Whatsapp a veces presenta problemas, por eso te contamos cómo solucionar las notificaciones push de WhatsApp que no funcionan.
¿Tienes mensajes no leídos en WhatsApp pero no recibes una notificación? Es un problema común que podrás solucionar si continúas leyendo.
¡Esa es una lista sólida de pasos para solucionar problemas de notificaciones push de WhatsApp que no funcionan en dispositivos iOS! Aquí hay un desglose de cada paso con algunas explicaciones adicionales:
Cómo arreglar la notificación push WhatsApp que no funciona
1. Asegúrese de que el modo avión esté desactivado:
El modo avión desactiva todas las comunicaciones inalámbricas, incluidos los datos móviles y Wi-Fi, que son esenciales para recibir notificaciones automáticas.
2. Reinicie su dispositivo iOS:
Un simple reinicio a menudo puede resolver fallos temporales que podrían estar interfiriendo con la entrega de notificaciones.
3. Habilite las notificaciones de WhatsApp en la configuración:
Vuelva a verificar que las notificaciones WhatsApp estén habilitadas en la configuración de su teléfono. A continuación le indicamos cómo encontrarlos:
- Vaya a Configuración > Notificaciones.
- Desplácese hacia abajo y toque WhatsApp.
- Asegúrese de que "Permitir notificaciones" esté activado. También puede personalizar la configuración de notificaciones (sonidos, pancartas, etc.) dentro de este menú.
4. Active el interruptor de timbre:
A veces, un interruptor de timbre silencioso puede silenciar todas las notificaciones, incluido WhatsApp. Mueva el interruptor en el costado de su dispositivo para asegurarse de que las alertas de audio estén habilitadas.
5. Desactive la configuración de No molestar:
El modo No molestar silencia llamadas, notificaciones y alertas. Asegúrese de que esté deshabilitado, especialmente si lo estaba usando antes.
6. Verifique si hay actualizaciones de iOS:
Las versiones obsoletas de iOS a veces pueden tener errores que afectan la funcionalidad de la aplicación. La actualización a la última versión garantiza la compatibilidad y posibles correcciones de errores.
7. Actualización WhatsApp:
Al igual que en las actualizaciones de iOS, las versiones obsoletas de WhatsApp pueden tener problemas de notificación solucionados en las actualizaciones más recientes. Consulte la App Store para ver si hay actualizaciones de WhatsApp disponibles.
8. Restablezca su configuración (como último recurso):
Esto restablece varias configuraciones en su dispositivo, incluida la configuración de notificaciones. Se recomienda como último recurso, ya que es posible que tengas que reconfigurar algunas configuraciones posteriormente.
Aquí hay algunos consejos adicionales:
- Verifique la conexión a Internet: asegúrese de tener una conexión a Internet estable (datos móviles o Wi-Fi) para que WhatsApp reciba y entregue notificaciones.
- Desinstale y reinstale WhatsApp (último recurso): si ninguna de las soluciones anteriores funciona, considere desinstalar y reinstalar WhatsApp. Esto puede eliminar cualquier dato corrupto o fallas en la aplicación. Sin embargo, recuerda hacer una copia de seguridad de tus chats antes de hacerlo.
- Comuníquese con el soporte de WhatsApp: si ha agotado todas estas opciones y el problema persiste, considere comunicarse con el soporte de WhatsApp para obtener más ayuda.
Si sigue estos pasos sistemáticamente, debería poder identificar la causa del problema de notificación WhatsApp y hacer que sus alertas vuelvan a funcionar.
Esto es todo lo que hay que saber sobre Cómo reparar las notificaciones push de WhatsApp que no funcionan, esperando que nuestra guía haya sido de mucha ayuda para solucionar el problema.
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