar.

• Cierre Usuarios y computadoras de Active Directory.

• Reinicie la máquina con Windows 10. Inicie sesión con la cuenta de usuario del dominio.

• Disfrute trabajando en su máquina con Windows.

7. Realizar una restauración del sistema

Si las demás soluciones no funcionan, intente utilizar la restauración del sistema como último recurso para solucionar el problema de la relación de confianza. Este método puede devolver el sistema a un estado anterior y deshacer los cambios recientes que podrían haber roto el vínculo seguro entre el equipo y el dominio. No afectará los archivos personales, pero restaurará la configuración del sistema, lo que podría solucionar el error y restablecer la relación de confianza.