Cómo solucionar el error de sincronización de OneNote con código 0xE00009C8

Ahora, le diremos cómo solucionar el código de error de sincronización de OneNote 0xE00009C8; por lo tanto, permanezca atento.

El error en la sincronización de los cuadernos simplemente significa que los datos no se pueden actualizar en todos los dispositivos. Así es como se muestra el error de sincronización de OneNote: código de error 0xE00009C8. Este mensaje aparecerá porque hay un problema de conexión o datos de sincronización dañados que no permiten que la aplicación OneNote se conecte al servidor en la nube.

El culpable más común en este caso es que los datos de la caché local estén dañados, lo que detiene el proceso de sincronización. Algunas de las posibles causas incluyen problemas de autenticación temporales, una versión anterior de la aplicación OneNote o una conexión a Internet inestable.

Después de este tutorial, sabrá cómo solucionar los problemas de sincronización para asegurarse de que todos sus cuadernos estén actualizados en todos sus dispositivos. Dado que hemos analizado las causas fundamentales, veamos cómo podemos solucionar este problema.

1. Sincronización manual de la libreta

Durante la sincronización de datos en todos los dispositivos, la aplicación debe volver a conectarse al servidor en la nube en caso de que se realice una sincronización manual en una computadora portátil. Con esto, actualiza los datos localmente y en el servidor en la nube. Después de eso, evita conflictos y permite que otros dispositivos descarguen los datos más recientes del servidor. Si la sincronización automática no funciona de manera efectiva, este es el paso que se debe ejecutar.

Haga clic en Archivo en la parte superior derecha de Inicio.

En el menú desplegable después de hacer clic en Ver estado de sincronización, seleccione Sincronizar ahora o Sincronizar todo.

Luego, verifique si el problema se ha solucionado.

2. Compruebe los problemas del servidor

Si desea saber si Microsoft es el culpable, verifique el estado de su servidor. Si los servicios de Microsoft no funcionan, se bloqueará la sincronización y pueden aparecer mensajes de error.

Compruebe si los servidores OneDrive y OneNote están en funcionamiento consultando el portal en portal.office.com/servicestatus.

Otra opción es consultar los foros de la comunidad de Microsoft. Si ese es el caso (es decir, el motivo de la imposibilidad de sincronizar o iniciar sesión), no es necesario hacer nada más para solucionar el error, solo esperar hasta que los servidores se estabilicen.

3. Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en OneNote

Cerrar sesión y volver a iniciarla restablecerá los tokens de autenticación y permitirá volver a conectarse al servicio en la nube, como OneDrive. De esta manera, si durante el proceso de sincronización el mensaje de error se bloquea o aparece por cualquier motivo, es posible que se deba a que los tokens de inicio de sesión han expirado.

Si tus notas de OneNote no se sincronizan correctamente, intenta cerrar sesión y volver a iniciarla. Esto actualiza tu información de inicio de sesión, lo que debería solucionar el problema.

Para salir de OneNote, vaya a su perfil y haga clic en el botón "Cerrar sesión".

Intente iniciar sesión nuevamente después de haber cerrado la sesión usando sus credenciales y observe si el problema está solucionado ahora.

4. Borrar la caché de OneNote

La memoria caché se utiliza para guardar archivos temporales con el fin de que el programa sea más eficiente y reducir el tiempo de carga en algunos aspectos. Lamentablemente, estos archivos de caché a veces se corrompen con el tiempo, lo que puede provocar un mal funcionamiento de una aplicación.

Puedes lograr que OneNote se sincronice nuevamente después de haber eliminado su caché temporal si crea una nueva caché. Por lo tanto, para ver si esto resuelve el problema, es posible que desees borrar la caché de OneNote.

Cierre la aplicación OneNote antes de continuar.

La tecla Windows + R abre Ejecutar.

Para navegar hasta él, en el caché de OneNote, escribe la siguiente ruta y pulsa Enter: Ruta: C:UsersYourUsernameAppDataLocalMicrosoftOneNote16.0cache

Cambia YourUsername por tu nombre de usuario actual y la versión de OneNote con el número correcto; en mi caso es 16.0.

Aquí, con Ctrl + A, seleccione todos los archivos y utilice la tecla Eliminar.

Reinicie la aplicación para comprobar si el problema ha desaparecido.

Si este problema persiste, reinstalar OneNote reparará los archivos dañados que pueden ser la raíz del problema.

Si llegaste hasta aquí, esperamos que hayas aprendido cómo solucionar el código de error 0xE00009C8 de falla de sincronización de OneNote y esperamos haberte sido de gran ayuda.