Cómo solucionar el error de pantalla azul al conectar un monitor externo

Si no sabes Cómo solucionar el error de pantalla azul al conectar un monitor externo, no te preocupes, porque en esta ocasión cubriremos todo lo que hay que saber.

Aunque pueda parecer un poco inesperado, conectar un monitor externo ha resultado en una pantalla azul de muerte no deseada para muchos usuarios que usan sus computadoras Windows. En la mayoría de los casos, está relacionado con problemas subyacentes que pueden ser controladores de tarjetas gráficas corruptos o un mal funcionamiento del hardware (por ejemplo, una placa base defectuosa). Sin embargo, no hay por qué entrar en pánico. Esta es una guía completa que enumera las posibles soluciones que pueden ayudarlo a solucionar y corregir el error BSOD, para que su monitor externo se conecte sin problemas y sin ninguna interferencia.

Solucione el error de pantalla azul al conectar el monitor externo

Conectar un monitor externo y obtener una pantalla azul de la muerte puede resultar frustrante. Aquí está la solución al problema: pasos que pueden solucionarlo:

• Gráficos integrados: en el caso de una GPU integrada integrada en su sistema, cámbiela temporalmente para ayudar a identificar el problema. Normalmente, esto se hace dentro del BIOS o mediante la configuración del sistema.

• Actualizar controladores de dispositivos: pueden surgir conflictos de visualización por tener controladores desactualizados o dañados. Asegúrese de que el controlador de su tarjeta gráfica y todos los demás controladores asociados estén actualizados.

• Revertir o reinstalar el adaptador de pantalla: si la actualización de los controladores no resuelve el problema, es posible que desee revertir o reinstalar el controlador del adaptador de pantalla. Esto puede volver a cualquier configuración que funcionara anteriormente.

• Analizar el código de error BSOD: la mayoría de las veces, un error BSOD va acompañado de un código de error, que podría resultar útil para narrar la causa del problema. Puede consultar los recursos en línea o comunicarse con el soporte técnico e intentar buscar orientación específica según el mensaje de error.

• Restauración del sistema: si alguno de los métodos mencionados anteriormente no funciona, generar un punto de restauración en el sistema antes de que se realicen cambios clave puede ser beneficioso en tales casos. La restauración del sistema a su estado anterior podría resolver el problema sin pérdida de datos importantes.

A continuación se proporciona el método paso a paso para todas las soluciones mencionadas anteriormente.

Cómo solucionar el error de pantalla azul al conectar un monitor externo
1] Utilice una tarjeta gráfica integrada, si es posible

Si tiene una combinación de una tarjeta gráfica integrada y una dedicada instalada en su computadora, es posible que la tarjeta gráfica dedicada o el controlador relacionado con ella esté causando el problema. Para aislar más claramente qué lo está causando, enciende la tarjeta gráfica integrada y conecta tu monitor externo a esa otra salida. Note lo que sucede entonces. Si la computadora funciona sin fallar, lo más probable es que haya un problema con el controlador de la tarjeta gráfica dedicada o con el hardware físico en sí. Este paso puede brindar información valiosa sobre la naturaleza del problema para su posterior resolución.

2]Actualización de controladores de dispositivo

Una gran proporción de la inestabilidad del sistema o los problemas de rendimiento se deben en la mayoría de los casos a controladores de dispositivos obsoletos, especialmente gráficos Intel y firmware de monitores. Para actualizar estos componentes críticos de forma eficaz y sencilla, utilice herramientas específicas del fabricante para facilitar el proceso. Por ejemplo, existe Dell Update de Dell y Lenovo System Update de Lenovo. Los sistemas AMD tienen disponible AMD Driver Autodetect, mientras que el hardware Intel tiene Intel Driver & Support Assistant. Las computadoras HP tienen el Asistente de soporte HP. Esta utilidad hace que buscar e instalar los controladores más recientes sea más fácil que buscarlos e instalarlos manualmente.

3]Revertir o reinstalar el adaptador de pantalla

Puede solucionar problemas de visualización retrocediendo o reinstalando el controlador de su tarjeta gráfica. Para hacer retroceder el controlador:

1. Abra el Administrador de dispositivos.

2. Expanda la sección "Adaptadores de pantalla".

3. Haga clic derecho en su tarjeta gráfica y luego seleccione "Propiedades".

4. En la pestaña "Controlador", haga clic en "Revertir controlador" si la opción está disponible.

5. Pruebe para ver si el problema se ha resuelto.

Si "Revertir controlador" aparece atenuado o no soluciona el problema, es posible que sea necesaria una instalación limpia del controlador. Para hacerlo:

1. Utilizando un desinstalador de controladores dedicado, como Display Driver Uninstaller (DDU), elimine por completo el controlador actualmente instalado para la tarjeta gráfica.

2. Reinicie su sistema.

3. Instale el controlador más reciente para la tarjeta gráfica desde el sitio web del fabricante.

4]Lea el mensaje de error BSOD y solucione el problema en consecuencia

Una pantalla azul de la muerte es cualquier error crítico del sistema que obliga a que su computadora se apague repentinamente. Aunque es útil para diagnosticar el problema, el mensaje de error y el código que aparecen en la pantalla parpadean brevemente, dejando muy poco tiempo para registrarlo. Si no puede leer el error, el Visor de eventos Windows podrá proporcionar más detalles.

Estos implican fallas de hardware, problemas con controladores obsoletos o corruptos y conflictos de programas. Por ejemplo, los problemas con el controlador de la tarjeta gráfica NVIDIA (la mayoría de las veces identificados mediante el código de error "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR") podrían ser la causa de BSOD. Los casos de BSOD están aumentando significativamente, principalmente cuando se conecta una pantalla externa.

Cómo solucionar estos errores:

• Actualizar controladores: los controladores de su tarjeta de video y todos los demás controladores importantes del sistema deben estar actualizados.

•Busque problemas de hardware: asegúrese de que todos los componentes de hardware funcionen bien y no se sobrecalienten.

•Ejecute pruebas de diagnóstico en su sistema: ejecute utilidades como System File Checker para escanear su sistema en busca de archivos dañados y repararlos.

•Desactive el overclocking: si ha overclockeado su sistema, desactívelo por un tiempo para verificar si eso resuelve el problema.

Por lo tanto, al descartar uno por uno, aumentará en gran medida las posibilidades de reparar el BSOD y restaurar la estabilidad de su computadora.

5. Restaurar sistema

Restaurar sistema es una función que puede permitir que su sistema regrese a un momento anterior en el que funcionaba bien. Haga esto si tiene activada la función Restaurar sistema y ha creado puntos de restauración en el pasado. Elija un punto de restauración con fecha anterior a que comenzara a ocurrir el problema. Tenga en cuenta que Restaurar sistema no afecta los archivos personales, pero es posible que se eliminen los programas y controladores instalados recientemente.

Ahí lo tienes con toda la información referente al tema Cómo solucionar el error de pantalla azul al conectar un monitor externo; Esperamos haber podido ayudar tanto como sea posible.