Hoy te enseñaré cómo solucionar el problema del panel táctil y el botón izquierdo del mouse de Acer que no funcionan
Si el panel táctil y el botón izquierdo del mouse de Acer dejan de responder, los usuarios a menudo descubren que el puntero deja de responder o no pueden hacer clic, lo que genera problemas de navegación en su dispositivo. Esto puede deberse a configuraciones corruptas en el controlador o la configuración del hardware, como un modo de panel de pantalla táctil deshabilitado. La causa más común es un controlador que funciona mal o una pulsación accidental de una tecla, como F7, que deshabilita el panel táctil.
Cómo solucionar el problema del panel táctil y el botón izquierdo del mouse de Acer que no funcionan
Si el panel táctil y la función de clic izquierdo de Acer dejan de responder, los usuarios suelen descubrir que el puntero deja de responder o que no pueden hacer clic, lo que genera problemas de navegación en su dispositivo. Esto puede deberse a configuraciones corruptas en el controlador o la configuración del hardware, como un modo de panel de pantalla táctil deshabilitado. La causa más común es un controlador que funciona mal o una pulsación accidental de una tecla, como F7, que deshabilita el panel táctil.
Otros factores incluyen archivos de sistema dañados, controladores desactualizados o incluso daños físicos en el hardware.
1. Habilite el panel táctil con el teclado y el panel de control.
A veces, lo único que hace que funcione el panel táctil es simplemente un toque rápido en una tecla activa. En las computadoras portátiles Acer, muy a menudo deshabilita inadvertidamente el panel táctil con una tecla de función como F7 o F12.
- En la mayoría de las computadoras portátiles Acer, mantenga presionada la tecla Fn y luego presione F6 o F7 (teclas que tienen un ícono de panel táctil). Si esto no funciona, intenta habilitar el panel táctil desde el Panel de control:
- Presiona Windows + R para abrir el indicador Ejecutar.
- Escribe control.exe y presiona Enter. Ejecuta el Panel de control
- Haz clic en Hardware y sonido, luego selecciona Mouse y panel táctil. Abre “Hardware y sonido”
- Elige Configuración adicional del mouse y haz clic en tu dispositivo.
- Asegúrate de que el panel táctil esté habilitado.
2. Reemplaza la batería
Quitar y volver a insertar la batería puede solucionar los problemas del panel táctil al restablecer el hardware de la computadora portátil. Este proceso fuerza un apagado completo, eliminando cualquier carga eléctrica o fallas de software que afecten al panel táctil. Cuando vuelves a colocar la batería y la enciendes, a menudo se resuelven problemas menores, incluidos los fallos del panel táctil o del clic izquierdo.
- Asegúrate de que tu computadora portátil esté encendida y que el sistema operativo se haya cargado por completo.
- Desconecta el cargador de tu computadora portátil. Saca la batería.
- Desbloquea los pestillos de la batería.
- Vuelve a insertar la batería, enciende la computadora portátil y comprueba si el panel táctil vuelve a funcionar.
3. Actualiza los controladores a través del sitio web de Acer
Este problema puede deberse a controladores obsoletos o incompatibles, y descargar los controladores más recientes directamente desde el sitio web oficial de Acer puede ayudar a resolverlo. Acer personaliza estos controladores para modelos específicos, por lo que obtener la actualización correcta garantiza que el panel táctil funcione sin problemas. Al instalar el controlador actualizado, puedes solucionar los conflictos de software que pueden estar provocando el mal funcionamiento del botón izquierdo y el panel táctil.
- Visita el sitio web oficial de Acer para acceder a los controladores y manuales necesarios para tu dispositivo.
- Ingresa tu número de serie, SNID o número de modelo en la página de controladores y manuales. Alternativamente, elige la categoría, serie y modelo de tu dispositivo. También puedes utilizar la función de detección automática haciendo clic en "Detectar automáticamente la información de mi dispositivo" en la parte inferior y siguiendo las instrucciones.
- Página del manual de controladores Una vez ingresado, verás las opciones de Controladores, Documentos, BIOS/Firmware. Seleccione el menú desplegable “Controlador” para buscar controladores, incluido el controlador del panel táctil para Windows 7 y versiones posteriores.
4. Cambie la configuración del panel táctil desde el BIOS
En algunos casos, el error puede ocurrir si el panel táctil de Acer está configurado para usar configuraciones avanzadas para sus controladores. Por lo tanto, deshabilitaremos la configuración avanzada del panel táctil y la configuraremos como básica.
- Reinicie su computadora y presione “F1” o “Del” antes de que arranque para ingresar al BIOS.
- Navegue hasta la pestaña “Principal” con la tecla de flecha derecha.
- Resalte “Panel táctil” con la tecla de flecha hacia abajo y presione Entrar.
- Seleccione “Básico” y guarde los cambios.
- Seleccione Arranque básico en Windows y verifique si se resolvió el problema.
5. Cambie el botón principal
Algunos usuarios han resuelto el problema cambiando temporalmente la configuración del botón del mouse en el Panel de control y luego volviendo al clic izquierdo. Este proceso actualiza la configuración del mouse y puede ayudar a solucionar cualquier falla.
- Presione Windows + R para abrir el mensaje Ejecutar.
- Escribe control.exe y pulsa Enter. Accede a la interfaz clásica del Panel de control
- Haz clic en Hardware y sonido y, a continuación, selecciona Mouse.
- Selecciona Cambiar botones primarios y secundarios. Selecciona una casilla
- Haz clic en Aplicar para guardar los cambios.
- Después de un momento, repite el proceso y desmarca la casilla.
- Comprueba si el problema está resuelto.
6. Puede acumularse suciedad debajo del panel táctil.
Si el botón del panel táctil está separado de la superficie del panel táctil, como es el caso de algunas computadoras portátiles con un diseño de panel táctil uniforme, puedes insertar suavemente un pequeño alfiler debajo del botón de clic izquierdo y levantarlo ligeramente. Luego, utiliza una lata de aire comprimido y sopla debajo del botón. Limpia cualquier residuo.
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