Cómo solucionar el problema de que el dispositivo o recurso (servidor DNS) no responde

"El dispositivo o recurso (servidor DNS) no responde". Cada vez que intenta conectarse a un servidor DNS, aparece este mensaje. Básicamente, significa que su PC no puede conectarse con el servidor DNS para convertir el nombre de dominio en direcciones IP. La mayoría de las veces, esto se debe a una configuración incorrecta o defectuosa del servidor DNS, una red configurada incorrectamente o un error del usuario.

Parece que su computadora está configurada correctamente, pero el servidor DNS se está agotando y no responde.

Los controladores de red obsoletos o dañados suelen ser los culpables, pero otras causas probables pueden ser un caché DNS mal configurado o la propia aplicación antivirus.

Tampoco se pueden descartar errores en la configuración de DNS o del proxy, problemas temporales con el módem o enrutador y otros problemas similares.

Echemos un vistazo a algunas de las posibles soluciones para este problema.

1. Actualizar controladores de red nuevos o antiguos

Dado que los problemas de DNS suelen producirse con los servidores de DNS, es importante tener en cuenta los controladores que ayudan a que su equipo se conecte a Internet. Es necesario actualizar dichos controladores si están desactualizados o dañados para que pueda tener una mejor conectividad con los servidores de DNS. Si sospecha que una actualización de los controladores es la causa, puede solucionar fácilmente cualquier problema de compatibilidad volviendo a una versión anterior.

Escriba "devmgmt.msc" y presione Ventana + R.

Ejecutar el Administrador de hardware

Incluya más información sobre "Adaptadores de red". Desde aquí, podrá ver todos los adaptadores de red configurados actualmente en el equipo.

1.1 Actualizar el controlador:

Haga clic derecho en el adaptador de red que desea desinstalar y haga clic en "Desinstalar dispositivo". Se eliminarán el adaptador y el dispositivo de la lista.

Haga clic en "Aceptar" cuando se le solicite que confirme la desinstalación. Eliminación del software del controlador de su dispositivo de red

Vaya al sitio web del fabricante para obtener controladores actualizados para su sistema operativo. Retire físicamente el adaptador de su computadora y descargue el archivo del controlador. Abra el archivo desde la carpeta Descargas de su computadora.

Para instalar el controlador, siga las instrucciones que aparecen en pantalla. No conecte un adaptador externo, como un adaptador Wi-Fi, hasta que se le indique. Reinicie su computadora para averiguar si el problema ha desaparecido. Solución

1.2 El conductor girando en reversa:

Ahora, haz clic derecho en el adaptador de red que deseas desactivar y, en el menú contextual, selecciona Propiedades. Abre el cuadro Propiedades y, en la pestaña Controlador, verás una opción disponible llamada Revertir controlador a versión anterior.

Esta opción aparecerá inactiva si no hay archivos de respaldo del controlador anterior en el dispositivo, lo que solo puede deberse a que no se actualizó recientemente, en cuyo caso una nueva actualización del controlador probablemente no sea la culpable.

Una vez que aparezca una opción, selecciónela y continúe con las instrucciones que se le indiquen. Después, reinicie la máquina y vuelva a activar el Símbolo del sistema para ver si el problema persiste.

2. Cambiar las direcciones IP y DNS actuales

Una configuración incorrecta de DNS puede provocar que tu dispositivo no se conecte al servidor DNS correcto, lo que puede provocar problemas de conexión a Internet. Para evitar problemas con el servidor DNS de tu ISP, puedes actualizar manualmente a un servidor DNS público de calidad. Como los servidores están en todo el mundo y son superrápidos, la actualización solucionará los problemas de conectividad y hará que todo sea aún más rápido y fiable. Configura tu IP en automático para que se conecte correctamente a tu red y resuelva todos los conflictos para una conexión fluida.

_a través del símbolo del sistema Win + R_

Escriba "ncpa.cpl" y presione Enter.

Desde la ventana Conexión a Internet, haga doble clic en el adaptador de red activo para acceder a la ventana Propiedades del adaptador de red activo. Fin.

Busque en la lista una entrada relacionada con TCP/IPv4 y resáltela, luego haga clic en el botón "Propiedades". Propiedades de IPv4

Si los botones de opción debajo de "Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente" y "Obtener la dirección IP automáticamente" se habían configurado anteriormente con otras opciones, deberá verificar la página General y restablecerlas a las correctas. Revertir a los valores predeterminados de fábrica para IP y DNS

Por si acaso, para obtener una dirección IP automáticamente, haga clic en el botón que dice "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS" y continúe. En Servidor DNS preferido, coloque 8.8.8.8 y en Servidor DNS alternativo, 8.8.4.4.

Marque la casilla que dice "Validar configuración al salir" y haga clic en Aceptar para guardar los cambios. Una vez que haya intentado ejecutar el solucionador de problemas de red, asegúrese de que el problema persista.

3. Renueva tu dirección IP y caché DNS

Al hacer esto, en realidad reiniciará su red, ya que estará limpiando la caché de DNS y renovando la configuración de IP. A veces, la corrupción de la caché de DNS impide las conexiones adecuadas debido a direcciones IP incorrectas o desactualizadas. Por lo general, estos problemas se solucionan una vez que la limpia y su computadora solicita información actualizada de DNS al servidor.

Busque Símbolo del sistema en el cuadro y ejecútelo como Administrador.

Escriba los siguientes comandos uno por uno y, después de escribir cada uno, presione Enter. Sabrá que funcionó si ve el aviso "Operación completada correctamente". Puede vaciar DNS del archivo ipconfig. release en ipconfig ipconfig/release6 o ipconfig/renew

Intente volver a conectarse a Internet para ver si el problema ha desaparecido.

Sin duda, estos pasos le ayudarán a eliminar el error "El dispositivo o recurso (servidor DNS) no responde" y restablecer su Internet.